今天聊到一個話題:孩子長大后,你希望他從事什么行業?
有好幾位同事,預備讓孩子接自己的班 —— 也就是說,他們希望今后孩子也能從事保險行業。這一點明顯與其他行業不太一樣。
比如說上過戰場的,都不希望自己孩子當兵;好多當醫生的,不太希望孩子今后學醫;賣早點或擺攤的,更不希望自己的孩子干自己這一行。
但保險從業者很例外,只要在這個行業扎穩腳根的,多數都希望孩子也能來這個行業試試看 —— 即使不想從事這個行業,最起碼能在這個行業得到鍛煉與成長,也是極好的。
保險行業給從業者帶來的成長,也是不同的。具體來說分為以下幾種境界:
把保險作為‘信仰’
有信仰的人是幸福的。因為篤信自己所信的事物,能夠給自己帶來力量。信仰也能塑造一個人的價值觀,該做什么事,不能做什么事,心里都有一桿稱。
當然了,保險也是可以做為信仰的。是否要把保險當信仰,要看自己對于這個行業有多熱愛,領悟有多深。這和從業時間長短是沒有直接關系的。
我就見過幾位從業時間長的,不僅自己沒保險,也不太愿意給家人配置保險,談不上什么熱愛,打心底把保險只當成一種謀生的手段而已。
我也見過干了一兩年,親歷了幾次理賠,覺得這份事業值得終身去奮斗,哪怕自己的副業很賺錢,也義無反顧的辭掉,專職做保險,用心做服務的。
把保險當成信仰的人,做這行是感覺不到累的,也不用別人催促自己該怎么做。這同時也是‘把保險作為終身事業奮斗’的人,和普通的保險從業者之間,最起碼的區別。
練就‘包容’心態的人
剛干保險那會,遇到過不少極端例子。比如自己覺得保險好,遇到說保險不好的,馬上就翻臉了。自己是某公司的,與別家公司的產品做對比,只要別人說自家產品不好,很快就吵得不可開交。
這樣的人就活得特別簡單,他的世界里非黑即白,容不下相反的意見。但這個世界就是多元化的,你若不能接受別人的不同,只能自尋煩惱。
有那么一群保險從業者,已經跳出了這種庸人自擾的境界,能讓在更高的角度去看待問題,并且能包容別人,吸取別人身上的長處和優勢。
你覺得保險不好?沒關系,是什么原因導致的呢?能不能給我說說?你覺得我們公司的產品不好?沒關系,你們公司產品的亮點在哪,能不能給我講講?
其實現在有很多從業者都不能具備‘包容’心,總是自命清高,張口閉口以專業自居,以詆毀踩貶同業為榮,這樣的人以后也不會有什么大出息的。心長歪了,他眼中的世界本就是歪的。
無形中化解沖突的‘化解能力’
這是保險從業者最應該掌握的一種能力。我也明顯的發現,自從做了保險之后,處理問題的方式和角度都不太一樣了。
做保險之前,討論一件事情,遇到和自己觀點不一樣的,總是辯論個不停,試圖去說服對方。但往往對方和自己想法一樣,結果就爭得個面紅耳赤,也沒有個讓雙方都滿意的結果。
多年保險銷售經驗,就能掌握化解沖突的能力。無論是銷售保險也好,其他事情也罷,總能找到更為高效的化解沖突的辦法,并且能改變對方最初的想法。
世界上最難的事,就是把自己的想法裝進別人的腦袋,把別人錢包里的錢放到自己口袋。如果我們具備‘把想法裝進別人腦袋’的能力,才算是獲得了這個行業最精髓的技巧。
為人處事,不展露鋒芒,處事不驚,無形中化解沖突。這不僅僅是一種技巧,也是一種以和為貴、雙贏的人生態度。
能夠激勵人心的‘感染力’
眾生皆苦,我們每個人來這個世界走一遭,要受各種各樣的苦難,所以說生命就是一場修行。但修行的人,總是關注自身,卻很少去渡化別人。
所以我們就特別需要領袖、貴人、師傅的出現,以期待他們能助力一把。與他們相處,你甚至都能感覺到他們身上的Buff和光環,無形之中享受到加成。
當然這樣的人也是少數。我做保險8年了,遇到的也不超過10個。他們銷售保險,能讓人感覺到真誠可信;他們上臺演講,說的話能觸動內心,產生共鳴;他們激勵團隊,能讓人感覺到被重視,被點燃生命的斗志。
多留意身邊的人,哪些需要幫助,哪些處于低谷,哪些渴望分享,哪些需要被肯定。去分享他們的快樂,在需要的時候幫一把,助他們度過難關,就可以成為別人眼中的英雄。
平凡之人,如螢火之光,而有感染力的人,能夠照亮一大片的光明。有感染力能照亮、幫扶別人的,即使不在保險行業,自然也做成一番成就。
N年前,別人眼中的‘干保險’的,和現在別人眼中‘干保險’的,感覺、形象、地位、專業能力,都已經發生了翻天覆地的變化,而這種變化還在加劇。
我希望這個行業越來越好,這個行業的從業者,也能再次刷新大眾的認知。消費者再提到他們,腦海中不由就想到一些需要仰望的形象。
如果這個行業的從業者,都把保險當作信仰,沒有所謂的立場與內斗,擁有輕松化解沖突,改變別人想法的能力,同時又具備幫扶人心的正能量與感染力。
中國成為世界保險強國,又何需等那么多年。
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