聽到客戶抱怨:保險合同里就是門道多,免賠就是不賠唄。既然保險公司都保了,那還免賠干啥啊?一點都不誠心... ...我一時竟不知道該如何反駁。
正好有小伙伴在后臺留言,說不太了解保險的「免賠」,想讓我用大白話給解析透徹。今天就來聊聊保險里的各種免賠。
關于免賠,根據產品不同,還分為 免賠額、免賠天數、絕對免賠、相對免賠、免賠條款 5大部分。考慮到不同的保險所賠付的比例也不同,為了更方便理解,以下保險的賠付比例均以100%報銷比例。
01
免賠額
張三30歲,買了份意外險,每年交360元保費,每年意外報銷額度是10000元,免賠額100元。沒多久他騎摩托車摔傷了,符合理賠條件。
意外摔傷共花了8100元錢,把材料遞交上去,保險公司理賠了8000塊錢。這未能理賠的100元就是免賠額,也就是保險公司不承擔賠付責任的額度。
意外險常見的免賠額是100元、住院醫療險常見的額度是300元。和社保的「起付線」意義差不多,減少小額賠付的理賠成本。不然幾塊到幾十塊的費用也找保險報銷,能把理賠人員累個夠嗆。
此類保險的賠付公式:
(實際花費-免賠額度)*賠付比例
02
免賠天數
意外險和醫療險有免賠額的說法,但是住院津貼類保險,是按住院天數來賠付的,和實際花費無關,所以這種產品的免賠也是按天數來計算的,大多為3天。
張三30歲,買了住院津貼保險,每年交360元,津貼額度是100元/天,免賠天數是3天。半年后他住院了,符合理賠條件。
在醫院一共住了23天,把材料交上去,保險公司理賠了2000元。這未能理賠的3天(300元)就是免賠天數的數額,也就是保險公司不承擔賠付責任的額度。
這里的3天免賠和意外險的100元免賠的意義是一樣的,也是為了稍微的提高理賠門檻,減少小額賠付的理財成本。要不然住1天院也要理賠,保險理賠人員能累個半死。
此類保險的理賠公式:
(理賠天數-免賠天數)*津貼日額
03
絕對免賠
這幾年百萬醫療(也叫大額醫療)非常火,因為產品價格低、保額高、范圍廣的特點廣受大眾喜愛。網上產品多數都是絕對免賠,這種叫法也普遍適用于該類產品。
張三30歲,在網上買了某百萬醫療險,每年交270元,理賠額度是100萬,絕對免賠額是10000元。半年后他住院了,符合理賠條件。
在醫院一共花了50000元,社保報銷了20000元,保險公司理賠了20000元。這未能報銷的10000元就是免賠,也就是保險公司不承擔賠付責任的額度。
這種保險也好也不好。好的是5萬的花費,經社保和商保聯合報銷了4萬;不好的是自己買了保險,還是要自己掏10000塊錢,有點肉疼。
此類保險的理賠公式:
(實際花費-社保報銷-10000元)*賠付比例
04
相對免賠
線上與線下的百萬醫療保險,產品之間的差距還是蠻明顯的。不僅僅體現在價格、保額、理賠范圍、續保要求,在免賠方面也可以說是相差巨大。
相對免賠是絕對免賠的升級版,它和社保與其他保險關系密切。有時候他是冷冰冰的,有時候則是充滿溫度的,這取決于實際花費和報銷數額。
張三30歲,在線下買了某公司的《健康尊享》,每年交430元,理賠額度每年150萬。半年后他住院了,符合理賠條件。
在醫院一共花了50000元,社保報銷了20000元,保險公司理賠了30000元。相當于他在醫院所有的花費,通過社保和商保,全額給報銷了。
只要社保(或其他保險)報銷的數額超過10000元,免賠額這一條規定就相當于是放屁了。所以百萬醫療險最好選擇相對免賠的,多報銷出來的錢,相當于一份小額醫療險整年的報銷額度了。
此類保險的理賠公式:
(實際花費-社保報銷>10000元)*賠付比例
05
免賠條款
無論是意外險、住院醫療險、百萬醫療險都有免賠條款。這類條款中明確規定了哪些內容是不可以得到保險公司賠付的。
舉幾個最常見的例子:境外地區治療、非醫院藥房的藥品(或私自購藥)、康復療養、心理治療、牙齒視力治療、美容義肢、整形、妊娠、流產、分娩... ...
在買壽險、重疾險等大額的主險時,保險公司官方客服會問詢,有沒有講解免賠責任,所以投保時關注這些方面還是挺重要的。
咱們老百姓做生意,講究‘先講后不爭’,也就是要把‘丑話說在前頭’,這樣做是為了避免后期糾紛,彼此本著誠信的原則才能長久。
保險銷售也是這么個道理,無論是業務員還是消費者,不能光看能保什么,怎么個保法,哪些方面不能保,也必須要弄清楚,好在這些都不難理解。
關于保險免賠的話題就到這里,你聽懂了嗎?沒有聽懂的歡迎在留言區參與討論,讓我們共同學習、共同成長吧。
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