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摘要：本文從企業(yè)營(yíng)銷的角度，闡述客戶關(guān)系管理與現(xiàn)代營(yíng)銷的內(nèi)在關(guān)系，進(jìn)而闡明了構(gòu)筑基于客戶系管理的保險(xiǎn)企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新體系對(duì)于保險(xiǎn)企業(yè)在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下打造的一輪的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要意義。 在新經(jīng)濟(jì)背景下，保險(xiǎn)業(yè)作為一個(gè)重要的金融服務(wù)性行業(yè)，其競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)已聚集在對(duì)客戶資源的爭(zhēng)奪上，尤其是對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的爭(zhēng)奪。可以說(shuō)，在這樣一個(gè)以客戶為導(dǎo)向的時(shí)代，長(zhǎng)期穩(wěn)定的...........
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