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善待年輕人,就是善待行業(yè)的未來

  • 2021年07月15日
  • 15:40
  • 來源:
  • 作者: 石川

有個(gè)朋友開了個(gè)修理廠,想和保險(xiǎn)公司合作下保險(xiǎn)業(yè)務(wù),對(duì)方來看了下說,你們太年輕了,我們不能和你們合作。朋友很納悶,問這有什么關(guān)系呀,對(duì)方說:




“我們行業(yè)有些東西,跟你也說不明白,萬一有什么問題,我們會(huì)吃不了兜著走的。”




朋友頓時(shí)有種“衙門深似海”的感覺。他沒辦法理解車險(xiǎn)的門檻這么高。




在這個(gè)行業(yè)浸淫多年的人都明白這當(dāng)中的一些潛規(guī)則,并且善于利用這種種潛規(guī)則來保護(hù)自己。殊不知,我們大部分人長(zhǎng)大后都成了那個(gè)曾經(jīng)討厭的人。




這些潛規(guī)則不只是不為外人道,也是誕生行業(yè)或者公司內(nèi)部刀光劍影的根源。




這個(gè)行業(yè)人際向來是復(fù)雜的,這是行業(yè)與生俱來的,有一部分是因?yàn)樵u(píng)價(jià)體系的模糊造成。即便是再單純的環(huán)境,也有滋生流言的溫床。




所以,即便是一個(gè)入司不久的員工,也能繪聲繪色地描述公司的各大幫派的故事,好像一部武俠小說。




小李,是某產(chǎn)險(xiǎn)公司中支公司的業(yè)務(wù)部渠道維護(hù)專員,本科學(xué)歷,入司一年不到,小伙子最近有點(diǎn)年輕的煩惱。




這個(gè)渠道一直跟他們部門在合作的,去年十二月的時(shí)候商業(yè)險(xiǎn)保單出了,結(jié)果今年交強(qiáng)險(xiǎn)要上的時(shí)候,公司不給保了,渠道讓他去溝通下,他找到業(yè)管經(jīng)理,對(duì)方就是不同意,說要承保就讓客戶上門來。




他說某姐,我理解這個(gè)規(guī)定,但是之前不是都可以的嘛,而且公司最近也沒有通知,渠道那邊意見很大。




某姐抬起頭了,托了托眼鏡,問他你跟我說規(guī)定?整個(gè)省公司的承保規(guī)定都是我下的,那時(shí)你還可能還在讀初中呢,反正這事我這兒就是行不通。




他沒辦法,回去回復(fù)渠道,說這個(gè)真不行,渠道說那我投訴吧。他說你試試吧。結(jié)果十多分鐘,渠道回過來說還真有效,一走投訴就行了。




小李剛為這事解決了開心著,一個(gè)比較要好的同事過來了,說你以后有苦吃了哈,得罪了某姐你就難了。他說又不是我投訴的,而且她今天怎么這么兇呀。




同事說,你過來我跟你說……




然后兩人在樓下耳語(yǔ)了一陣。他才明白某姐是不針對(duì)他的,而是針對(duì)他的領(lǐng)導(dǎo),這里面涉及到一些復(fù)雜的關(guān)系,聽完這錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系,他儼然是看完一部宮廷大戲。




果然是攤上大事了,某姐認(rèn)為小李跟她過不去呢。這之后,小李的單子就差別待遇了,如果涉及到人工核保的,不好意思,都是最后才處理,特殊點(diǎn)的單子要通融更是異想天開。




再比如退保,按道理要什么證件都齊全才辦理的,可是其他部門是可以遠(yuǎn)程先辦,然后補(bǔ)寄材料的,小李的客戶不行,要原件到了審核過了才給辦……




這種不公正待遇還不能申訴,都黑紙白字寫著的,可是小李不想吃眼前虧,也許他父輩還為了一份工作忍氣吞聲,現(xiàn)在的年輕人更直接,更聰明也更有決斷力。




“莫欺少年窮”,這個(gè)窮是指行業(yè)資歷。任何行業(yè),年輕人都是未來,如果行業(yè)不規(guī)范流程,讓潛規(guī)則成為排斥年輕人的工具,將無法順利建立優(yōu)質(zhì)人才梯隊(duì),行業(yè)只能成為老年俱樂部。




與其抱怨大環(huán)境,不如凈化自己的公司小環(huán)境,建立起政治清明、考核科學(xué)、積極向上的企業(yè)文化。




再說了,善待年輕人,不是一個(gè)成年人基本的修養(yǎng)嗎?

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