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2020年的第一場年報發布會，比以往時候來的更早一些。去年平安也是上市保險公司中最先發布年報的那一家，而今年的披露更是比往年早了近一個月。

2月初，中國人壽、中國人保、中國太保、新華保險均披露了2019年業績預告。根據業績預增報告，上述4家險企2019年合計實現凈利潤預計超過1198-1265億元，至少同比增幅超過1.3倍。

業績預告顯示，中國人壽2019年凈利潤預計增加455.80億元至478.59億元，新華保險預計增加63.38億元左右；中國人保2019年度歸母凈利潤預計為215.20億元至242.10億元，中國太保凈利潤為270億元至288億元。

但，同一年中，這四家上市險企合計利潤也不如中國平安一家。

而這，或許也從側面印證了平安新任管理層值得信任。

雖然各公司凈利潤和壽險業務都增勢喜人，但財險保費承壓明顯。根據銀保監會數據，財產險公司2019年累計實現原保險保費收入1.3萬億元，同比增長10.72%，為三年最低，遠低于壽險整體增速。

但平安產險卻實現原保險保費收入 2,709.30 億元，同比增長 9.5%，雖也低于產險行業增速，但公司綜合成本率 96.4%，持續優于行業。

再看壽險，2019年，新華保險個險代理人隊伍逆勢增員，同比增長35%達到50萬人，2018年底新華隊伍僅有37萬人。但中國平安年報中披露的營銷員人力則由132萬人減少了9.1%至120萬。

顯然，財險市場份額的下降和壽險人力的下滑顯然已不再是平安的重點關注領域。

從某種程度上說，平安以及平安管理團隊已明顯超越諸多同業，協同盈利能力大勢已成。

2月20日晚間，中國平安公布2019年業績，數據傲居業內。

歸母凈利潤同比增長39%至1494億元；

歸母營運利潤同比增長18.1%至1,329.55億元；

營運凈資產收益率為21.7%；

集團營業收入達1.17萬億元，同比增長19.7%；

集團總資產達8.22萬億元，較年初增長15.1%；

歸屬于母公司股東權益6731.61億元，較年初增長21%；

集團個人客戶數首次突破2億。

集團個人業務營運利潤同比增長25.7%至1,228.02億元，占集團歸屬于母公司股東的營運利潤的92.4%，占比同比提升5.6個百分點；

截至2019年12月末，平安集團持有多家子公司合同的個人客戶數為7,371萬，較年初增長19.3%，在整體客戶數中占比36.8%。

公司全年新增客戶數3,657萬，其中40.7%來自集團五大生態圈的互聯網用戶；

集團互聯網用戶量較年初增長16.2 %達5.16億；

壽險及健康險業務營運利潤889.50億元，同比增長24.7%；

在保守的風險貼現率假設下，內含價值較年初增長23.5%；

新業務價值率同比提升3.6個百分點至47.3%；

平安產險全年實現營運利潤209.52億元，同比增長70.7%，綜合成本率96.4%，持續優于行業。

保險資金投資組合規模較年初增長14.8%至3.21萬億元；

平安保險資金投資組合的總投資收益率為6.9%，同比上升3.2個百分點；

凈投資收益率為5.2%；

公司擁有近11萬名科技業務從業人員、3.5萬名研發人員、2,600名科學家；

集團在科技業務上總收入同比增長27.1%至821.09億元。

……

截至2019年12月末，平安科技公司估值總額達691億美元，平安科技專利申請數累計達21,383項，全面支撐“金融服務、醫療健康、汽車服務、房產服務、智慧城市”五大生態圈建設。

雖然平安絕大部分板塊增勢顯著，但科技業務卻與其他業務的趨勢背道而馳，其歸母營運凈利潤為46.61億元，同比下滑了39.8%，歸母營運利潤在整個集團的貢獻度也有所下降。

不過從具體科技應用上來看，在降本方面，平安智能語音機器人已覆蓋集團83%的金融銷售場景、81%的客服場景，全年累計服務量達8.5億次，可實現每年坐席成本下降11%。

在提效方面，截至2019年12月末，AI面談官已累計面試超600萬人次，累計減少人工面試68萬小時，AI面談官面試覆蓋率達100%。

“科技業務的好壞，短期不支持用利潤衡量，而要把業務做大做好，目前以總收入衡量。” 平安集團聯席CEO陳心穎說。

目前，陸金所、汽車之家盈利，平安好醫生、金融壹賬通虧損。陳心穎說，未來將加大金融壹賬通、醫保科技、智慧醫療以及智慧城市等項目的投入。

從收入看，2017年、2018年、2019年金融壹賬通分別實現收入5.82億元、14.13億元和23.28億元，同比增速分別為143％和65％；凈虧損分別為6.07億元、11.96億元和16.61億元，虧損幅度呈擴大趨勢，對大股東平安集團的嚴重依賴未出現實質性變化。

目前，平安旗下的汽車之家，金融壹賬通都已經在美股上市，平安好醫生在港股上市。至于陸金所上市時間表，陳心穎回應，若有進一步的消息，集團會適時向市場披露。

她指出其他子公司在上市后都有不錯的表現，未來將會考慮旗下公司的自身業務發展、自身財務狀況及市場情況。

從過去一年平安的整體布局來看，從某種程度講，或許原班子成員還是看重旗下板塊能否盈利或上市的。

重點都值得放到最后。

“平安人壽的改革目標是希望成為全球最領先的人壽保險公司”

馬明哲在發布會上說，平安醞釀用2-3年時間研究推動壽險的改革。平安人壽不僅是全球規模最大的人壽保險公司，還要成為一個新型的人壽保險經營模式。

過去30年，馬明哲言出必行。

對于如何成就全球最大，中國平安首席保險業務執行官陸敏給出了與業內同業相類似的方向：

在渠道上，通過代理人渠道、線上渠道、銀保渠道，這三個渠道的改革，強化平安未來的發展勢頭，為未來年份的發展做好準備；

在產品上，平安會以客戶需求為導向，重點在于利用平安整體綜合金融的體系的優勢，在壽險+、金融+和服務+三個方面做一個系統化的產品體系改造，推出更多符合客戶需求的產品。

馬明哲對平安人壽的期許無疑是新任管理團隊最大的壓力，實現目標，需要可落地的舉措。

術與道、權與謀，都是挑戰。但平安已有足夠的資本實現馬明哲新30年的小目標。