2022年8月18日,由青文咨詢主辦的第十二屆InsurDigital數字保險峰會在上海圓滿召開!本次大會在南新雅酒店召開,現場出席嘉賓300余位。大會重點探討防疫常態化背景下,面對新的經濟與社會環境,保險公司如何利用科技手段為社會提供風險管理。大會涵蓋了行業內的熱點話題,如:“中小型保險公司數字化轉型及實踐”、“科技向實——數字化的第三條道路”、“新形勢下如何借力科技賦能銀保發展”等,
經統計,本次峰會共收到196家保險、再保險、保險中介公司和19家科技廠商總報名668人,線上觀看2296人,17位行業大咖思維碰撞,發表精彩演講!
01 發言嘉賓
本次峰會的發言嘉賓分別來自于12家保險公司以及科技廠商,行業高管匯聚一堂。感謝財信吉祥人壽、眾安財險、信泰壽險、北極九章、太平金融、上海雷根保險、百瑞保險、復星保德信壽險、即構科技、華泰壽險、恒安標準壽險、國寶人壽、復星聯合健康險、中國人壽養老保險、東海航運保險、三井住友海上火災保險、華農財險、對本次峰會的大力支持!
許 強
主題演講:中小型保險公司數字化轉型及實踐
財信吉祥人壽保險 首席信息官
許強,計算機專業高級工程師和計算機應用工程碩士,2013年起任財信人壽助理總裁兼首席信息官,曾擔任保監會保險標準化委員會委員和生命人壽、大地保險、天安保險等IT部負責人。
對財壽險公司業務流程、公司數字化轉型、IT治理及規劃、核心系統自主開發、電銷系統、網電移業務一體化、團轉個業務轉型等有豐富的經驗。
袁 皓
主題演講:科眾安數智化路徑實踐與思考
眾安保險 數據科學應用創新部負責人
袁皓,眾安保險數據應用創新部負責人,畢業于同濟大學,擁有十余年數據條線業務經驗。曾任眾安車險數據總監、眾安銀行數據總監,擅長依托技術能力挖掘數據價值,通過算法模型、流程設計和策略優化等方式助推業務加速、減損及運營優化。
常 亮
主題演講:科技向實—數字化的第三條道路
信泰人壽保險 科技創新部總經理
常亮,信泰保險科技創新部負責人。12年銀行、5年保險經歷,曾負責國有大行的服務運營、品牌營銷,積累了較豐富的前后臺、總分行、國內外的行業經驗,以創新驅動組織發展變革的實踐者。現致力于應用數字化創新解決方案,助力保險公司及行業的高質量發展。
坐標杭州、北京、上海三地,本科畢業于復旦大學國際政治系,清華大學MBA。
梁 濤
主題演講:新形勢下如何借力科技賦能銀保發展
復星保德信人壽保險 黨委委員、助理總裁
中國社科院大學研究生,19年壽險行業經驗,友邦保險、太平人壽總分公司業務管理經驗,現任復星保德信人壽保險有限公司黨委委員、助理總裁,對科技創新賦能業務發展有多年的研究和落地經驗。
沙海洲
主題演講:變革時代,保險行業的“數據驅動”破局新路徑
北極九章 合伙人
沙海洲,北極九章合伙人。多年金融行業及數據行業從業經驗。專注于企業服務領域,服務過多家頭部保險公司。對國內外金融保險領域的數字化轉型有深入研究,致力于推動企業實現數據驅動增長。
徐羅成
主題演講:車險數字化智能化發展與改革
華農財產保險 科創中心車險技術負責人
具有10多年保險行業核心系統與行業平臺的研發管理經驗,參與并負責數家保險公司的核心系統研發建設。現任華農保險科技與創新中心車險技術負責人,負責公司車險承保和車險理賠的數字化轉型項目,助力公司上線“天路”新一代車險理賠核心系統,為首家自研車險理賠核心系統的中小險企。
楊子浩
主題演講:科技助力,擁抱創新—共迎健康險數字化轉型
恒安標準人壽 健康險部總經理
楊子浩先生,畢業于新加坡南洋理工學院南洋商學院,主修精算學。英國精算師協會正會員(FIA)、金融風險管理師(FRM)。曾在國內外多家壽險公司擔任精算、產品、戰略等領域管理崗位,擁有多年壽險經營管理經驗。現任恒安標準人壽健康險事業部總經理,負責公司大健康戰略發展、健康險產品開發與運營管理、數字化智能風控體系搭建、健康管理與科技創新、互聯網渠道發展等工作。
劉 超
主題演講:全球領先音視頻技術,讓金融服務無處不在
即構科技 金融生態解決方案總監、金融產品資深架構師
即構科技金融生態解決方案總監、金融產品資深架構師。曾先后就職于和記黃埔、金證股份、channeladvisor等企業。15年銀行、保險、券商等金融IT從業經驗,金融行業數字化轉型親歷者。
龐 偉
主題演講:華泰人壽運營數字化進程分享
華泰人壽保險 運營總監兼運營管理部總經理
霍 炬
主題演講:再保險臨分交易對保險科技的需求
東海航運保險 再保險部總經理
霍炬先生目前在東海航運保險股份有限公司再保險部任副總經理,其在六年前負責籌建了東海上海分公司并任機構責任人,東海航運保險股份有限公司系國內第一家專業從事航運保險的公司,霍炬先生因此也對水險市場有很深入的了解。在加入東海之前,霍炬先生在大連海事法院有9年的海事審判實踐,在華泰財險和大地保險有近10年的水險理賠經驗。霍炬先生同時還是中國海事仲裁委員會仲裁員。
趙 瑩
主題演講:運營服務創新意識與路徑思考
國寶人壽保險 運營管理部總經理助理
趙瑩,國寶人壽運營管理部總經理助理,金融學碩士(保險方向),北美核保師(FALU),國際壽險管理師(FLMI),國際注冊內部審計師(CIA),7年保險專業學習,18年壽險公司總部工作經驗。長期供職于行業龍頭中國平安,擁有豐富的總部管理經驗、全面的兩核專業知識和深厚的風險防控能力。2017年底回到家鄉成都,加入國寶人壽籌備組,深度參與和見證公司5年中由1家總部+3家分公司+7家中支的發展成長歷程。
李永建
主題演講:疫情引發的對互聯網調查的進一步思考和實踐
復星聯合健康保險 理賠管理部助理總經理
畢業于徐州醫科大學,于上海交通大學附屬醫院、新鄉醫學院工作學習,執業醫師,進入保險行業從事理賠至今,期間專職從事風險管理工作一年。參與編寫《壽險核保核賠實例解析》(ISBN 978-7-5158-1840-5)、《壽險核保核賠案例解析.互聯網篇》(ISBN 978-7-5158-2919-7)等,目前就職于復興聯合健康。
陳 婧
主題演講:數據驅動與模式創新
三井住友海上火災保險(中國) 信息技術部總經理
畢業于上海財經大學金融學院,PMP,CISA,三井住友海上火災保險(中國)有限公司信息技術部總經理。熟悉企業信息化架構,企業運營,保險業務全流程,以及財務全生命周期,具有從業務架構落地到IT架構的豐富經驗。任職期間,負責了公司幾代核心系統的建設,以及整個信息系統框架的搭建和重構;致力于利用信息技術促進業務效率化改進,利用RPA機器人流程自動化,區塊鏈,移動AI,數據挖掘等技術幫助企業提升運營效率,降低運營成本。
衛新江
主題演講:平臺化:保險公司數字化的升級版
中國人壽養老保險 發展規劃部副總經理
衛新江,中國人壽養老保險股份有限公司發展規劃部副總經理。北京大學法學博士,中國人保、武漢大學第一屆保險學博士后,研究員/教授職稱。中國人民大學保險系校外導師。2005年加入中國人壽保險股份有限公司,先后在對外經貿大學金融學院、國壽集團、國壽財險蘇州分公司,國壽養老險公司工作,對企業數字化戰略轉型和數字化保險運營有較為深入的研究。
02 頭腦風暴規范化下的互聯網保險該如何發展?
梁濤 黨委委員、總裁助理復星保德信人壽保險
馬黎 信息技術部總經理太平金融服務有限公司
齊宏杰 總經理上海雷根保險
李永建 理賠管理部助理總經理復星聯合健康保險
復星保德信人壽保險 梁濤 黨委委員、助理總裁
中國社科院大學研究生,19年壽險行業經驗,友邦保險、太平人壽總分公司業務管理經驗,現任復星保德信人壽保險有限公司黨委委員、助理總裁,對科技創新賦能業務發展有多年的研究和落地經驗。
太平金融服務有限公司 馬黎 信息技術部總經理
馬黎,太平金融服務有限公司信息技術部總經理,曾供職于中國人壽數據中心、太平資產管理有限公司、太平金融服務有限公司等金融央企,長期從事大型金融企業信息化建設、科技治理體系建設,有豐富的保險、資管業信息化建設、數字化轉型以及互聯網平臺建設、金融科技創新等經驗。
上海雷根保險 齊宏杰 總經理
2007年-2012年入行平安保險,2013年-2020年在保司從事保險管理工作,擔任中支總經理、分公司部門總經理,2020年至今從事保險中介管理工作,擔任分公司副總經理、分公司總經理、集團保險板塊總經理,現任雷根集團保險板塊總經理,下設雷根保險經紀有限公司、雷根保險經紀(香港)有限公司。
復星聯合健康保險 李永建 理賠管理部助理總經理
畢業于徐州醫科大學,于上海交通大學附屬醫院、新鄉醫學院工作學習,執業醫師,進入保險行業從事理賠至今,期間專職從事風險管理工作一年。參與編寫《壽險核保核賠實例解析》(ISBN 978-7-5158-1840-5)、《壽險核保核賠案例解析.互聯網篇》(ISBN 978-7-5158-2919-7)等,目前就職于復興聯合健康。
03 展商巡覽
本次峰會共受到多家家與會科技企業的大力支持,其中4家擁有獨立展位展區,他們以最直觀的方式、最客觀的手段推介產品,展示給行業同仁最前沿的技術,活躍了展商與嘉賓之間的互動與交流。
感謝ZEGO即構科技、北極九章、北京瑞友科技、Neocrm銷售易等國內外知名企業對大會的大力支持!
1. ZEGO 即構科技
ZEGO 即構科技
ZEGO即構科技成立于2015年,是全球領先的實時音視頻云服務商。團隊擁有20年行業技術經驗積累,全鏈路自研音視頻引擎與實時網絡,首創直播連麥。ZEGO 服務全球,已為 200 多個國家/地區提供一站式音視頻云服務。服務覆蓋至互動直播、在線教育、政企服務、社交娛樂、視頻會議、游戲、金融、遠程醫療、智能硬件等數百個應用場景。
2. 合合信息
合合信息
合合信息是一家人工智能及大數據科技企業,基于自主研發的領先的智能文字識別及商業大數據核心技術,為全球C端用戶和多元行業B端客戶提供數字化、智能化的產品及服務。
公司C端業務主要為面向全球個人用戶的APP產品,包括掃描全能王(智能掃描及文字識別APP)、名片全能王(智能名片及人脈管理APP)、啟信寶(企業商業信息查詢APP)3款核心產品;公司B端業務為面向企業客戶提供以智能文字識別、商業大數據為核心的服務,形成了包括基礎技術服務、標準化服務和場景化解決方案的業務矩陣,滿足客戶降本增效、風險管理、智能營銷等多元需求,助力客戶實現數字化與智能化的轉型升級。憑借領先的自主研發技術、成熟的產品落地能力、優質的用戶體驗及服務質量,公司的C端產品覆蓋了全球百余個國家和地區的億級用戶,B端服務覆蓋了近30個行業的企業客戶。在B端業務方面,公司智能文字識別與商業大數據服務已覆蓋了銀行、證券、保險、政府、物流、制造、地產、零售等近30個行業的眾多頭部客戶,《財富》雜志2020年發布的世界500強公司名單中,公司客戶已覆蓋超過80家。
3. 北京瑞友科技
北京瑞友科技
北京瑞友科技股份有限公司(Beijing RayooTech Co., Ltd.)成立于2003年,是全球化IT服務供應商。探索新技術在企業數字化智能化中深度融合,面向保險行業推出資金管理、收付費平臺、聚合支付中心、費控管理平臺、數據可視化中心、風險智慧管控中心、智能測試平臺等IT服務產品,致力于提供個性化IT服務。
4. Neocrm銷售易
Neocrm銷售易
融合新型互聯網技術的企業級CRM開創者。
深耕CRM領域11年,為企業客戶提供包括市場營銷、銷售、服務、渠道管理、數據分析、私域運營一體的智能CRM平臺,幫助企業實現“人在線,流程在線,數據智能 ”。幫助B2B企業連接外部經銷商、服務商、產品以最終用戶,構建360°全生命周期的客戶關系管理體系;也可為B2C企業實現品牌與消費者的直接連接,構建私域流量池,實現精準的營銷獲客和精細化的用戶運營,最終達成業績規模化增長。
04優秀企業
在行業同仁的見證下,本次峰會頒發了7大保險行業創新獎,以表彰獲獎企業在本年度對行業的貢獻。本次獲獎單位分別是:ZEGO即構科技、北京和緩醫療、恒安標準人壽、華泰人壽、吉祥人壽、信泰人壽。
數字保險創新獎—ZEGO即構科技
ZEGO即構科技 成立于2015年,是全球領先的實時音視頻云服務商。
團隊擁有20年行業技術經驗積累,全鏈路自研音視頻引擎與實時網絡,首創直播連麥。ZEGO 服務全球,已為 200 多個國家/地區提供一站式音視頻云服務。服務覆蓋至互動直播、在線教育、政企服務、社交娛樂、視頻會議、游戲、金融、遠程醫療、智能硬件等數百個應用場景。
保險理賠創新獎—北京和緩醫療
和緩醫療成立于2015年,聚焦創新互聯網醫療服務模式,面向企業員工和醫生兩大群體,提供7×24小時的員工健康管理服務和權威便捷的醫生學術進階服務,創新醫療供給,打造即時醫療服務體驗,讓更多人有“醫”靠!
和緩醫療擁有數量龐大的自建全科醫生團隊,以醫生為服務主體,以患者利益為中心,為用戶的健康服務。專注于為大型商業保險和企業客戶提供即時醫療服務,目前健康企業的會員數量已超過800萬人,用戶滿意度超過99.4%。
互聯網保險創新獎—恒安標準人壽
恒安標準人壽保險有限公司于2003年12月成立,總部設在天津。股東雙方為天津市泰達國際控股(集團)有限公司和英國安本集團。截至2021年底,公司注冊資本已逾40.46億元人民幣,雙方股東各出資50%。
公司成立十八年來,已設立天津、青島、北京、山東、江蘇、遼寧、四川、河南、廣東、大連10家分公司,下轄70余家銷售機構。作為一家合資壽險公司,恒安標準人壽一直秉承以客戶為中心立足市場,建立涵蓋客戶全生命周期的保險產品體系,滿足客戶在風險保障和養老等多方面的需求。
近年來,公司在戰略拓展方面連續取得積極進展。2020年6月,公司成功收購標準人壽保險(亞洲)有限公司100%股權,成為國內目前唯一一家擁有境外保險牌照的合資保險公司。2021年1月18日,公司獨資設立的恒安標準養老保險有限責任公司正式注冊成立,成為首家擁有養老保險公司的合資壽險公司。
保險運營數智化賦能先鋒獎—華泰人壽
華泰人壽保險股份有限公司(簡稱“華泰人壽”)是一家由國內外實力雄厚的金融保險集團和知名企業發起設立的全國性壽險公司,股東投入資金30多億元。公司于2005年正式開業,總部設在北京,目前已經在北京、浙江、四川、江蘇、山東、上海等20個省市開設了400余家分支機構和營業網點,經營范圍覆蓋人壽保險、健康保險、意外傷害保險等各類人身保險業務。
作為華泰保險集團的重要成員,華泰人壽持續聚焦客戶、品質、規模和利潤四大要素,堅持價值成長之路,依托華泰保險集團其他子公司的市場資源以及業內領先的資產管理能力,利用美國安達集團的全面技術支持,實現了健康、平穩和較快的發展。
“華夏之一諾,泰然若九鼎”。強強聯手打造的華泰人壽,尊崇保險核心價值,著力加強內控管理和風險防范,不斷優化業務結構和提高業務品質,在向客戶提供人生保障和財富積累解決方案的同時,也致力于為推動中國保險業發展和新時代社會建設做出應有的貢獻。
榮登由《每日經濟新聞》發起的“2021中國保險行業風云榜”評選的“年度科技革新榜”
榮獲《中國經營報》等機構主辦的“2020卓越競爭力保險峰會”評選的“2020卓越競爭力客戶體驗優質保險公司”獎
榮獲第七屆中國保險產業國際峰會評選的“最佳保險信息技術創新獎”
最佳數字保險案例創新獎—吉祥人壽
財信吉祥人壽保險股份有限公司(以下簡稱“公司”)成立于2012年9月,總部位于長沙,是湖南省首家本土保險法人企業,為湖南財信金融控股集團有限公司旗下核心成員企業。目前,公司已連續三年實現盈利,步入持續盈利與穩健發展通道,正逐步成長為中部地區重要的保險金融主體。公司切實踐行“服務大局、服務客戶”的使命,不斷創新金融保險服務模式,持續提升客戶體驗,形成了以保障型產品為主,覆蓋客戶全生命周期的壽險產品體系。公司構建了線上、線下立體化的客戶服務體系,通過移動客戶端、官網、官微及電話中心等線上管理平臺,依托分布廣泛的線下服務網點和合作機構,為客戶提供智能化、全方位的保險服務。財信人壽,吉祥相伴。未來,公司將繼續秉持“創新、協同、穩健、擔當”的企業價值觀,秉要執本,常勤精進,以市場需求為導向,以客戶為中心,以專業化的體系、專業化的團隊、專業化的流程、專業化的服務,打造區域領先、特色鮮明的“專而優”的壽險公司。2017年,公司提出“數字吉祥”戰略,基于業務戰略目標,結合重點業務需求場景,通過保險科技手段創新賦能業務,公司在數字保險創新方面每年都取得了不錯的成績,多次斬獲有關方面的重要獎項。
數字化創新獎—信泰人壽
信泰人壽保險股份有限公司創立于2007年5月18日,注冊地浙江杭州,注冊資本50億元,可經營各類人身保險業務,并持有兼業代理業務許可證,具備股權、不動產等多個領域的投資能力,年規模保費平臺超500億元。截至2022年一季度,公司總資產逾1600億元,客戶群體總數超560萬人。
創立以來,信泰保險依托區位優勢,積極吸納優秀人才及戰略資源,壯大公司實力。公司已先后開設浙江、江蘇、北京、河北、福建、河南、山東、黑龍江、遼寧、上海、湖北、江西、寧波、廣東、廈門、青島、深圳、大連18家分公司,經營區域基本覆蓋國內經濟發展相對活躍的重點區域。
05 答謝午宴
本次峰會設置了私密午宴環節,午宴內含行業內50位高管,區別于自助式午宴,私密午宴可更好的促進行業高管之間的交流與溝通,確保私密性,同時一定程度上提高了同級別之間信息傳遞的效率。
06 合作媒體
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國內首家批發保險經紀公司來了,保險中介未來將走向何方?