保險行業資源門戶網站
工作職責:
1、負責權限內協談案件、申訴案件的處理;
2、負責權限內疑難、復雜案件的處理,確保機構案件處理的專業性;
3、負責對理賠結果、客戶咨詢提供專業性的理賠解釋,使客戶認同公司結論;
4、通過分析、總結理賠實務操作中的各項問題,提出專業性的理賠管理及理賠操作的改進意見;
5、參與機構編制典型案例及理賠專業培訓資料。
任職要求:
1、醫學、保險專業,大學全日制本科(含)以上學歷優先;
2、3年以上醫療工作經驗優先考慮;
3、掌握保險理論知識、壽險核保專業知識以及臨床醫療等相關學科的理論知識;
4、良好的溝通能力。
客戶服務部-客服運營管理
精算部-精算定價崗
辦公室/黨委辦公室負責人
業務管理部部門正職
團隊渠道部部門正職
理賠客服部/消保部-部門副職
無錫中心支公司副總經理
工商保險業務部副總經理
承保管理部副總經理
財產險部負責人