后疫情時(shí)代,有些客戶的工作丟了;沒(méi)丟工作的,收入也下降了。所以今年保費(fèi)的旱澇保收成了問(wèn)題,客戶交不上保費(fèi)的事兒挺多。
受全額退保和網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿論影響,退保的也多了。明智的客戶,退一部分留一部分;不明智的,全家保險(xiǎn)退得一干二凈,一份都不留,讓人惋惜。
除此之外,還有一種退保的,今天我就見(jiàn)識(shí)到了。客戶拿著幾份保單去公司退保,問(wèn)及原因,說(shuō)是要買房,未來(lái)還款壓力大,想退保換點(diǎn)錢緩解壓力。
我趕緊把客戶拉到一邊,給他溝通了一番。
首先看已有保單是什么類型的,每年交多少錢。客戶所有保費(fèi)加起來(lái)每年6000多,以壽險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)為主,附加了意外醫(yī)療和住院醫(yī)療。總的來(lái)說(shuō),以保障型產(chǎn)品為主。
退保有損失,再看退保行為會(huì)損失多少錢,能退回多少錢。保障型產(chǎn)品的現(xiàn)價(jià)都不怎么高,這幾份保險(xiǎn)買了4年左右,能退的數(shù)額和客戶預(yù)想的差太多。
客戶想一年交6000多,交了4年,累計(jì)2.4萬(wàn)左右。損失就損失,預(yù)想著能退回一半1.2萬(wàn)左右,但事實(shí)是退不了這么多,退保的期望值高了。
最后看退保回來(lái)的錢,能解決買房的什么問(wèn)題。交完首付后,客戶每月要還6000多,還20年。即使能退保一半累計(jì)保費(fèi)1.2萬(wàn),也不過(guò)夠還2個(gè)月房貸,確實(shí)杯水車薪。
每年6000多的保費(fèi),折合每月才500元。貸款時(shí)我們都是參考自己的還款能力來(lái)的,每月6000多拿得出來(lái),再均出來(lái)500作保險(xiǎn),不算是太有壓力。
算完帳再問(wèn)客戶,您現(xiàn)在覺(jué)得還要退嗎?他拿捏不定,說(shuō)這個(gè)數(shù)額和自己想的確實(shí)不太一樣。不過(guò)來(lái)都來(lái)了,要不然少點(diǎn)就少點(diǎn)?
我告訴客戶,正是因?yàn)槟阗I房了,保險(xiǎn)更不能退。他不是很理解,說(shuō)以后背上房貸了,壓力很大,一分錢巴不得兩瓣花,能填補(bǔ)點(diǎn)就要填補(bǔ)點(diǎn)啊。
給他打了個(gè)比方。兩個(gè)人收入一樣、家庭一樣,一個(gè)剛買房子,一個(gè)沒(méi)買房。兩人同時(shí)罹患大病,哪個(gè)更慘一些?他們會(huì)如何解決大病帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)?
客戶在那思考,我告訴他:不買房那個(gè)也有積蓄,而買房的那個(gè)積蓄交了買房首付,現(xiàn)金流方面,就不如不買房的方便。罹患大病了,買房的總不可能再和開(kāi)發(fā)商去討要首付款,而且你估計(jì)能要得來(lái)嗎?
家庭資產(chǎn)要做多方面的規(guī)劃,買房的、孩子教育、保險(xiǎn)等等不同的配置,各有各的作用。不能以犧牲教育金的方式,選擇買房;或者犧牲教育金的方式規(guī)劃保險(xiǎn),這樣都是得不償失的。
正是因?yàn)槟阌辛朔抠J或其他責(zé)任,才更需要保險(xiǎn)。想保證買房計(jì)劃的順利實(shí)施,還真離不開(kāi)保險(xiǎn),更不要說(shuō)本末倒置的退保了。
不買房子或有其他計(jì)劃的,每月收入基本上都是隨便花。但是有了長(zhǎng)期的計(jì)劃之后,就不能再這么大手大腳了。如果想今后沒(méi)有壓力,就要做到兩點(diǎn):
一、節(jié)流
總的來(lái)說(shuō)就是刻制欲望,止住消費(fèi)的沖動(dòng)。因?yàn)槊吭乱潭舫鰜?lái)一筆錢用于償還房貸,那些不該買的、非生活必需品的、娛樂(lè)的花費(fèi),就減少一些吧。
看電視劇,有個(gè)片斷讓人印象深刻。紈绔子弟欠了商家不少飯錢、賭資、嫖資。父親問(wèn)他怎么回事,兒子委屈的說(shuō),錢花完了,沒(méi)辦法。他爹回答:沒(méi)錢那就不貪嘴、不賭、不嫖。
這點(diǎn)我們以前能做到,但是現(xiàn)在不行了。以前是有多少錢辦多少事,沒(méi)錢就不做。但是現(xiàn)在我們多數(shù)人都跌進(jìn)了消費(fèi)主義的陷阱,手里沒(méi)錢也能消費(fèi)啊,可以透支,可以信用嘛。
當(dāng)背負(fù)房貸,就要想著能省則省,避免提前消費(fèi)。買房前抽華子吃鮑魚(yú),買房后抽普通價(jià)位的煙,吃家常菜,也不磕摻的。
而我們省錢的目的,不也是為了以后能更寬裕嗎?
二、開(kāi)源
節(jié)流只是從牙縫里省錢,而開(kāi)源就是拓寬掙錢的渠道。這個(gè)時(shí)候就要做好時(shí)間的規(guī)劃,看自己日常工作之外,還有多少空余的時(shí)間用來(lái)副業(yè)掙錢的。
我有多位朋友,買房之后都做起了兼職,這也挺常見(jiàn)。他們會(huì)接接時(shí)間付錢的短工,也會(huì)晚上做些手工,最不濟(jì)也會(huì)干微商在朋友圈發(fā)些貨源什么的。
開(kāi)源和節(jié)流,就是讓一個(gè)池塘里存入越來(lái)越多的水。節(jié)流是把流出的水的龍頭關(guān)小一點(diǎn),而開(kāi)源則是多挖個(gè)水渠往池塘里進(jìn)水,所以相比開(kāi)源是更重要的。
即使我們沒(méi)有買房的計(jì)劃,為了增加收入,也建議大家多想如何開(kāi)源,甚至是賺到睡后收入。
三、杠桿
將來(lái)順利還完房貸是結(jié)果,開(kāi)源節(jié)流是過(guò)程,如果一切都按設(shè)想的來(lái),那人世間就不會(huì)充滿悲歡離合了。因?yàn)樵趯?shí)施的過(guò)程中,總有想象不到的風(fēng)險(xiǎn)存在。
就好比我們辛苦的節(jié)流,努力的開(kāi)源,也避不住一場(chǎng)大旱的到來(lái),導(dǎo)致池塘里的水一點(diǎn)都存不住。所以我們要學(xué)會(huì)借力,以小部分的花費(fèi),換取關(guān)鍵時(shí)刻的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁。
說(shuō)對(duì)了,就是買保險(xiǎn)。有房貸責(zé)任的家庭,哪怕配置花費(fèi)很低的意外險(xiǎn)、百萬(wàn)醫(yī)療,也能給這個(gè)計(jì)劃兜底,不致于到頭竹籃打水一場(chǎng)空。
雖說(shuō)每個(gè)家庭的收入不一樣,計(jì)劃不一樣,相同的是都有各自的壓力。可能有的人在為車貸發(fā)愁,有的為房貸發(fā)愁,有的為教育或養(yǎng)老發(fā)愁。
但無(wú)論怎樣,我都不希望你以犧牲保險(xiǎn)的代價(jià),去“緩解壓力”。這種做法不能真正解決問(wèn)題,只會(huì)讓你以后可能會(huì)面臨更大的壓力。
就好比住在寒冷的茅草屋,你可以跑步或躺被窩里暖和,但不建議燒掉門來(lái)取暖。當(dāng)防守的門沒(méi)了,你更無(wú)力抵御外界的嚴(yán)寒與風(fēng)險(xiǎn)。
當(dāng)然,最終那位客戶也是“聽(tīng)人勸、吃飽飯”,決定不退了。他臨走前說(shuō)了句:那我就不退了吧,房子得買,保險(xiǎn)也得要,再多辛苦點(diǎn),多賺點(diǎn)吧。
這樣的人,何愁過(guò)不上幸福的生活呢。
來(lái)打破成見(jiàn),改寫命運(yùn):這里有份屬于你的'哪吒式'逆天改命事業(yè)
今天我把話撂這了:哪怕再過(guò)100年,AI也取代不了保險(xiǎn)營(yíng)銷員
保險(xiǎn)從業(yè)者不必太焦慮,守好自己的一畝三分地,一樣能迎來(lái)好收成
保險(xiǎn)跑不贏通貨膨脹,所以不買?這種心理的客戶其實(shí)沒(méi)那么難溝通
越懂心理學(xué),越不怕保險(xiǎn)客戶的拒絕:為什么很多人都不愿意買保險(xiǎn)
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盤點(diǎn)馬云預(yù)測(cè)過(guò)的幾條預(yù)言,讓人細(xì)思極恐的是,幾乎全都說(shuō)中了!
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