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你去菜市場買菜，和攤主比較熟，結帳時他送你一把韭菜或兩個西紅柿，或者讓你給個整，把零錢免了。你覺得開心，攤主也拉攏了你這個熟客，皆大歡喜。

買「東西」送「東西」的商家套路，我們已經屢見不鮮。但是，不見得所有商品都適用這個套路。比如說：保險。

保險是種特殊的商品，以壽險來說，普遍交費周期長，保費較高，產品責任較為復雜。保障內容、免賠責任、怎么理賠等問題才是最該關注的，而不是買保險送什么禮品。

前幾年開始，保險監督部門就開始打擊為保險機構為拉業務向投保人送禮的不良風氣，開出無數罰單。所送的禮品包括：話費充值卡、加油卡、禮券、精美包裝的禮品、收藏品等。

《保險法》（2015年修正）第一百一十六條第（四）項的規定：保險公司及其工作人員在保險業務活動中不得給予或者承諾給予投保人、被保險人、受益人保險合同約定以外的保險費回扣或者其他利益。

所以，不管送出金額多少，保險機構及其工作人員向投保人送禮的行為，是違法的。

除了國家有相關法律規定。買保險送禮品這事并沒有你想象的那么好。看起來是占便宜了，但細細分析一下，你會覺得，這種事還是不要接受的好。

誤導消費者，轉移關注重心

「買櫝還珠」的故事還記得嗎？楚國人去鄭國賣珍珠，為了好好的保存珍珠，他用名貴的木蘭雕了個精美的匣子，用桂椒調制的香料熏制，用星光閃閃的珠寶點綴，用美玉連結，用翡翠和翠鳥漂亮的毛裝飾。

一個鄭國人用大價錢買下了這個匣子，卻把最寶貴的珍珠扔給楚國人了。這是個貶義詞，比喻人沒有眼力，取舍不當，分不清哪個東西才是最有價值的。

人都有想占便宜的天性，而有些營銷員則會利用人性的弱點，轉移用戶的關注點，利用禮品促成，而模糊了‘保險產品和責任’才是最該關注的重點。

一份壽險，少則三五年，多則二三十年交費，每年保費少則數千，多則數萬。如果被贈品所吸引才下單，發現不太好再退保，損失的還是自己。如果不按照科學的順序投保，第一份保險買了理財類的，出現醫療事故或意外不能賠，還會認為保險就是騙人的。

禮品促成的方式，雖然能提高簽單率，但是對于客戶來說是不公平的，對保險行業名聲來說也是種隱患。合理正確的引導客戶，關注產品責任和自身權益才是明智的做法。

送的東西不見得真好

在網上看了篇報道，說是某業務員給客戶推薦理財保險，客戶一時拿不定主意，業務員說現在下單，公司送黃金哦，只限今天。客戶馬上就付款了。

沒多久，她領到了業務員許諾的金條，可是仔細觀察發現這金條有點怪，用力揉搓居然會掉色！打電話給業務員，業務員說就是公司采購的啊，公司剛下發就給她了。

這件事讓客戶很郁悶。已經過了猶豫期了，如果想退掉保險，會損失好多。如果不退吧，贈送的這個禮品讓人看了就來氣，她感覺自己被騙了，但是沒法退。

如果你是那名客戶，你遇到這樣的事兒應該怎么處理？可能你會有很多的解決辦法，但是你有那個精力去做嗎？

返傭更不可取

可能有的朋友會說，既然無法衡量贈品的價值，那我就向業務員要返傭啊。反正有好多業務員是愿意返傭的，直接給現錢多好，自己想買什么買什么。

如果你遇到愿意給你返傭的保險業務員，做的第一件事就是離他越遠越好。不僅不要在他手里買保險，也不要交這樣的朋友。因為這樣的人并不可交。

舉個例子，你在超市做導購，底薪800塊錢，每協助一位客戶下單消費，公司獎勵你5塊錢。這個時候你的同事，見到每一個客戶都說：我們公司有獎勵，每協助一個客戶消費，公司獎勵5塊錢。你在我手里下單，我把這5塊錢給你。

如果你的同事是這樣的，你心里什么感受？再好的草原都有瘦馬，保險行業也不例外。總有些業務不精的人，不把精力放在如何維護客戶，提供優質服務上，而是放在歪門斜道上，這樣的人注定在行業里走不遠。

返傭在行業內是違法的，如果被客戶舉報，被監管查到，甚至有可能直接斷送自己的職業生涯。而保險是個長期積累的行業，需要不斷的積累人脈和口碑，正常人不會用這種方式拿自己的職業生涯冒險。

而有些人來到這個行業，就是抱著掙快錢的目的。反正沒打算長久的從事下去，撈到一筆是一筆。反正干不多長時間我就會跳槽，你在我手里買了保險，以后服務方面愛找誰找誰。

我們經常聽到一句老話，做事先做人。這樣的業務員通過返傭的方式獲取業績，注定無法長期生存。難道你還指望在你需要用到保險的時候，還能找到他的人嗎？

買保險，注重的是你所買的保障，是保哪一塊的，怎么個保法，保多少錢，出現風險要怎么做，有哪些方面不能保。而并不是業務員承諾的贈品有多貴重。

我們買車買房的時候可能要考察好久，買保險盡量也要三思而行。如果是保障終身、交費期又長、保險費又多的，更是要慎之又慎。

至于如何挑選業務員，只要他講得清楚明白，你能聽得懂。而且他在服務的過程中熱心及時，能夠隨時與您溝通互動，這就很OK了。

畢竟與贈品相比，預約的投保體驗，及時的售后服務才是最有價值的。