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四阿哥:快速搞懂保險中介行業7~9

  • 2020年09月07日
  • 18:09
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7 各類型中介的“人和基本法”

前面我們已經講完了怎么看賽道,也就是行業,怎么在賽道上看賽車,也就是公司在行業中的競爭力。這一講我們會說跟賽車關系很大的一個要素,那就是賽手。
我們去理解賽手,不僅是補充完整我們賽道-賽車-賽手的三段論結構,也想反過來通過研究賽手,交叉印證,更好地理解公司為什么會出現在這樣的賽道上和為什么選擇了這樣的競爭策略
我們這里偏向廣義的賽手,不僅指公司的管理層,也泛指一個公司的基本法。對從業者而言,很重要的,就是基本法制度了
壹——靈魂人物鑄就企業品格
漢朝劉邦,布衣出生,所以:關注民間疾苦,休養生息,民間經濟蓬勃發展。
唐朝李世民,胡人血統,官家貴族出生,所以:民族團結,文化繁榮,李世民被尊稱為“天可汗”,歷史上最繁榮的盛世。
宋朝趙匡胤,軍閥出生,被“黃袍加身”,所以:制定國策——不殺功臣,尊敬文人,杯酒釋兵權,江山穩定
明朝朱元璋,布衣出生,恨元朝腐敗,天子守國門,君王死社稷”的剛烈精神,所以:對腐敗零容忍,有《大明律》,法制嚴明
如此同樣,研究具體的中介公司,一定不能忽略領軍人物的過去、性格

明亞楊臣:美國留學期間,發現保險經紀在美國的狀態,2004年最先一批引進壽險保險經紀。對于楊臣,沒做過保險銷售、沒做過輔導,也更沒有保險團隊架構的概念,憑借一塊牌照,“保險經紀”這個身份,明亞人“在最開始的10年我們的日子相當難熬”,全國發展團隊,各團隊自由生長

明亞標簽:學習力公眾號寫手深挖條款自由

大童林克屏-蔣銘:2008年創始人林克屏,帶著行業使命創建大童,注重解決客戶服務與代理人的歸屬問題。2014年交棒給蔣銘,同時遭遇資本方變動,為對股東方負責,改變方向瞄準“互聯網”趨勢,走“保險業淘寶”策略,重金打造“快保”科技,注重平臺的盈利。大童兩代團隊都有主體公司的經驗與磨合,在搭框架、企業策劃上做得很優秀。所以,快保科技保單托管DOSM好賠等很多新概念,在宣傳上對同業形成降維打擊整體形象亮麗

大童標簽:快保,DOSM,好陪,保單托管

永達(理)吳文永:來自寶島臺灣,臺資企業的性格,最講究商業經濟,做保險中最賺錢的生意——養老板塊,以“商業利益”為出發點/落腳點,對臺胞更友好,天生優越感。永達作為臺灣前三的保險經紀,有一套優秀的、行之有效的、固有的訓練體系、在財經講座、早會出勤氛圍、話術對練上,明顯優于大陸其他中介公司的培訓體系,可以高效促成。盡管流動率很大,但公司整體業績增速明顯。

永達理標簽:財經講座養老年金刻意練習高密度MDRT

黎明劉念平:大童創始團隊之一,2014年大童換屆后,由于企業文化的改變,有違進駐中介的初心——“讓保險消費體驗更滿意,讓保險從業者更受尊重”,離開大童。2016年,談下資本,鄭威戎華接下黎明保險經紀牌照,講誠信不做假,講專業不折騰,講規律不跟風,堅持體系化運作打造專業,科技服務賦能經紀人,助力“職業化、專業化、精英化”的文化深耕。

黎明標簽:大數據科技賦能,委托服務費,IDR,專業化運營體系。

企業的靈魂人物,決定企業的性格與成長速度。市面上一些沒經過磨合,直接拼湊起來的高層團隊組建的中介公司,或者外請某個大咖“嫁接系統”,大概率是,2-3年后,又會有新一輪的重建。

——基本法原則看均衡理論

了解了人,也就更加容易了解各家公司基本法的精神。直接給出一張圖,

基本法利益,一定是各方均衡的結果,沒有哪個更好。

如果硬是要給四家公司對應上面基本法圖片:明亞模型一,永達理模型二,大童模型二(坡度更小一些),黎明模型三。

明亞一線拿得多?那是從出一張單的概念出發。畢竟,明亞科技投入成本小(四個APP:隨身保典,700度,明亞APP,明亞ERP),沒有統一的科技運營系統;沒有統一的運營體系,總公司運營投入成本小(運營壓力都在各大團隊長),團隊之間獨立,更像是一個聯邦政府,明亞團隊長的收入,部分來自經紀人的付費學習。

大童,科技投入大,后臺ERP系統、前端銷售系統統一運作,對于其保險代理人,一線團隊長,在事務管理上、投保操作上,科技后援上省事省心省力。但,公司沒有統一的培訓依靠團隊長自運營,所以大團隊長獲取更高利益,也是合理的。

永達理,早會出勤率要求特別高,加之平時的財經講座對職場空間要求大,經紀人都有工位安排,所以租金成本比其他公司高。另外,“大陸發展組”成員在大陸沒有客源,沒有業績要求,依靠實力的財經講座,經驗豐富的輔導能力,獲得收入也是合理的。

黎明,培訓上是統一安排,運營系統統一運作,科技服務于保險經紀人,對于大團隊長省事省力省心,但對于中小團隊(30-50人)形成一個服務中心,需要具體跟進落地培訓,組織中小團隊出勤,訓練跟進,輔導,服務中心總需要付出更多時間、精力成本,獲得較高收入是均衡結果。

——容易被忽略的基本法項目

基本法直接關系到怎么拿錢,拿多少錢,是從業保險直接關聯收入的考察項目,很多數據,很多指標,關聯很多條件,絕大部分人是一眼看不透徹的

基本法,是很多公司用來增員的武器,也是最最最最容易被誤導的。比如一些公司習慣在增員時,直接說出一張單拿多少錢,實際呢,大多數人自己算不清楚:1什么職位是這個數據,2晉升是否有時間差,3需要什么業績檔位,4需要團隊(長)什么條件,5需要什么類型的單……

涉及做團隊的話,還有哪些思考點呢?


基本法模型必須思考的7點

1,銷售是否有職級劃分:當你職級低的時候,有可能是高業績,晉升有時間差

2,組織多大,才可以拿團隊利益,拿多少:這個人力規模是多少,達到時,團隊利益是拿第一代,還是所轄

3,是不是一直可以晉升,還是到了一定職級,只能是行政指定

4,團隊組員離職以后,續期傭金是組員自己拿,還是歸屬輔導人/推薦人,或者是歸屬公司

5,團隊組員離職以后,隔代的組員是遞歸到輔導人/推薦人,還是按照原結構關系?或者是歸屬公司

6,尊重經營所有權:離職者本人,所擁有的創業成果(團隊+續期),是否允許交易遞歸傳承,或者指定接替

7,公司是著力打造大團隊長,中小團隊長,大績優,側重點不同,基本法設置細節不同。

一些剛入行,或者對保險行業一知半解的人,很多人關注基本法,一上來就會問,出一張單能拿多少錢,到手多少錢,這個問題,大概率就是小白/剛開始做保險的人問的問題。

——合理的基本法模型

基本法,是知行合一的反應,是企業文化的呈現,我理解好的基本法:
一、符合行業發展方向和規律。職業化,專業化是方向,看文章:《獨立保險代理人,國家給出的是一個什么信號?
二、能夠持續促進人的內外職業生涯發展。專業中介的基本法導向,一定要是提高效率,避免人海戰術。可以留得住人。
三、合理的利潤分配制度,經得起市場和人性的考驗,具有可持續性
四、具有改革創新的空間看文章:高瓴資本張磊:投資人選投企業的5個維度》,從投資人的角度,進一步理解基本法與企業文化的關系。

本講小結

基本法是有導向的,就是干什么怎么干。通過制度應該可以看到公司的價值理念,對人的態度,隊伍建設發展模式。
基本法,并沒有絕對意義上的好壞區分,而是在不同階段下,相對最適合公司戰略的選擇。
公司發展到最后,是業務規模擴張與組織自我進化之間的賽跑,也就是說公司的管理制度(不僅僅是基本法),公司的企業文化,決定了一個公司所能到達的最終高度


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