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新冠肺炎大流行通過對企業的經濟影響影響了保險業，數以百萬計的客戶贖回或放棄了他們的人壽保險單。

據Kontan報道，印尼人壽保險協會（AAJI）指出，2021年第一季度，被保險人或人壽保險客戶的數量下降了4.7%，約315萬人。這意味著截至2021年3月底，人壽保單持有人的數量從12個月前的6702萬人降至6387萬人。

AAJI的研發、報告和IT部門負責人Edy Tuhirman解釋說，投保人數的下降發生在團體保險中。相比之下，個人客戶增加了46萬人。這與個人保單數量增長2.7%和個人總保險金額增長5.2%是一致的。

Edy先生說：“面對新冠肺炎，許多小公司可能已經倒閉。”

更高的保費量

盡管客戶數量有所減少，但人壽保險業仍設法賺取了更多的保費。2021年第一季度，壽險保費上漲28.5%，至57.45 億印尼盾（40 億美元）。

“該行業的總保費有所增加，因為大公司仍然能夠提高保費。盡管新冠肺炎，他們還是增加了員工的保險范圍，”Edy先生說。

具體而言，今年第一季度個人客戶保費收入同比增長31%，達到49.90萬億印尼盾。集團人壽保費上漲13.3%，至7.55萬億印尼盾。