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五大上市險企“半年考”:壽險代理人清虛加速!誰家新業務價值降得最狠?

  • 2021年08月29日
  • 16:55
  • 來源:
  • 作者:智慧君

隨著中國太保于8月29日晚披露中期業績報告,五大A股上市險企都交出了年中“成績單”。

數據顯示,中國平安歸母凈利潤580.05億元,同比下降15.5%;中國人壽歸母凈利潤409.75億元,同比增長34.2%;中國人保歸母凈利潤約169億元,同比增長34%;新華保險歸母凈利潤105.5億元,同比增長28.3%;中國太保歸母凈利潤173.04億元,同比增長21.5%。

五家上市險企的“成績單”中,都有壽險的功勞,不過功勞各有大小。

從業務表現來看,2021年開局,壽險公司發展曲線呈“高開低走”,享受了年初“開門紅”帶來的增長喜悅后,隨即背負起更大的壓力。

2021年上半年,人身險公司原保費收入19756億元,同比上升-1.07%,而這一增速在2020年同期為6.04%。相差7個多點的現實再一次印證了2021年上半年人身險發展的艱難。

正如多家上市險企的高管層所言,受疫情反復的影響,國內經濟雖有恢復但仍然很不均衡,基礎很不牢固。疫情之后的消費需求并沒有達到預期,多重因素下,保險的后續支撐力不足,走出了一條疲軟之路。

這樣的態勢下,作為中國人身險市場的代表,各家上市險企究竟表現如何?隨著中報的披露,各項指標也浮出水面。

上半年業務增長疲軟


保費增速承壓

2021年上半年


中國人壽總保費收入4422.99億元,同比增長3.5%。


平安壽險及健康險原保費收入2888.98億元,同比下降4.1%。


新華保險總保費收入1006.1億元 ,同比增長3.9%。


人保壽險原保費收入641.33億元,同比下降4.6%。


太保壽險保險業務收入1414.49億元,同比增長2.1%。




五家A股上市險企中的壽險業務呈現“三升兩降”。


從數據看,中國人壽、新華保險、太保壽險頂住了壓力,以保費正增長守住了自己的“一畝三分地”。但相較于2020年同期的兩位數增長,這一速度顯得有些乏力。


而平安壽險及健康險、人保壽險則在2021年上半年的總體業務比拼中落于下風。以-4.1%、-4.6%的增速結束了2021年上半年的發展。


無論是增還是降,其實從整體來看,2021年上半年,人身險保費增長都承受著很大的壓力。且不論疫情帶來的經濟增長疲軟,即使在疫情得到有效控制后,行業復蘇并不能達到之前的預期。更何況,隨著疫情的反復,對壽險中個險業務沖擊很大,這也在一定程度上限制了業務規模的擴大。


正如中國人壽集團黨委委員、副總裁兼壽險公司黨委書記、總裁蘇恒軒所說,全球疫情仍在持續演變,外部的不確定、不穩定因素較多,雖然中國經濟在疫情之后是實現正增長的最大經濟體,但國內經濟的恢復仍然很不均衡,基礎很不牢固。而且,居民的消費意愿降低,居民對長期大額支出以及非必要必需品方面的開支更加謹慎。


對于下半年的發展,各家險企雖然看好壽險市場的潛力,但人保預測“下半年經濟增長速度可能減弱,行業保費增長也將持續承壓”。

受投資收益影響


五家險企利潤“四升一降”




盈利,體現了一家公司掙錢的能力,也是吸引投資者最主要的方面。

2021年上半年


中國人壽歸屬于母公司股東的凈利潤為409.75億元,同比增長34.2%。

平安壽險及健康險凈利潤為297.85億元,同比下降35.1%。

新華保險歸母凈利潤約為105.5億元,同比增長28.3%。

人保壽險凈利潤為44.85億元,同比增長17.1%。

太保壽險歸母凈利潤為128.73億元,同比增長26.9%。



不同于其他四家壽險公司,平安壽險及健康險繼2020年同期凈利潤出現下降后,今年上半年凈利潤依舊呈現下降趨勢。對此,中國平安解釋稱,這主要是受投資資產減值計提、估值調整及其他權益調整,新業務增速下滑,保單繼續率波動,2020年同期新冠肺炎疫情下客戶理賠減少帶來的賠付差較高等綜合因素影響。據悉,上半年中國平安投資華夏幸福預虧計提達到359億元。




看其他四家險企,凈利潤均呈現兩位數的增長,這其中或包含兩方面的因素:


○ 2020年上半年,受資本市場波動及疫情的影響,多家險企凈利潤呈下降趨勢。這也造成2020年的基數較低,在如此數據下,2021年,經過各家險企的努力發展后,凈利潤開始恢復正增長。


○ 受投資收益的影響。投資收益,是影響一家公司盈利的主要因素。2021年上半年,四家凈利潤正增長的上市險企投資收益均取得了不錯的成績。

其中,中國人壽總投資收益 1176.38億元,同比增長22.4%,總投資收益率達5.69%,較2020年同期上升35個基點;新華保險總投資收益311.17億元,同比增長48.1%,總投資收益率為6.5%,同比增加1.4個百分點;中國人??偼顿Y收益353.62億元,同比增長34.9%,總投資收益率為6.7%,同比上升1.2個百分點。中國太保總投資收益493.4億元,同比增長28.4%,年化總投資收益率為5%。




在不錯的投資加持下,多家上市險企盈利取得了良好的成績。

新業務價值普降


下半年提質增效成重點




2021年上半年,壽險業最大的一個現象就是新業務價值的下降。

數據顯示,2021年上半年


中國人壽新業務價值為298.67億元,同比下降19%。

平安壽險及健康險新業務價值為273.87億元,同比下降11.7%。

新華保險新業務價值為40.9億元 ,同比下降21.7%。

人保壽險新業務價值為24.12億元,同比下降25.2%。

太保壽險新業務價值為102.31億元,同比下降8.9%。



五家上市險企的壽險板塊新業務價值均出現了不同程度的下降,其中太保壽險降幅最小,而人保壽險降幅最大,足可見上半年新業務發展的艱難。




中國人保副總裁、董事會秘書李祝用表示,今年人身險面臨了行業性的清虛治理及轉型問題,傳統的資源驅動和銷售透支的發展方式難以為繼,新的以客戶為中心、價值為本的分層次的經營邏輯和發展模式沒有建立起來。




再加上上半年疫情反復,重疾險需求提前釋放后,人身險市場的后續支撐力顯得不足,產品創新進入瓶頸等原因,新業務價值的下降早已在預料之中。




而下半年如何應對,各家險企也給出了不同的策略。




例如,中國人壽將堅持提質穩量,深化隊伍轉型;堅持改革創新,推進“鼎新工程”的縱深落地;堅持提質增效,持續提升運營服務的能力等。人保將加快變革創新,圍繞“大個險”加強銷售隊伍建設,實現向服務驅動轉型。同時,加快產品開發和系統改造,推動優化市場化機制,建設未來壽險的先進業態。新華保險則將通過持續優化產品與服務供給,強化科技賦能支持,加快隊伍轉型,提升隊伍質量等來推動業務穩定增長。

百萬軍團面臨清虛


各家均要提質增效




說起大型壽險公司發展的底蘊在何處,營銷隊伍是避不開的一環。但近年來,隨著監管機構對代理人渠道強化管控,各家險企開始對代理人隊伍進行新一輪的調整。

數據顯示,2021年上半年


中國人壽總銷售人力約122.3萬人,其中個險銷售人力為115萬人。這一數據較2020年年底的個險人力137.8萬有很大的下降。


平安個人壽險銷售代理人數量為87.8萬人,較2020年同期下降了14.3%左右。


新華保險個險代理人規模人力為44.1萬人,同比下降16.2%。


人保壽險大個險渠道(個險+服營)月均有效人力為24.9萬人,較2020年有了大幅下降。


太保月均營銷員為64.1萬人,同比下降16.3%。




關于營銷隊伍,多年前大幅增長的景象已不再,百萬級的營銷軍團當下雖還存在,但對于代理人,各家公司開始有了自己的思考。


中國人壽表示,營銷隊伍的下降,既有主動因素,也有被動因素。后疫情時代,就業選擇偏保守,就業環境也相對趨于穩定,所以增員難度進一步加大。另外,隨著監管的加強,各家公司也開始對營銷員的素質提出要求,高質量發展必須要有一支高質量的隊伍。


為此,提高營銷員的甄選標準,壓實整個隊伍的發展質量,將會是未來的趨勢。


新華保險副總裁李源也認為,當下代理人有“四個不匹配”,即業務員隊伍和客戶的年齡不匹配;產品的供給和客戶的訴求不匹配;銷售場景和模式不匹配;銷售隊伍底層人員的收入和留存率不匹配。


“現在保險業務員不到3000元的人均收入是完全不匹配的。真正講,做金融做保險的收入,3000多元錢遠遠不夠。所以說,改變具體銷售人員隊伍的收入,是我們接下來非常關鍵、重要的事情?!崩钤幢硎?。


除此之外,平安壽險也開始實施代理人隊伍分層精細化經營,大力培養鉆石隊伍、穩步提升潛力隊伍、發展優質新人。人保壽險則堅定不移地推進“大個險”戰略,聚焦專業經營體系建設,加快“磐石計劃”落地,有序推進“外勤主導,內勤督導”個險專業經營模式,穩定從業時間較長人員。


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