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周評 | “普惠健康保”在京橫空出世!“低價短期”為何這么香?

  • 2021年07月25日
  • 15:05
  • 來源:
  • 作者: 玖亓校長

7月26日,由北京醫(yī)保局和金融局“指導(dǎo)”、五大險企承保的北京普惠健康保將開放投保。


這五大公司包括太保壽險、人保財險、泰康養(yǎng)老、平安財險、國壽財險。中國銀保信提供技術(shù)支持。


來勢洶洶。


“北京普惠健康保”,勝過絕大多數(shù)同類“惠民保”產(chǎn)品,甚至是商業(yè)保險。但作為2.0版惠民保,它依然面臨著內(nèi)卷的陷阱。


低價保險產(chǎn)品,真是保險的方向嗎?




惠民保2.0來襲


2020年,可謂“惠民保”的元年。全國遍地開花,風(fēng)頭一時掩蓋了百萬醫(yī)療險。

銀保監(jiān)會數(shù)據(jù)顯示,2020年共有23省、82個地區(qū)、179個地市推出城市定制型醫(yī)療保險項目(即“惠民保”),累計超4000萬人參保,保費收入超50億元。


北京2020年也推出了“京惠保”,一年保費79元,對應(yīng)最高200萬元的保障,百萬人投保。


相比2020年的“京惠保”,作為同城競品的北京普惠健康保,對前者形成了“碾壓”。僅僅195元的保費,就撬動了高達300萬的保額,而且將醫(yī)保內(nèi)、醫(yī)保外和特定藥品全覆蓋,投保門檻低到?jīng)]有門檻,只要是北京醫(yī)保的參保人群即可。


比如,“京惠保”不能保障醫(yī)保外費用,特藥只有區(qū)區(qū)17種,而“北京普惠健康保”達到了100種。還有,“京惠保”對既往癥不賠,“北京普惠健康保”則可保可賠。


花開兩朵,另表一枝。


4月,上海強力落地的“滬惠保”,參保人數(shù)達到739萬人,參保率達到38.49%。只要一年115元,不限既往病史、不限戶籍、不限年齡、醫(yī)保卡余額直接繳納保費,累計保額超過200多萬元。


“滬惠保”的保障范圍不如“北京普惠健康保”,但前者的最大優(yōu)勢在于可以動用醫(yī)保個人賬戶。這是一個強相關(guān),在更早時候的“深圳版惠民保”,也是半強制地從醫(yī)保個人賬戶劃撥。


“北京普惠健康保”和“滬惠保”,可以視為“惠民保2.0”,相比2020年同質(zhì)化嚴(yán)重的“惠民保”產(chǎn)品,脫穎而出,尤其是前者,更是讓業(yè)內(nèi)發(fā)出了要干掉百萬醫(yī)療險的驚呼。




逼宮“百萬醫(yī)療險”?


像“北京普惠健康保”這樣的“惠民保2.0”產(chǎn)品,會把百萬醫(yī)療險逼到市場角落嗎?


有難度,但既然問題提出來了,說明兩種產(chǎn)品的交集在增加。


“惠民保1.0”與“百萬醫(yī)療險”差距明顯,前者雖然保費極低,但保障范圍也有限。而“百萬醫(yī)療險”,醫(yī)保內(nèi)外都是100%報銷,更低的免賠額,而且醫(yī)療的增值服務(wù)多。


但2.0版的“北京普惠健康保”,確實摸到了“百萬醫(yī)療險”的下沿。關(guān)鍵是投保門檻低,這會分流走一部分既有的百萬醫(yī)療險客戶,因為性價比對短期健康險用戶影響很大。這個產(chǎn)品定位更加清晰,覆蓋更加廣泛,目標(biāo)客戶更加精準(zhǔn),是個很好的alternative。


“北京普惠健康保”與“百萬醫(yī)療險”相較,前者的優(yōu)勢在于前端開口寬松,后者的優(yōu)勢在于后端保障更全。身體健康、收入相對較高的人群,更適合買“百萬醫(yī)療險”,因為后者畢竟保障更全面。畢竟,只有貴這么一個缺點。


購買商業(yè)保險困難的帶病體人群,“北京普惠健康保”不啻于天上掉下的餡餅。但天下沒有免費的午餐。激情過后,產(chǎn)品進入長期精細(xì)化運營階段,壓力就會浮現(xiàn)。


世界上不存在一個萬能公式。保險市場也是如此。想著一個產(chǎn)品就可一勞永逸地解決保險需求,說到底還是不了解保險。


因此,“京惠保”也好,“北京普惠健康保”也好,始終面臨著產(chǎn)品如何長期經(jīng)營的問題。




內(nèi)卷背后的思考


“惠民保”的特點,就是低保費和高保額,以及低投保門檻,將下沉市場、或長尾人群、或五環(huán)外流量激活。


這部分人群,醫(yī)保(含大病醫(yī)保)并不能對沖他們對未來醫(yī)療支出的焦慮,但同時,他們也不愿意為商業(yè)保險支付更高的費用,所以為他們量身打造的“惠民保”,就一飛沖天了。


但從“惠民保”走紅開始,爭議也就不斷。惠民保的商業(yè)邏輯,是否可靠?如果將時間拉長,形成帶病體驅(qū)逐健康體的“檸檬市場”的風(fēng)險始終存在。當(dāng)然,“惠民保”提高了免賠額,另一方面,提供“惠民保”的保險公司,看重對接醫(yī)保的數(shù)據(jù)增值,愿意不賺錢甚至接受賠錢。


銀保監(jiān)會一直擔(dān)憂惠民保的可持續(xù)性,為此專門發(fā)文規(guī)范,強調(diào)保險公司按照商業(yè)保險經(jīng)營規(guī)律和市場化原則,科學(xué)合理制定保障方案。


無論是“惠民保”還是“百萬醫(yī)療險”,都是低價的短期健康險,短險需要長期做,費率與財險看齊,以此來吸引下沉市場。


但是,凡事都有但是,性價比是一個“不可能的三角”,不會同時滿足價格、功能和可持續(xù)性,因為這三者彼此之間有張力,價格便宜,功能就會減配,甚至不可持續(xù)。反之亦然。


保費上漲和理賠爭議,是“惠民保”的大概率事件。野蠻生長的“百萬醫(yī)療險”,也沒能逃過這一窠臼。


低價保險產(chǎn)品的盛行,在一定程度上是和市場需求相呼應(yīng)的。醫(yī)保對大病覆蓋有限,高杠桿、高性價比的醫(yī)療險對于中低收入群體是很不錯的選擇。不過,低價保險產(chǎn)品,護城河只是低價,則必然要面對內(nèi)卷的糾纏。


如果不能形成差異化競爭,形成更細(xì)分服務(wù)和增值服務(wù),只是靠補貼搶占市場,要么漲價,要么崩潰。


2021年,保險業(yè)遭遇“至暗時刻”,保險不好賣了,成為人們討論的核心話題。事實上,高價值的個險不好賣,低價保險如“滬惠保”,卻是賣瘋了。低價保險產(chǎn)品造成“擠壓效應(yīng)”,但低價本身不是解決問題的方法,而是倒逼保險業(yè)供給側(cè)改革的壓力。


“惠民保”這種簡單劃一的產(chǎn)品,終究是保險市場供給不足、不夠細(xì)分的權(quán)宜之計。保險,需要更豐富的產(chǎn)品,而不是更簡單的產(chǎn)品。


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