新一輪惠民保正在重點地區開始推動。
恰逢近日中再壽險和鎂信健康聯合發布了《中國惠民保業務發展與展望系列研究報告——2022年惠民保可持續發展趨勢洞察》,對過去兩三年席卷全國上百城市、參保人次上億的網紅產品惠民保,做了一番盤點。
2015年,惠民保最早在深圳肇始,經過幾年的不溫不火,在2020年爆發,成為繼百萬醫療險之后的又一現象級產品,并逐漸對前者形成了市場擠壓。
作為一款將低保費、高保額的杠桿效應放大到極致、有著政府強力介入和背書的保險產品,短期的爆紅本在意料之中,但人們一直揮之不去的思索是,它能否經得起“長期”的挑戰。
其來有自
在“保險不好賣了”的2021年,各地上市的惠民保產品將近百款,累計參保人數較2020年增長152%,達到1.01億人。值得一提的是,2021年上市的惠民保產品參保率為9.1%,較2020年的參保率翻倍。
這似乎是皆大歡喜。政府積極推動,險企積極參與,醫藥公司和醫療TPA公司紛紛加入,讓人看到供給端的亢奮。
北京和上海的兩款惠民保產品也極具市場示范作用,在性價比方面甚至取得了對百萬醫療險的優勢。不過,惠民保在各地還是呈現出了兩極分化的態勢,與經濟發達程度呈正相關,與政府支持力度呈正相關。
短短兩年,惠民保從保險出圈,成為人人都了解一二的產品,肯定是與人們的情緒產生了交集。這款產品一舉擊中了行業的痛點,那就是人們對于大病風險的擔憂,對于因病返貧的恐懼。醫保對大病覆蓋有限,商保門檻太高,門檻低、覆蓋廣的惠民保,對于廣大中低收入群體而言,不啻為“天選之子”。
這是真實的市場需求,險企不可能無動于衷,先獲客再說,至于怎么盈利,慢慢想。互聯網流量打法對中國企業影響深遠,只要占領了用戶的心智和時間,“留得青山在,不愁沒柴燒”。
低價之后
無論是惠民保,還是百萬醫療險,都是主打低價。在此之前,健康險和壽險價格高高在上,只能是高凈值人群的“專屬”。百萬醫療險和惠民保將門檻大幅拉低,特別是后者,更是將高齡人群和既往癥人群也“收入囊中”,從而引發市場轟動。
因為低價,因為道德風險和逆選擇,所以惠民保的成功與否,一是參保率能否持續提升,足夠的健康體參保,甚至對標醫保參保覆蓋范圍,才能“時間換空間”;二是能否跑通一個商業模式,而不能是像羅永浩似的,“交個朋友”。險企目前廣泛參與其中,但更多看重的是惠民保背后的客戶數據和未來空間,是“羊毛出在豬身上”的盈利預期,而這充滿著不確定性,因為不分年齡和既往病史而對投保人統一定價,不符合保險一貫的按風險定價做法。我們能夠確定的是,假以時日,當參保人群中的健康體減少,帶病體增加,分攤成本越來越高,產品將不可避免地進入“死亡螺旋”,也就是不可持續。
低價保險如何進化,決定著它們是稍縱即逝的網紅,還是觸達人性深處的爆款。低價是獲客和投資者適當性教育的第一步,如果固守低價,當規模封頂,出現檸檬市場效應,那么低價保險難免降溫,甚至冷卻。
長期如何贏
長期不是坐享其成,把解決方案交給時間,惠民保如果想要在長期中站穩腳跟,就不能在現有打法上小修小補,而是置于系統性的思考之中,并鏈接到國家各種戰略和政策之上,借力起飛。
在惠民保起飛的這兩年,醫保部門發揮了重要作用。惠民保能夠緊密銜接醫保,是醫保部門積極推動惠民保的原始動力。因此,險企如何與各地醫保部門密切合作,在個人賬戶和產品設計上提供更大便利,決定著惠民保的參保率深度。
另一方面,降低醫療成本,或者通過健康管理、疾病預防減少賠付,也是關鍵一環。當下,醫療成本水漲船高,環球同此涼熱。但孜孜不倦降低醫療成本,是難而正確的事情。比如這些年的醫保“靈魂砍價”,就是在做這樣的努力。當然,這是國家層面的,險企也可以在企業層面開展高值藥品和耗材的談判,降低賠付成本。
畢竟,惠民保還是一款依靠市場化生存的保險產品,短期說明不了什么,長期贏才是真正的贏。
玖亓周評|險資頻頻舉牌背后的“秘密”
觀察|新版中端醫療險,DRG醫療改革的解藥嗎?
2024償付能力掃描:化險關鍵期,“誰”把7家險企“拖下水”?
新能源車企“內卷”:蛇年花式促銷,“保險補貼”攬客!
周評|DeepSeek風暴下的金融業:打敗你的不是AI,而是會使用AI的人
內地、香港狠查:“洗黑錢”專盯“高傭金”保險產品下手!
DeepSeek風起,保險正在如何“跑步上車”?
銀保“開年”:誰家歡喜,誰家憂?
車險承保盈利182億!36家承保虧損,中小險企如何夾縫求生?
玖亓周評|險資買黃金,有所為、有所不為!
華泰人壽高管變陣!友邦三員大將轉會鄭少瑋擬任總經理即將赴任業內預計華泰個險開啟“友邦化”
金融監管總局開年八大任務:報行合一、新能源車險、利差損一個都不能少
53歲楊明剛已任中國太平黨委委員,有望出任副總經理
非上市險企去年業績盤點:保險業務收入現正增長產壽險業績分化
春節前夕保險高管頻繁變陣
金融監管總局印發通知要求全力做好防汛救災保險賠付及預賠工作
31人死亡!銀川燒烤店爆炸事故已排查部分承保情況,預估保險賠付超1400萬元
中國銀保監會發布《關于開展人壽保險與長期護理保險責任轉換業務試點的通知》
2024年新能源商業車險保費首次突破千億元
連交十年保險卻被拒賠?瑞眾保險回應:系未及時繳納保費所致目前已妥善解決