01
平安六福盡顯保障本色
近年來,我國重疾發病率持續走高,并呈現年輕化趨勢。
重疾已成為人們健康甚至生命的最大威脅之一。根據權威機構統計,我國20-40歲人群重疾發生率環比提高了2倍。2020年中國癌癥新發死亡人數全球第一:新發404萬、死亡人數300萬。
重疾人群要面臨的另一個問題是,罹患重疾后,再患重疾的風險比正常人更高。對于市面上的很多保險產品而言,單次重疾險無法應對未來可能的多次重疾。對于重疾險強化保障功能的呼聲越來越高。
針對這一痛點,平安六福在設計上全方位體現出保障本色。
首先是一份投入多次保,疾病保障全又高。業內對平安六福的優勢提煉出多次保、病種多、分級全、額度高等關鍵詞。具體來看,一份保費投入最多可保14次,重疾賠付保單可繼續有效;成人共180種、少兒194種疾病,給予全面的病種保障;疾病分成輕、中、重3級,涵蓋每一層級的賠付;最高給付8.7倍基本保額,可享多倍保障。
其次是交多少領多少,領完還能繼續保。領取滿期生存金后,疾病、身故保障至終身;指定身故受益人定向傳承;滿期生存金約定領取,可領取100%所交保費;發生輕癥和中癥均不影響生存金領取。
再次,分組設計人性化,保障安心又暖心。輕癥中癥不分組,40種輕癥和20種中癥不分組,無間隔期,保障更多疾病早期或較輕階段。重疾合理分組,采用均衡、單類、關聯分組方式,科學全面保障。
此外,平安人壽一直引以為傲的運動漲保障的權益,在六福中也覆蓋到中癥和輕癥。客戶運動達標后可獲得最高2%基本保額的額外輕癥疾病保險金給付,可獲得最高5%基本保額的額外中癥疾病保險金給付。
分組多次賠付、最高可達8.7倍基本保額、滿期高額給付、運動漲權益……一項項的亮眼之舉,平安六福受到市場熱捧是符合商業邏輯和健康需求的。
臻享RUN的推出,可能讓平安六福進入更多人的生活和生命中。
02
臻享RUN詮釋有溫度的保險服務
隨著近年來人們對保險產品越來越認可,對保險服務的要求也水漲船高、日漸提升。
目前,整個保險行業都在致力于提升服務短板,不過大多數保險服務仍然呈現點狀、散裝,既沒有系統梳理,也沒有足夠資源支撐,亟待整合完善。
作為平安主力重疾險匹配的增值服務計劃,臻享RUN卻帶來了實實在在的、看得見用得著的服務體驗,全方位增強了消費者的獲得感。
平安臻享RUN的三個版本分別匹配不同的產品,滿足客戶差異化需求。
樂享RUN為每位客戶配備一名家庭醫生,提供日常健康服務、小病專業診療、慢病預防管理、大病專案管理的體系化健康增值服務;
尊享RUN在此基礎上,增加音視頻問診服務和運動漲保障權益;
尊享RUN Plus則提供全面的品質健康增值服務,打造健康服務中的“愛馬仕”。
舉例而言,如果客戶購買了平安六福(成人版)或平安福21,成為平安人壽客戶,且投保時年交保費在1.5萬元及以上,即可享受尊享RUN Plus健康服務計劃。尊享RUN健康服務計劃和樂享RUN健康服務計劃也分別匹配了不同的保險產品,讓人們自由選擇。
保險是跨越時空的價值匹配,能夠以其金融的價值讓人們穿越不同周期。作為一項增值服務,平安臻享RUN覆蓋的時空范圍十分寬廣。
從空間來看,涵蓋了五大場景。從時間來看,又包含了全生命周期。平安臻享RUN有12項核心亮點服務,覆蓋客戶“健康、亞健康、小病、慢病、大病”等各個場景,在不同的健康周期,我們能提供不同的服務內容,讓每個客戶都能“健康有呵護,亞健康有督促,小病有陪護,慢病有照護,大病有專護”。
私家醫生、私人教練、門診預約及陪診、術后護理、重疾專案管理……這些看起來高大上的服務,伴隨著平安臻享RUN推出12項核心亮點服務,走入尋常百姓家。
看的見、用得著的服務,讓保險服務不再是一句口號,而是讓客戶隨時體驗、充滿獲得感。
03
頭部險企醫療生態圈的拓荒之路
金融是平安的現在時,醫療健康是平安的未來時。
“平安集團發展醫療生態圈,是和自己的保險主業緊密相關。”
日前,平安集團董事長馬明哲在2020年年度股東大會提出,在過去十年來,平安提出了做“有溫度的保險”的理念,這背后包含了健康管理、慢病管理、重癥護理和養老護理四個方面服務能力的打造和生態構建。未來,平安集團致力于把過去保險單純的財務保障向服務保障拓展。
保險業跨界向醫療行業進軍,是基于兩個行業天然的緊密合作,但是這項大工程并非一蹴而就,要整合兩大資源談何容易?
基于多年的拓展和積累,平安人壽為此刻鋪墊了深厚的積淀。
平安臻享RUN的推出,背后其實是依托了平安集團強大的醫療健康生態資源優勢。平安人壽總經理兼聯席CEO余宏在發布會上表示,“平安臻享RUN”的推出,是對重疾產品的一次全面升級,在保險保障之外,賦予保險產品更豐富的內涵,通過提供體系化的健康增值服務,讓保險更有溫度。”
在此基礎上,平安人壽依托平安集團強大的健康醫療生態圈,將產品與服務深度融合,在為客戶提供事后風險補償的基礎上,積極搭建服務生態,建立起集“前端健康管理、中端專業保障、后端高效解決”于一身的綜合性健康管理解決方案。
大象起舞。一個依托平安強大資源的醫療健康生態圈藍圖已經繪就。
作為源頭和起點的保險保障,則永遠是平安不忘的初心。平安強大的健康醫療生態圈,與保險主業互為賦能。前者為平安龐大的客戶群體提供了科技時代的優質醫療健康服務,后者為大眾提供了產品與服務的精準匹配,將產品與服務進行深度融合,讓保險產品和保險服務變得更有溫度,構建全新的產品營銷模式。
正如中國保險行業協會黨委委員、秘書長商敬國所說,保險公司在提供傳統風險管控的同時,應該承擔起整合健康服務資源、管理客戶健康發展曲線的職責。
平安臻享RUN的出現,意味著保險行業整合醫療健康資源的大時代或將到來。
04
一站式解決方案助力健康中國
世界經歷疫情的考驗,疫情也讓每個人對健康有了更深刻的認識和更深入的思考。當下,國人正進入長壽時代,但也面臨各種疾病高發的挑戰。
數據顯示,我國每年新發惡性腫瘤發病率居世界第一。同時,高血壓、糖尿病等慢性疾病成為國民的主要健康問題,慢性病導致的疾病負擔占總疾病負擔的近7成。此外,就醫難、看病貴等民生痛點仍然存在。
健康成為國民的第一訴求,也是國家施政的重要內容。2016年,黨中央、國務院印發了《“健康中國2030”規劃綱要》;2019年,國務院出臺《健康中國行動(2019—2030年)》系列重要文件;銀保監會發布《健康保險管理辦法》,明確提出:鼓勵保險公司將信息技術、大數據等應用于健康保險產品開發、風險管理、理賠等方面,提升管理水平。
一直以來,平安人壽響應健康中國戰略和監管號召,堅持以客戶為中心,積極滿足大眾對于健康管理、亞健康管理、慢病管理、醫療服務的迫切需求,努力成為有溫度的服務提供者。
在前期探索的基礎上,伴隨2月重疾險全面升級,同步重磅推出平安臻享RUN健康服務計劃,“保險保障+健康管理+就醫服務”的一站式解決方案就此成形,滿足消費者在保險理賠、健康促進、就醫問診等方面的更高訴求。
“有溫度的保險”不是一句口號,而是平安人壽對客戶健康美好生活的責任與承諾。
這是保險的使命,也是保險的信仰。
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BaoQi
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