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泰康溢彩公益基金會致力于支持生命大健康相關的公益項目，通過資助扶老、扶貧、助學、災害救助等公益行動，推動公益慈善事業發展。如其名字所寓意的那樣，核心是“幫助更多人享有流光溢彩的美好生活”。

基金會的首個旗艦項目是“溢彩千家”，即：準備在未來10年內，以10億元人民幣，資助1000家養老院。經過2兩年時間的發展，基金會資助的養老機構數量，從最開始的二十幾家，已經迅速增長至100家，實現了“溢彩千家”道路上的第一個小目標。

泰康保險集團助理總裁兼董事會秘書、基金會理事長應惟偉介紹，基金會資助全國各地養老院的模式主要有兩種：賦能+扶貧。“賦能”模式主要針對地市級的龍頭養老機構，給予“溢彩賦能包”，養老機構可根據自身情況，從資金設備包、培訓包、信息包中選擇所需的捐助內容，用于其管理和服務水平的提升。“扶貧”模式主要面向貧困地區的縣鎮級養老機構，為他們提供資金和健康醫療設備支持，著重用于提升養老機構硬件條件。

被資助養老機構的反響相當不錯。江西上饒市福海老年公寓，一家創辦于2008年，有500張床位的大型養老機構，71歲的院長郭安海在接受基金會組織的“養老機構管理者培訓”后說，課程收獲滿滿，回到上饒后要帶領自己的養老院，為讓更多的老人享受優質服務而繼續努力。在陜西省有名的貧困村——延安市麻洞川鄉趙臺村，基金會捐助100萬元修建了10孔窯洞，還在村上設立公益性崗位，幫助老人買糧、油、菜和藥品，并由鄉醫院和村衛生室，每月給老人們例行檢查身體。84歲老人米伏子說，入住以來的日子，是他這輩子最開心的日子。

關于目前各種養老機構的問題，應惟偉認為短板主要是在幾個方面?！暗谝粋€方面就是養老機構入住率低，床位空置率高”。此外，還有從業人員的問題。“很多人不想干養老院院長，都是被安排去的，技能也不夠，大部分養老院院長缺乏足夠必須的知識。如果他們的技能提高一點，入住的老人也會舒坦一點，”他表示，這些都是目前存在的突出短板。

“我們不敢說能夠把短板補好，但是在我們資助的范圍內，希望用我們的方式改善這兩個突出問題”，應惟偉表示，養老從業人員的專業知識和技能提高了，職業認同感也會提高?！拔覀兙栀浟艘恍┻m老化設備，還幫助他們完善管理信息系統。相信這樣的養老院能給老人更好的入住體驗?！?/p>

2008年汶川地震后，泰康捐款500萬元用于都江堰、綿陽、德陽、廣元四地的敬老院援建，四所敬老院總建筑面積接近25000平方米，建成后惠及400多名地震孤老，綿陽新生敬老院就是其中之一?！耙绮是Ъ摇表椖繂雍?，綿陽新生敬老院再次成為受助機構。基金會為敬老院提供了房屋設施維修和設備更新的支持，修繕了敬老院的圍墻、房屋頂棚，修建垃圾房、平整地面滑坡，并集中采購了冰箱、衣柜、餐椅餐桌等物品，讓老人們生活得更安全、更舒適、更便捷。

其次是科技方面的支持。一個機構越大，其管理效率越依賴于信息系統。“有些規模不大的養老院的從業人員，包括院長、骨干，可能很多人都沒有受過高等教育，所以你給他電腦也不會用。所以我們首先是在一些相對規模比較大的機構，來幫他們提審管理效率?！?應惟偉如此表示。

泰康保險集團的高品質養老社區自己用的系統，大約有170多個模塊，里面包括比如入住登記模塊、餐飲服務模塊等。將原本復雜的管理信息系統簡化后，給一個地市級的養老院，可能50個板塊用得非常好，就可以極大地提升管理效率。

“有很多養老院沒有信息系統，所以不能精準的、及時的獲取各種信息，進而做出決策。這一方面導致巨大的浪費，另一方面也會帶來很多的風險?！睂τ跐撛诘娘L險，應惟偉舉例指出，比如給老人送藥的信息系統，每年幾點鐘給他送什么藥，電腦不會忘記，人卻可能會忘記，而老人少吃一種藥，病情就可能加重了?；饡榻K南京的一家養老院提供了量身定做的管理信息系統后，對方就感覺非常好，提升了很多效率。

最后是培訓方面的支持。從表面上來看，不管是養老院的院長還是骨干，薪水跟很多可以選擇的其他行業比起來不高，也不容易吸引到優秀的人才。這就需要通過基金會的培訓，提高從業人員的技能、管理水平、認知水平。

“我認識一個北京的大學教授，介紹他到我們泰康之家，這個人去了，但是嫌貴。其實在我看來不是很大一筆錢，老教授也并不是拿不出來，但是他看他的孩子沒有明確表態，所以他就退縮了?！睉﹤ヅe例指出，如果在微觀上老人將他們的財富留給后人，這個行業的資金鏈是很小的，不可能給絕大多數老人提供高品質的服務。同樣反過來也不可能吸引到高薪人才。

通過培訓以后，提高了從業人員的技能、管理水平、認知水平，反過來能夠提高養老院的管理效率，提升老人的生活品質。應惟偉表示，“大量的老人抱怨養老院住得不舒服。如果我們通過培訓提升養老從業人員的技能，提升我們的服務，我想老人包括老人的后代應該愿意拿出更多的資金和資源用于機構養老，進而間接的提升從業人員的待遇。”長此以往，才有可能形成一種良性的循環。

中國在2000年進入老齡化社會，目前60周歲以上人口已經達到2.49億，占總人口的 17.9%，是世界上唯一老年人口超2億的國家。中國正在進入“長壽時代”，但對于如何應對長壽時代的挑戰與機遇，整個養老行業，或許還沒有完全做好準備。

這方面，泰康保險集團率先邁出了步伐。如今，基金會的“溢彩千家”計劃已經走到第二個年頭，已經資助100家機構，培訓1.5萬人次養老從業人員，匯集3萬名老人，覆蓋全國28個省、市、自治區。應惟偉表示，希望在未來會走得更快一點。

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