2022年1月28日,相互寶這個用戶一度超一億人的互助平臺將停止運營。2022年1月21日,相互寶迎來了關停前最后一期公示。頁面顯示,目前有超過1094萬相互寶成員開啟了保障延續方案,以最后一次參與分攤的7495萬人來看,轉化率超過了13.5%。
所謂的保障延續方案是指相互寶現有用戶將全部“無縫銜接”到由螞蟻保保險代理公司代理的,由陽光保險、人保健康保險承保的三種產品上:健康福重疾1號(大病版)、健康福防癌1號(慢性版)、健康福防癌1號(老年版),最高投保保額分別為10萬(59周歲以下)和4萬(60~70周歲)。
根據延續方案,相互寶老會員轉投商業保險,可享受三個月的免費期且不需要重新健康告知,無等待期。
相比相互寶,商業保險的優勢是比較明確的:一是法律關系上不再是互助,而是保險人與被保險人之間的合同,受保險法律法規的約束;二是保費是確定的,在保險期內根據既定的費率水平交納保費,不像相互寶,采用互助分攤機制;三是保障性更高更明確。
這三款產品都是一年期的重疾險產品,產壽險公司都可以銷售。這類產品因為不能明文保證續保,一直不被業內人看好,但因為產品的性價比高,需求比較旺盛。網上很多精算師測算,該類產品的保費費率已接近相互寶,從而造成了高轉化率。
相互寶因為其事后分攤,不設資金池,初始分攤金額低,造成了上線首月參與人數達2000萬。三年累計救助了18萬用戶,募集風險金達二百多億。
如果考慮到相互寶的用戶有60%來自三線城市,更加證明互聯網平臺的滲透率之高,這是傳統保險主體無法企及的。
但無論如何,相互寶即將告別歷史舞臺,除了上述講的它對于喚醒客戶需求,實現保險教育方面的貢獻外,在數據積累上,為保險行業提供了很高的參考價值。
另外在創新管理體系上,亦可以啟發傳統保險主體公司,比如讓用戶通過“保險陪審員”制度參與賠付,比如較低的管理費用率(8%)達到相對高的管理效率等等。
但最大的啟發可能在于網絡互助把高高在上的保險變成了普羅大眾的必需品。舊時王謝堂前燕,飛入尋常百姓家。有媒體這么評論:
網絡互助的火爆,也讓傳統保險公司意識到價格高昂的保險產品不是大多數普通民眾所能負擔,這也讓他們開始與水滴公司、微保、螞蟻保等這樣的互聯網保險平臺進行合作,開發價格較低的網紅百萬醫療險,極大地使自家產品完成了數億用戶的觸達;
除了百萬醫療險,險企們還在聯合這些互聯網保險平臺大力推動惠民保項目的落地,以保本微利的經營方式積極讓商保與社保相銜接,增加在國家醫療改革中的主動地位和相應話語權;
據統計,截至2021年12月1日,全國27省114個地區239個地級市推出了上百種惠民保類產品,參保人數達9600萬人,保費收入突破百億元大關。
當然,相互寶在后期,因為定價上的一刀切,造成逆選擇風險加大,分攤金額逐級上升,使得參與人數逐漸減少,風險敞口變大,這是值得總結的。成也網絡,敗也網絡。
歷史的車輪滾滾,保險主體接過了相互寶的接力棒,在更深更全面的領域保障普通百姓的風險管理需求。
再見,相互寶;加油,保險!
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