五年前,面對個別險資瘋狂舉牌上市公司行動,原保監會召開專題會議,會議指出,必須全面落實“保險業姓保”要求,要分清保障與投資屬性的主次,保障是保險業根本功能,投資是輔助功能,是為了更好地保障,必須服務和服從于保障,決不能本末倒置。
五年后,“保險姓保”這個理念已深入人心,保險企業家們也把它當做業務發展的行動指南,推動保險業高質量地健康持續發展。
保觀察注意到,在新浪保險近期召開的一次論壇上,與會的10多位業內大佬都把“保險姓保”當做企業發展的重要理念。
太平人壽副總經理嚴智康發表《回歸保險本源的四個核心問題》,“有人用‘轉型陣痛’‘三灣改編’‘鳳凰涅槃’等來形容這個艱難過程,但無論多難,行業都有一個共識,就是回歸保險本源的大勢不可逆轉,必須按照保險自身的規律辦事,按照保險的本源要求發展。”
他從立業之本、從業之本、展業之本、守業之本等四個角度闡釋如何回歸本源,為行業堅持“保險姓保”提供了一個思考角度。
太保壽險常務副總經理王光劍認為,隨著我國經濟發展進入增速換擋、供給側改革深入推進、經濟結構轉型升級的關鍵時期,“不變的是行業初心,回歸保障既是底層邏輯又是必由之路。”
他總結說,將保險功能異化為投融資工具,將保險產品異化為薅客戶羊毛的工具,將組織建設和隊伍建設異化為拉人頭、拉業績等當前行業發展問題,在當前市場環境劇烈變化之下,反而成為阻礙行業轉型發展的“繭”和“壁”。
泰康保險集團總裁兼首席運營官劉挺軍作《保險+醫養就是回歸保險的本質,就是服務民生》發言,“保險從支付端、從上游向下游進入到醫養,這是一個縱向的產業鏈的深耕,它和搞金融多元化,搞多元經營是不一樣的。”
他還認為,“現在多家保險公司都像泰康一樣,不斷地跟進這樣一個策略,去推動保險+醫養產品的創新,這些產品比較好地穩定持續上升的銷售勢頭,意味著消費者的認可,意味著這樣一個創新不是削弱了主業,而是壯大了主業。”
水滴公司聯合創始人、水滴保險保障事業群總經理楊光發布《互聯網保險的變與不變》,他表示,過去幾年,互聯網保險行業取得了非常快速的發展,也帶動了整個保險產業的創新和一些新變化的驅動。
他還認為,雖然今年以來,整個行業進入了階段性的轉型期,“無論整個產業進入到下一步如何進行新的變革,我相信總有不變的地方。不變的地方就在于,我們要更多地回歸用戶價值本身,拋去過去一些創新類的噱頭型產品,回歸到‘保險姓保’的宗旨之上。”
中保協秘書長商敬國表示,“我們也要看到純保障的業務,其實它的業務總量是很小的,它的銷售難度也是很高的。所以,我們看到的潛在需求其實也是很難開發的。所以,保障業務的規模增長確實有著天然的瓶頸,它很難成為保險業未來主要的業務。但是它確實是我們的本源,我們不能忘了本。”
他還建言,未來的保險的公共屬性更強,它會成為一個社會保障制度的有機組成部分,它越來越和整個國家的社會制度、福利制度相關聯,“保險業要積極地參與到醫療保障制度改革進程中,應該重新戰略配置資源,實現商業健康險在提升健康保障品中應有的作用。”
可以說,上述幾位大咖的發言都談到了保險業要回歸保障本源,但同時要在此基礎上有所創新,特別是在保險鏈的上下游積極創新,推動行業高質量發展。
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