蘇黎世澳大利亞保險公司昨天宣布,它將向新西蘭市場推出其小型企業(SME)保險產品。
該產品包括一個簡化和快速服務的在線平臺,并輔以客戶和保險經紀人可以與之交談的專家團隊。
蘇黎世推出SME產品的重點是在新西蘭95%的企業是中小企業的市場中解決高水平的保險不足問題,其中25%的企業根本沒有保險——相當于大約125,000家小企業。
蘇黎世的SME產品僅通過保險經紀人提供,將首先向Steadfast、新西蘭經紀人和Insurance Advisernet推出,然后再向其他市場推出。
新產品使用蘇黎世的平臺,使經紀人能夠報價和綁定新業務,有效地處理續約,并可以24/7全天候訪問中期政策調整和背書,同時近乎實時地訪問索賠數據和報告。
新西蘭區域經理Brett Wainhouse先生說:“中小企業在新西蘭的處境很艱難,因此我們很高興為經紀人提供工具和技術,為小企業客戶提供快速有效的保險保障和理賠處理。以蘇黎世的全球實力和當地關懷為后盾。
中小企業產品將對中小企業市場的較小端具有強烈吸引力,特別關注零售、業主、行業和專業辦公室。
蘇黎世澳大利亞客戶群的研究表明,中小企業最常提出的五項索賠是:
1.盜竊和盜竊
2.有缺陷的產品和有缺陷的工藝
3.影響
4.水害
5.風暴傷害。
這些不同類別的索賠的平均金額可以達到數千美元。
雖然不太常見,但最高的平均支出是火災損失(112,114澳元)[相當于82,873美元]、灑水器泄漏(100,225澳元)和洪水損失(81,534澳元)。
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