工作職責:
1、負責分公司商用車理賠指標制定、分解、跟蹤、督導,確保商用車理賠經營管理目標的達成;
2、負責商用車理賠隊伍日常管理、排班、輪崗、培訓和考核。其中,須向95589報備單獨的承保地商用車定損崗與商用車人傷管理崗排班表;
3、負責對商用車的查勘、定損、大案上報、舊件回收、復勘、人傷查勘、核查、調解、訴訟等全流程進行 監控管理、督促相關人員完成相應任務;
4、負責制定商用車工時及配件相關差異化理賠政策、理賠標準及商用車理賠崗位作業標準,并監督執行;
5、負責指導、參與商用車重大案件與疑難案件的定損、調解及訴訟等工作;
6、負責商用車理賠合作修理廠、救援機構等第三方合作機構的管理與維護;
7、負責商用車理賠差旅管理及雙代協調;
8、負責商用車傷者直賠管。
任職資格:
1、責任心較強,有一定管理能力,全日制本科學歷;
2、理賠工作時間不低于5年;
3、參與過商用車理賠優先。
客戶服務部-客服運營管理
精算部-精算定價崗
辦公室/黨委辦公室負責人
業務管理部部門正職
團隊渠道部部門正職
理賠客服部/消保部-部門副職
無錫中心支公司副總經理
工商保險業務部副總經理
承保管理部副總經理
財產險部負責人