職責描述:
1、查勘定損作業(yè)流程及規(guī)范管理;
2、投訴規(guī)范化管理及督導;
3、第三方供應商服務流程和實務規(guī)范及考核體系建設;
4、查勘定損案件質量管控體系建設及管理;
5、新型車險知識(新能源汽車、電池、商用車、特種車)應用及培訓。
任職要求:
1、本科及以上學歷,5年及以上查勘定損作業(yè)管理工作經(jīng)驗;
2、至少有2年大案查勘或定損經(jīng)驗,熟悉新能源車、特種車定損技能;
3、有一定數(shù)據(jù)分析及總結報告能力;
4、溝通能力強。
客戶服務部-客服運營管理
精算部-精算定價崗
辦公室/黨委辦公室負責人
業(yè)務管理部部門正職
團隊渠道部部門正職
理賠客服部/消保部-部門副職
無錫中心支公司副總經(jīng)理
工商保險業(yè)務部副總經(jīng)理
承保管理部副總經(jīng)理
財產(chǎn)險部負責人