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大家知道「媒婆」吧，就是幫人配婚，幫單身男女牽線搭橋的中間人。給條件合適的男女創造結合的機會，讓兩個家庭都能擺脫愁婚愁嫁的煩惱。

如果把保險銷售比作媒婆，也挺有意思。保險公司是光棍，消費者是大閨女，保險銷售幫他們牽線搭橋，以確立合同的方式喜結連理。

媒婆幫助解決人生的婚姻大事，所以地位還算可以，受人尊敬。但他們也有行規的，只撮合不拆散。畢竟，寧拆十座廟，不破一樁婚。

但保險就不一樣了。最近就有一些律師和保險離職的員工，專門干起了拆婚的生意：幫人退保，國內100%能全額退，受理一單能賺到40%！

買過保險的朋友都知道，保險是有猶豫期的，這個猶豫期在10到15天左右，就是為了讓消費者充份考慮的，這段時間內不想買這份保險了可以全額退。

只要超過了猶豫期，再想退保的話，只能退現金價值了。只交一年保費的話，現金價值也就占保費的30%左右，所以退保一直是挺吃虧的事。

但這些專門幫人退保的律師或離職的保險員工，他們是如何做到能100%全額退保的呢？答案是：釣魚取證、惡意投訴。

比如說，這些機構會指導退保用戶在電話或微信里取證，留存保險從業者在銷售過程中的違規行為記錄：小張啊，2016年我在你那里買的某某保險，當時你返了我多少錢來著。我有朋友也想買，想了解一下。

或者是讓客戶分別致電保險公司官方和監管部門。監管部門會要求險企處理，險企會主動撫慰請求撤訴，退保者則一口咬定只有全額退保才肯撤訴，有時險企只能打掉牙往肚里吞。

筆者查了一下，網上還有詳細的攻略說明，教消費者如何利用《保監會19號文》來投訴到監管部門，以達到全額退保的目的。

19號文件列出人身保險產品負面設計清單，從保險條款、義務表述、重要釋義等諸多方面，明確指出了怎樣算不符合規范要求，怎樣算欺騙誤導消費者... ...而這些內容，都成了要求全額退保的依據。

所以之前在保險銷售過程中，有過返傭、夸大承諾、虛假解讀等行為的人要注意了，假如有天接到了電話，或被客戶主動問到，有可能遇到釣魚取證了。

不做虧心事的人，自然不怕這種鬼敲門。有過這種行為的保險銷售者，也望各位好自為之。

雖然近年來越來越多的人投身到保險宣傳中來，但是國民保險意識仍任重道遠。認可保險的不斷加保，不認可保險的仍然抵觸。

保險費，一交多少年，如果沒病沒災的，總會感覺這錢花得虧。再聽別人風言風語的拉上一通‘保險騙人’理論，意志不堅的就會想把保險退了。

本該走正常流程、部分退保的消費者，為了利益求助代辦退保的灰產機構，耍了一些特殊手段，獲得了全額退保，看起來是賺到了，細細想來血虧。

全額退保打著對客戶有利的口號，實際上卻賺滿了腰包。手續費最高收取40%，客戶即使全額退保，也要拿出近一半給代辦人。

自己掏錢買保險，退保了交給代辦人一半，是不是傻；代辦機構出個損招、鉆鉆漏洞就能空手套白狼，真他娘的機智。只有保險公司，成了最后的冤大頭。

這種退保方式，真的就是一勞永逸了嗎？想的美！惡意退保的代價你還沒有意料到。

保險公司或查出消費者有騙保或惡意投訴的行為，就有可能把他拉入黑名單。一旦進入黑名單，就喪失了購買保險產品的權利，不做你的生意了。

而且退保的風險還用再說嗎？保險即是保障，它是關鍵時刻用來規避風險、彌補損失的。把保險退掉了，風險一旦出現，只能自己買單。

監管部門的“有投訴必處理”的態度，幫助消費者解決了購買保險過程中遇到的那些糟心事兒，但是也讓一些投機者看到了牟利機會，因此催生了上述一系列的退保行為。

保險公司也并未坐以待斃，據了解各保險公司現在也在加強反欺詐，意欲成立行業聯盟，一起攜手打擊這些投機行為。

也希望購買保險的消費者，投保前搞清楚自己要的是什么，并認真了解保障責任，買到適合自己的產品。別不明不白的就成了灰產的牟利工具。