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“三方”角逐新能源車險賽道:定制化方案火熱,數據成風險決策核心利器

  • 2022年02月23日
  • 09:45
  • 來源:
  • 作者:智慧君

轉眼間,新能源專屬車險上線已近兩月。對于這一全新的藍海賽道,除了險企、車企爭相涌入外,一些掌握有價值的數據資源,并能利用科技手段賦能車險業務發展、提供定制化解決方案的第三方服務商,也在加速切入新能源車險上下游市場。

近日,律商聯訊風險信息,勵訊集團設立在中國的子公司,宣布由“精勵聯訊”回歸母公司品牌“律商聯訊風險信息”(簡稱“律商風險”)。與此同時,該公司還對外發布了全新推出的四大車險解決方案,即:風險評分解決方案、全渠道車險承保解決方案、新能源車風險解決方案和車聯網保險解決方案。

除律商風險外,不久之前另一保險科技平臺,車車科技也面向新能源車險領域推出數字化解決方案,加速搶灘新能源車險服務市場。

有業內人士分析稱,盡管新能源車險已經上線,但很多險企對不同車型定價、核保、理賠的經驗仍較為匱乏,特別是面對新能源汽車較高的賠付率,中小險企出于風控考量,不敢輕易嘗試。彼時,部分第三方科技、數據服務平臺的加入,能夠助力險企快速解鎖新能源車險業務。

不過,新能源車險尚屬新生事物,無論是對想要瓜分保險業務蛋糕的保險公司、新能源車企,還是瞄準服務市場的第三方平臺來說,都如摸石頭過河一般,但也唯有積極入局、及早沉淀數據經驗,才能在未來激烈的市場競爭中占據先發優勢。




賠付率居高不下


承保風險成痛點




“新能源車看似跟普通的燃油車在外表上非常相似,都是一個車廂、幾個輪子在路上跑,但是從保險實際經營結果來看,新能源車與燃油車還是有很多區別的,這就導致新能源車險不能照搬傳統車險的經營模式,需要探索新的風險差異?!比涨?,在律商風險品牌回歸發布會上,律商風險產品總監高偉對新能源車險的經營邏輯作出如上分享。




據中國銀保信數據顯示,從2016年到2020年上半年,新能源汽車整體出險頻率高于非新能源汽車3.6%,家用新能源汽車的出險率更是高于非新能源汽車9.3%。




不難看出,新能源汽車的確與傳統燃油車在承保風險上存在較大區別,并直接反映在新能源車險的賠付率上。也因此,較高的承保風險勸退了許多險企試水的意愿。




此前,申萬宏源證券分析師葛玉翔也在發表的相關研報中指出,“當前保險公司對新能源車的承保積極性相對較差,一方面,源于車險綜改推廣后保險公司亟待提升承保業務品質;另一方面,新能源車出險率遠高于傳統燃油車,賠付數據仍處于數據積累階段,保險公司整體處于定價被動狀態”。




對此,高偉分析稱,險企想要做好新能源車險業務,首先要對新能源汽車本身的構造和風險特點有一個全新的認知,如在動力原理、科技應用、駕駛體驗等方面,新能源汽車都與傳統燃油車有著較大區別。此外,不同品牌、型號的新能源車之間也存在巨大差異。如其內部電池容量、電機功率的大小、電控及零整比等,都會影響新能源車的風險敞口。




律商風險數據科學總監虞澤明進一步表示,除上述靜態風險信息外,用戶的駕駛習慣、日常駕駛環境等動態風險點,也同樣會影響新能源車的承保風險。以高端電動車為例,在百公里加速上,幾百萬超級跑車才能感受的體驗,新能源汽車幾十萬即可實現。但同時,追求體驗感的駕駛行為,也會讓風險放大。




可見,區別于傳統燃油車,新能源車的承保風險需要險企用“動靜結合”的思路看待。這也間接說明,新能源車的風險點較傳統燃油車更復雜,需要考量的風險維度也更多、更細。




數字化方案頻出


第三方機構加速涌入




針對新能源汽車風險點復雜、承保風險大的痛點,『A智慧?!蛔⒁獾?,部分第三方科技、數據平臺看到了潛在的市場機遇,積極與險企、車企等經營主體展開合作,謀求利用自身的數據分析優勢,助力行業開拓新能源車險業務。其中,推出定制化的新能源車險解決方案,便成為第三方平臺主要的服務模式之一。




如律商風險推出的新能源車風險解決方案,便是運用數據整合能力和大數據分析技術,通過科學組合車輛共性的靜態數據以及新能源車特有的靜態數據、動態數據,從“動“和“靜”兩個維度量化評估新能源車的賠付風險。通過數據、評分、報價系統的靈活組合,滿足不同保險公司在新能源車險產品的營銷、核保和定價等經營核心環節中的數據和決策支持的需求。




不難看出,律商風險的新能源車風險解決方案,主要立足于幫助險企在新能源車險業務上更好地作出核保、定價、理賠等環節的決策。




事實上,除了律商風險外,國內最早從事保險數字化交易的保險科技公司車車科技,也已向行業推出新能源車險數字化解決方案。只不過,與律商風險不同的是,車車科技主要是針對新能源車企入局車險市場的痛點,從車險交易系統、服務網絡、理賠維修、車主服務、保險牌照等5個方面,免費為車企提供標準、透明、合規、智能的新能源車險解決方案,進而助力車企打造在線車險服務體系。


不過,對于第三方服務平臺來說,無論合作的對象是車企還是險企,大家的共識是,要想做好新能源車險業務,最終需要通過共建生態來完成。




律商風險董事總經理呂曉輝在與『A智慧保』交流時就直言,“以美國通用汽車為例,在2021年和律商風險總部達成了合作,把他們積累的大量車聯網數據輸送到律商風險平臺上來,讓律商風險為他們在保險行業做商業化運營。通用汽車是一個非常有能力的公司,其最開始也是希望自己做保險業務,但實際效果卻不盡如人意。事實證明,把自己不擅長的領域讓專業的人去做,是產投比最高的。新能源車險亦是如此,現在可能更好的路還是做生態合作,而不是自己一家包打天下”。




車車科技CEO張磊也曾表示,很多車企面對新能源車險的機遇,往往心有余而力不足。因此,借力新能源車險專業第三方力量快速構建行業壁壘,才能在未來的生態競爭中贏得先機。





數據分析能力成壁壘


險企試水積極性待提高




那么,對于保險公司和新能源車企來說,第三方服務機構有哪些特殊優勢?它們在新能源車險業務上的核心能力又是什么呢?




“在新能源汽車科技化、智能化發展的趨勢下,第三方機構往往對數據的獲取和分析更為精細、敏感,對新能源汽車產業的理解也更加深入。”一家財險公司相關負責人對『A智慧保』指出。




的確,以律商風險為例,因其進駐中國車險市場已有七年的時間,近年來積累了大量豐富的車險數據。公開資料顯示,依托較強的數據和分析應用能力,律商風險已與中國99%經營車險的財險公司開展合作。據相關負責人透露,目前保險業務也是勵訊集團中銷售額和利潤增長最快的業務板塊。




當然,險企借助第三方服務商的數據、科技力量賦能車險業務,其實早已不是新鮮事,在傳統車險業務上就應用已久。如精友科技、熊貓車險等就已在車險數據及技術服務領域深耕多年,主要區別在于不同車險服務商之間的細分市場、目標客戶群以及數據獲取、理解和篩選的能力各有所長。




艾瑞咨詢發布的《中國新能源車險生態共建白皮書》中也提及,隨著技術的進步、市場的擴張,汽車行業各端數據維度會更豐富,對及時數據處理的要求更高,數據將成為所有參與方的寶貴資產,但有效運用才能推動各方的利益最大化。譬如,數據可使保險公司對汽車產業的認知更充分,自身有望升級成數據科技公司,協同實現理賠精細化、定價千面化。




不過,一旦涉及數據的采集和使用,目前很多險企仍會對潛在的安全性和合規性問題產生擔憂,特別是《數據安全法》、《個人信息保護法》等法律出臺后,考驗著保險公司、新能源車企及第三方機構們的合規風控能力。此外,日前銀保監會最新發布的《信息科技外包的監管辦法》,也對行業技術外包邊界提出新的要求。




對于網絡信息安全監管日趨嚴格的變化,呂曉輝認為,這對車險行業良性發展來說是一件好事,因為只有在對消費者權益有充分保護的前提下獲取他們的許可,正確使用數據,才是正道。




“當然了,由于法律法規剛出臺,大家都還在適應期,還在試圖理解在諸多法規下面怎樣去遵從游戲規則、發揮數據價值,這需要一個過程,在這個過程中,專業的第三方數據機構,或許也能有幫上忙的地方?!眳螘暂x進一步指出。


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