保險委員會辦公室(OIC)秘書長Suthiphon Thaveechaiyagarn博士表示,泰國保險業在2022年面臨五項主要挑戰。
他說,這些挑戰是:
經濟:擔憂包括低利率、泰國經濟萎縮和家庭債務增加,這不可避免地影響到人們的經營業績和購買力;
社會:保險業將不得不應對老齡化社會,以及泰國醫療費用的增加;以及消費者轉向在線渠道進行交易,導致需要引入新產品和數字化;
技術:保險公司需要在其保險產品中調整和采用智能設備或物聯網應用等技術。在下一階段,保險公司將使用人工智能和數據分析來幫助分析風險、承保保險。并解決索賠;
環境:將出現新的風險,包括新冠肺炎等流行病、全球變暖等。ESG趨勢被認為非常強勁;
法律:泰國保險業正在修訂規則,包括將于2024年生效的IFRS 17。將于2022年6月生效的《個人數據保護法》將對保險業務產生影響。
保險公司還必須監控持續的新冠肺炎情況,并準備好應對與大流行相關的新發展,包括恢復面臨問題的公司。
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