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平安頭條“豹”變 進軍資訊領域再出發

2019年11月，一則招聘信息顯示，“平安頭條”將招募180名財經記者進行財經新聞和視訊節目內容的生產， “平安頭條”的定位描述為中國平安集團打造的全媒體資訊平臺。一時間，平安進軍媒體圈的舉動引發熱議。

據知情人士透露，招聘信息雖然招聘的是財經領域的人，但實際上“平安頭條”當初是計劃打造四大類資訊的綜合平臺，而資訊內容則旨在能夠與平安集團內部現有業務進行打通，除了財經板塊，還包括汽車、健康和教育板塊，汽車板塊計劃與汽車之家內容資訊進行打通，健康板塊可以與平安好醫生的內容進行鏈接等。

招聘信息發布后，在是否取得新聞牌照受到嚴重質疑的情況下，平安頭條運營主體“深圳寶博資訊科技有限公司”很快發布聲明稱，公司自2019年9月開始籌建，平安頭條是根據平安集團戰略轉型需要，只服務于集團內部生態，為其用戶和客戶提供日常信息服務的客戶端，公司不是新聞機構，未取得新聞采編權。此前招聘海報中招聘記者的表述“用詞錯誤”，目前公司還在籌建中，發展規劃將擇機發布。

此后，平安集團一直未公布過“平安頭條”的相關戰略規劃。另一知情人士透露，由于招聘“記者”后續又稱服務集團內部生態，寶博資訊受到了監管部門的批評，到宣傳部和網信辦都進行了情況說明。工商信息顯示，“平安頭條”的運營主體深圳寶博資訊科技有限公司目前已經注銷。

平安進軍資訊領域的腳步并未就此停住。2020年7月21日，深圳豹耳科技有限公司成立，原“平安頭條”的團隊也全部轉移到了“豹耳資訊”旗下。工商信息顯示，豹耳科技的法定代表人、總經理正是此前“平安頭條”團隊的負責人唯品會前副總裁黃紅英，董事長為平安集團首席保險業務執行官陸敏。值得注意的是，豹耳科技的三個發起人股東分別為烏魯木齊廣豐旗股權投資有限合伙企業、深圳新聞網傳媒股份有限公司、深圳信科投資有限責任公司，有了深圳報業集團下屬的深圳新聞網傳媒股份有限公司作為股東，此前“平安頭條”的牌照問題得到了解決。

劍指打造大流量資訊平臺

近幾年，今日頭條等大流量平臺的崛起，讓很多資本艷羨，其擁有的強大渠道入口，不僅對公司的獲客、變現具有巨大的推動作用，同時還能在信息輿論上對公司有所“助益”。

因此招聘信息發布后，業內人士便猜測，平安意欲進軍傳媒領域，一方面應該是對中國平安打造企業自身品牌戰略的一種策略延續，另一方面應該也是為其互聯網壽險牌照做準備，為積累新一代用戶資源在布局。

從壽險改革的角度來講，近年來，隨著宏觀環境的改變，以及消費者行為、需求的顛覆式變革，再加上科技應用飛速發展，壽險傳統增長模式亟需改變。壽險在平安集團凈利潤構成中占比長期維持在6～7成，是平安的根基所在。

陸敏回歸保險，恰逢平安壽險改革。而其中的代理人渠道，當之無愧是改革的重點。據媒體報道，從互聯網公司回歸壽險的陸敏，非常看重流量，他經常在公司內部提及公域流量和私域流量，公域流量獲客已在國內轟轟烈烈持續了數年。如今，隨著流量“去中心化”趨勢越演越烈，社群、直播等多樣化渠道風起云涌，私域流量紛紛成為新的客戶觸點。

不難發現，不管是此前的“平安頭條”，還是現在的豹耳資訊，平安都在聯動布局資訊領域，嘗試通過內部各個機構整合資訊資源形成合力，共同發力打造一個統一的大流量資訊平臺。

資本進軍資訊領域要“好處”并不容易

根據豹耳APP顯示，其信息流頁面包含了財經、科技、房產、醫療、健康、教育、體育、育兒、汽車、旅行、萌寵、娛樂、時尚、美食等數十個信息領域。相比此前的“平安頭條”更加豐富，信息主要來自于轉載其他平臺或媒體信息，也包括少量的豹耳財經、豹耳汽車等原創信息，內容呈現形式既包括圖文，也包括短視頻。

根據豹耳APP對自身的介紹，其功能定位很符合陸敏提出的幫助代理人利用私域流量獲客、轉化、促成銷售。包括保險從業者可以通過豹耳APP管理潛在客戶，根據保險從業人員的屬性個性化推薦內容，自行編輯專題可推送朋友圈、微信群等。即保險從業者可以利用豹耳APP上的信息資訊，達到觸客、獲客的目的。

除此之外，豹耳資訊還可以通過整合平安內部其他內容平臺的資訊信息，合力打造一個大流量平臺入口，以達到平安自身品牌建設和增加獲客渠道的目的。

但是談到資本想通過進入資訊領域“重塑”品牌，則沒有那么容易。4月17日，阿里公司高管蔣某在新浪微博出現負面信息后，爆料者微博評論功能被取消。早在2013年，阿里巴巴便入股新浪微博，而此次新浪微博對爆出阿里高管負面者強制取消其評論功能的行為，遭到了監管的嚴重“警告”。

6月10日，國家互聯網信息辦公室指導北京市互聯網信息辦公室約談新浪微博負責人，針對微博在蔣某輿論事件中干擾網上傳播秩序，以及傳播違法違規信息等問題，責令其立即整改，暫停更新微博熱搜榜一周；暫停更新熱門話題榜一周，嚴肅處理相關責任人。同時，要求北京市互聯網信息辦公室對新浪微博依法從嚴予以罰款的行政處罰。

因此，未來豹耳資訊能在平安“品牌建設”和渠道獲客上發揮多大作用，仍需進一步觀察。

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