根據馬來西亞蘇黎世在其“病毒大流行對保護的影響”調查中的一項調查結果,近60%(59%)的馬來西亞駕車者仍然沒有足夠的保護來抵御洪水災害。
馬來西亞蘇黎世表示,這是一個令人擔憂的問題,因為馬來西亞經常經歷季風季節,例如目前從11月到明年3月的東北季風季節。馬來西亞氣象部門警告說,某些州預計11月和12月的降雨量將高于平均水平,在450毫米至1,000毫米之間。
除了洪水之外,山體滑坡和樹木倒塌也是馬來西亞駕車者沒有做好準備的潛在危險。只有三分之一的活躍駕駛者(34%)報告覆蓋了包括倒下的樹木在內的風暴,只有29%的覆蓋了山體滑坡。
渠道
調查還發現,馬來西亞人在續保機動車保險和回教保險時,仍會聘請代理人續保。在990名擁有汽車的受訪者中,38%的人選擇通過代理,盡管有在線門戶。然而,在線門戶網站是最受歡迎的方法,43%的駕駛人使用它們。這表明了數字工具在當今市場中的重要性。與此同時,16%的馬來西亞人選擇親自去實體信息亭或郵局續保。
產品偏好
就汽車保險和回教保險而言,一個值得注意的趨勢是,大多數馬來西亞人更喜歡涵蓋所有司機(36%)的保險計劃,而不是保單中僅列出姓名的司機(34%)。如果車主在車內而不是在方向盤后面,例如在州際長途旅行中輪流,這一點尤其有用。
一些馬來西亞人可能僅僅為了擁有有效的汽車保險或回教保險(授權能夠更新他們的道路稅和駕駛權)而申請保護。47%的車主受訪者表示他們不確定其覆蓋范圍內容,這證明了這一點。該調查于2021年9月下旬進行,共有來自各州的1201名馬來西亞人參加,其中990人是車主。這是馬來西亞蘇黎世的一項努力,旨在了解當地的消費者景觀,設計最適合客戶生活方式需求的保護計劃,共同創造更美好的未來。
馬來西亞蘇黎世是蘇黎世保險集團(蘇黎世)在馬來西亞經營的業務子公司的統稱:蘇黎世通用保險馬來西亞公司、蘇黎世人壽保險馬來西亞公司、蘇黎世通用高富馬來西亞公司和蘇黎世高富馬來西亞公司。
馬來西亞蘇黎世提供范圍廣泛的綜合保險和回教保險解決方案;幫助個人和企業主了解并保護自己、企業和資產免受風險。
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