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NTUC Income (Income) 已成為新加坡第一家提供無鎖定期可定制訂閱包保險的保險公司。該產品稱為TRIBE。

在推出時，TRIBE 提供三種模塊化保險包——基本包、兒童包和恢復包——客戶可以根據自己的需求和所需的保險費訂閱和定制他們選擇的包。通過用戶友好的數字界面，客戶可以在每個包內靈活地擴大和縮小他們的保險范圍，以及通過混合和匹配不同包的保險計劃來找到適合他們的組合。

因此，TRIBE 為客戶提供了一種按照自己的條件管理保險承諾的新方法，以便他們適應不斷變化的生活方式和財務狀況。

按需適應性

消費者可以自助服務并在 TRIBE 網站上注冊一包，并在 5-10 分鐘內投保。他們還可以通過在 TRIBE 網站上的選項之間切換來完全控制隨時更改他們的保險費和保險范圍。

Income 首席數字官 Peter Tay 先生表示：“雖然 TRIBE 的保險套餐是針對特定角色設計的，例如零工經濟工作者、第一份工作人員和父母，但訂閱產品基本上是建立在為客戶提供選擇的基礎上，任何人都可以產生共鳴隨著他們填補保護缺口，他們可以更好地控制他們如何參與和購買保險。”

他說：“我們越來越多地看到向低接觸經濟的轉變，隨著人們正在改變彼此之間以及與企業之間的互動方式，全球大流行形勢正在助長這種經濟。經濟波動背景下的現金流限制也加劇了客戶希望更好地控制他們購買保險的內容、時間和方式，以及以所需價格點定制和整合購買的能力。因此，TRIBE 是我們對這種按需適應性呼吁的創新回應。”

Tay 先生指出，在全球范圍內，訂閱業務的增長速度是傳統業務的 5 到 8 倍，因為技術使客戶能夠立即獲得他們想要的東西，并且更加個性化。在東南亞，數字金融服務正在騰飛，數字保險的市場規模預計到 2025 年將達到 76 億新元（56 億美元）。

與合作伙伴合作

迄今為止，TRIBE 已與選定的生態系統參與者合作，為相關消費群體提供增值產品。例如，不斷發展 Shopee Mum's Club 會員資格，從滿足購物需求到包括財務需求在內的更全面的服務。消費者還可以通過 EZ-Link、Helpling、LittleLives、Ohm Energy、Plus!、SAFRA、Speedoc、StarHub 和 Supermom 等合作伙伴尋找其他策劃的交易。

Income 是新加坡領先的綜合保險公司，為超過 200 萬保單持有人提供服務。