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數字保險公司Open與Bupa建立合作伙伴關系，從2022年7月開始，Bupa會員將可以使用Open的全渠道汽車、家庭和旅行保險產品。

Open為汽車、家庭和旅行產品提供動力，允許客戶24/7全天候在線訪問購買和管理保單，提出和管理多種索賠類型。該合作伙伴關系建立在保柏為客戶提供數字保險體驗的承諾之上。

Open的聯合創始人兼首席執行官Jonathan Buck先生說：“與保柏的合作是Open迄今為止最大的合作伙伴關系，也是為更多澳大利亞人帶來簡單、強大的保險的絕佳機會。Bupa將利用Open最好的白標保險產品和嵌入式技術，為其客戶提供真正的全渠道保險體驗。”

Bupa Health Insurance董事總經理Chris Carroll表示，與Open Insurance的新合作伙伴關系對客戶來說是一個勝利。

Carroll先生說：“作為我們與Open的新合作伙伴關系的一部分，在我們的家庭、汽車和旅行保險政策中，保柏客戶將能夠控制他們想要的內容，從而實現更靈活的定價，并且只為他們需要的東西付費，”“我們的會員將受益于包括索賠在內的銷售和服務方面的簡化數字體驗，之后能夠在電話支持支持的myBupa應用程序上查看他們的保單。”

巴克先生說：“保險業的很多部分仍然受到遺留技術和流程的阻礙。對于客戶來說，這意味著漫長的電子郵件鏈、等待電話尋求幫助或重復的文書工作。這是一種與客戶體驗不符的客戶體驗。人們在這個時代的期望。

“如今，人們可以在網上辦理所有銀行業務，并可以通過應用程序進行投資——我們正在將這種數字優先體驗帶入保險業，這意味著保柏會員可以隨時隨地管理他們的保單。”

快速進入市場

經過多年創新他們的數字健康保險經驗，保柏尋求找到可以快速進入市場的汽車、家庭和旅行保險的數字保險合作伙伴。

Open的首席營收官Bayne Carpenter表示：“在短短10周內，我們就為Bupa提供了一個端到端的解決方案，該解決方案能夠提供他們正在尋找的卓越的數字化客戶體驗。

“通常情況下，像這樣的合作伙伴關系需要雙倍的時間才能生效。Bupa的團隊看到我們的價值主張已經在市場上得到驗證，我們可以快速為Bupa貼上白標。在不確定的結果和時間表的情況下，這并不是對可能發生的事情的承諾。”

與保柏的合作對Open而言意義重大，自2016年成立以來，迄今為止已售出超過100,000份汽車、家庭和旅行保單。

保柏是一家國際醫療保健集團，70多年來一直致力于幫助人們過上更長壽、更健康、更幸福的生活，創造更美好的世界。