又到了保險(xiǎn)公司的增員季。聽到一位同事抱怨增員難,找誰誰不來,各種苦悶。我就想到了前兩年參加培訓(xùn)時(shí)聽到的一則故事。
當(dāng)時(shí)我和這位同事一樣的感受,覺得增員太難了。任你怎么說,新人就是不來保險(xiǎn)公司,一點(diǎn)辦法都沒有。但是在聽完這個(gè)故事后,我有了新的啟發(fā)和感悟,再去增員也不覺得難了。
今天就把這則故事分享給各位,希望能對大家的增員工作帶來些許幫助。
頭疼病
張姐有間歇性的頭疼病,這還是加入保險(xiǎn)公司后才有的病。她從來不愁業(yè)績,是公司榜上有名的績優(yōu)。但是一提到增員,這頭疼病就會(huì)發(fā)作,各種渾身無力、沒有精神。
據(jù)說,上帝在給人打開一扇門的同時(shí),就會(huì)關(guān)上一扇窗。張姐揉著太陽穴恨恨的想,業(yè)績的大門確實(shí)打開了,可是增員的窗戶該怎么鉆呢?
每家公司都有增員指標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)剛給她談完話,這個(gè)星期必須直增3人,不然的話她這個(gè)管理就別干了。她知道領(lǐng)導(dǎo)這是在嚇唬她,但還是得硬著頭皮照辦。這年頭,誰都不容易。
她皺著眉頭翻手機(jī)通訊錄,一個(gè)親戚的名字跳了出來。就是他了!
高才生
張姐有個(gè)親戚,老倆口辛苦了一輩子,給孩子蓋了房、買了車,還沒來得及置辦孩子的婚禮,突然遇到車禍就走了。倆人也沒買保險(xiǎn),欠了一屁股的債,由那孩子還。
這親戚的孩子還是個(gè)高才生,據(jù)說還是村里文憑最高的,曾經(jīng)也是整個(gè)莊上的榮耀,被無數(shù)的老媽拿來教育孩子:看那誰誰家的誰,人家可是高才生,你以后得向他學(xué)習(xí)。
可是后來沒人這樣說了。這個(gè)高才生現(xiàn)在混的可不怎么好,去城里打了兩年工,沒混出什么樣來,現(xiàn)在跟著村里給發(fā)喪的人家吹喇叭。
吹的那種樂器好像不叫喇叭,反正差不多就是了。村里但凡有喪事,他就跟著幾個(gè)老師傅一塊去吹上一段。像是有些不寬裕的家庭,都請不起這樣的樂師。
這工作雖然工資不高,但起碼吃飯的問題解決了。村里有人死就去吹上一陣,結(jié)現(xiàn)錢。沒事的時(shí)候,這孩子就在家睡覺。
張姐打定主意,買了箱奶就奔他家去了。
自甘墮落
敲了半天門也沒人理,張姐推門走進(jìn)去,鐵門有點(diǎn)銹,發(fā)出刺耳的滋滋聲。院子里很亂,墻皮都脫落不說,院子里落了厚厚一層的樹葉。她踩著樹葉,咯吱咯吱的到屋里去了。
果不其然,這侄子還在睡覺。屋子里很簡樸,沒啥擺設(shè)。一張床,一床烏漆巴黑的被子,床頭柜上有個(gè)半舊的彩電,屋子最角處有個(gè)盛糧食的大缸。這就是一個(gè)光棍的家了。
趕緊喊他起了床,張姐就直奔主題了。你在天天這樣不務(wù)正業(yè)也不行啊,我在保險(xiǎn)公司給你托了點(diǎn)關(guān)系,跟著我去干保險(xiǎn)吧。他侄兒打了個(gè)哈哈,保險(xiǎn)有啥好干的?
她心里一邊罵著不識(shí)抬舉,一邊掏出手機(jī)調(diào)出工資表說:你跟著我好好的干,保證你3個(gè)月后月入過萬不是夢。沒想到她侄兒沒有一點(diǎn)心動(dòng)的樣子,到水籠頭處洗臉去了。
張姐又開始施展自己的三寸不爛之舌,企圖說服這個(gè)浪子。但那小子一點(diǎn)上進(jìn)心都沒有,眼見她沒有走的意思,自己開始往屋外走。
唉,你干嘛去!那小子頭也不回的說,沒事啊,我打鳥去。你走的時(shí)候幫我把門關(guān)上哈。張姐生氣了,提著包也恨恨的出門了,誰想在你這兒呆啊,一股酸味,還高才生,我呸。
領(lǐng)導(dǎo)出馬
回到公司后,張姐正好碰到領(lǐng)導(dǎo)。為了表示自己增員真的很盡力,她把今天增員的過程添油加醋的說了一遍:領(lǐng)導(dǎo),你別難為我了,哪有什么合適的人啊。
領(lǐng)導(dǎo)聽她講完,突然站起身來給她說:咱倆打個(gè)賭吧。我要是能把你這個(gè)侄增進(jìn)公司,就說明你能力不行,以后安排什么工作你都別給我找借口。我要是增不來,以后你做不做增員我不干涉。行不?
張姐馬上就答應(yīng)了。長痛不如短痛,我和那小子是親戚都叫不來他,你能叫來?
領(lǐng)導(dǎo)知道了高才生的家,和張姐開車又去了一趟。這小子根本沒去打鳥,在家看電視呢。張姐索性連車都不下,對領(lǐng)導(dǎo)說:我對這家伙算是服了,你自己去吧。
領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)屋就夸高才生:一直聽張姐說你有才,還懂音樂,今天正好路過來這里看看。我們公司的學(xué)歷都不怎么高,你要是能進(jìn)我們公司就好了。不過今天我不是來讓你進(jìn)公司的,主要啊,是受人之約,來請你幫忙的。
高才生有點(diǎn)飄了:哥哥有什么事你盡管說,我能和的肯定幫。領(lǐng)導(dǎo)頓了頓:公司女職員多,平時(shí)工作也沒時(shí)間談戀愛,都二十來歲,長得怪漂亮。你身邊小青年多,有哪個(gè)正直的、認(rèn)干的,你沒事也給我介紹幾個(gè)。她們爸媽讓我牽線呢。
高才生愣了一愣,突然眼睛就放光了。猶豫了半響,支支吾吾的:我得先看看人吧,不能坑了伙計(jì)是不是?我這邊小青年伙計(jì)肯定多啊,我... ...眼看編不下去了,領(lǐng)導(dǎo)趕緊幫他圓場。
這樣吧,你不是吹樂器嗎?這兩天沒活的話,就跟我到保險(xiǎn)公司入個(gè)職,先看看再說,怎么樣?我天天也忙,不得空和你專程聊這些事,你要是覺得哪個(gè)好,給你哥們牽線就是了。
高才生樂壞了,說了不下于10遍‘好的領(lǐng)導(dǎo)’,并當(dāng)場保證,明天一定去保險(xiǎn)公司報(bào)道。對了,你們保險(xiǎn)公司在哪位置?
李寡婦
第二天高才生真去辦入司手續(xù)了,裝了身干凈衣服,交了錢,就在床位上瞄其他的小姑娘。那兩眼都冒光,給狼似的。
高才生上課也挺認(rèn)真,專門買了新的筆記本和筆,滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)挠浟艘槐咀印?/span>他整天在村里吹喇叭,人脈也廣,結(jié)訓(xùn)沒多久,居然連續(xù)上了幾個(gè)單子,還被弄到臺(tái)上做分享,也算是風(fēng)光了一把。
職場有個(gè)姑娘叫李萍,是個(gè)寡婦。結(jié)婚沒多久男人得急病死了,小叔子怕她占老宅,各種排擠欺負(fù),弄得最后撕破了臉皮,再也不是親戚了。于是李寡婦就租了個(gè)房子住。
她長得倒是挺好看,但好看不能當(dāng)飯吃,在超市干了一段時(shí)間,和主管合不來也不干了,就來到了保險(xiǎn)公司。一來二去,和高才生的關(guān)系越來越好了。
有天高才生約了她去看電影,看完電影兩人在河邊走,都想開口說話,卻沒人開頭。走到一個(gè)小亭子旁,李寡婦說進(jìn)去坐坐吧,我有話給你說。
李萍沉默半晌,終于開口:我覺得你不錯(cuò),不知道你怎么想。我孤家寡人一個(gè),就是想找個(gè)靠譜的過日子。雖然你這個(gè)吹樂器的活不好,只養(yǎng)人不養(yǎng)家。不過你要是愿意,咱倆就搭伙過日子,在保險(xiǎn)公司掙點(diǎn)錢,如果不想干了,咱倆就再做點(diǎn)生意。你覺得呢?
高才生沒怎么約會(huì)過,居然羞的滿臉通紅。其實(shí)他喜歡這個(gè)姑娘好久了,李寡婦的話他也聽進(jìn)去了,沒說什么,只是把那頭點(diǎn)的像雞啄米一樣。
后來... ...
倆人后來好上了,李萍搬到了高才生的家里住。雖然一窮二白的什么也沒有,可人家也沒想要這些。兩個(gè)孤單的人終于有了依靠。
李萍心靈手巧,待人和善,在保險(xiǎn)公司做了內(nèi)勤。高才生沒事還去吹喇叭,還把關(guān)于保險(xiǎn)的事編成曲,人家聽了都說這家伙真是個(gè)大才,吹的真好。
再后來,當(dāng)然就是大團(tuán)圓的結(jié)局。高才生有了自己的團(tuán)隊(duì),一下就把張姐給托起來了,她晉升成了更高職級(jí)的管理。這次增員還讓她做了一回媒婆。兩個(gè)新人都挺感謝她。
總結(jié)
永遠(yuǎn)不要小看任何人。保險(xiǎn)是個(gè)公平的舞臺(tái)。不站到舞臺(tái)的中心,就無法看清任何人的潛力如何。
每個(gè)拒絕你增員要求的人,心里都住著一個(gè)李寡婦。當(dāng)你知道他真正的需求是什么,就沒有增不來這么一說。金錢固然有吸引力,但總些需求比金錢更重要,抱著幫助人的心態(tài)去增員,比炫收入更有效果。
關(guān)于這個(gè)故事的其他的領(lǐng)悟,希望大家在文章右下角留言區(qū)積極討論。你從這個(gè)故事中悟到了什么,也歡迎你能告訴我。
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保險(xiǎn)跑不贏通貨膨脹,所以不買?這種心理的客戶其實(shí)沒那么難溝通
越懂心理學(xué),越不怕保險(xiǎn)客戶的拒絕:為什么很多人都不愿意買保險(xiǎn)
想賣好保險(xiǎn)得研究心理學(xué):客戶所有的異議,在心理學(xué)都能找到解釋
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