本文擬從信息經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為科學(xué)等方面著手,結(jié)合我國保險(xiǎn)市場實(shí)際,分析誤導(dǎo)消費(fèi)行為的成因、危害及對策。
一、產(chǎn)生誤導(dǎo)消費(fèi)行為的原因分析
(一)主觀原因
1、保險(xiǎn)市場經(jīng)營主體內(nèi)部機(jī)制的缺陷、外部壓力過大使誤導(dǎo)消費(fèi)行為有了產(chǎn)生的主觀動(dòng)機(jī)。一是保險(xiǎn)市場主體多元化導(dǎo)致日益激烈的市場競爭,其價(jià)格方面的惡性競爭表現(xiàn)為違規(guī)返傭、違規(guī)退費(fèi)........... |