全球最大的上市財(cái)產(chǎn)和意外險保險公司Chubb宣布開發(fā)其“漫游即付”(PAYR)旅行保險業(yè)務(wù)。
Chubb說,PAYR 服務(wù)使用數(shù)字技術(shù)來簡化客戶獲取和購買旅行保險的方式。該服務(wù)使用移動電話漫游數(shù)據(jù)來識別客戶何時不在其本國,并以每日保費(fèi)自動激活覆蓋范圍。
PAYR 將通過 Chubb 銀行、金融科技和電信行業(yè)的合作伙伴提供。要使用該服務(wù),客戶必須通過 Chubb 的核心應(yīng)用程序進(jìn)行注冊,他們還可以在其中添加他們想要包括的其他旅行者的姓名。
一旦檢測到客戶在漫游,就會激活覆蓋范圍,并且應(yīng)用程序中的短信或彈出通知會通知他們覆蓋范圍已到位。客戶在收到消息后有四個小時的時間來拒絕承保或確認(rèn)誰需要被包括在承保范圍內(nèi),如果他們在旅行前沒有這樣做的話。
當(dāng)檢測到客戶不再漫游或達(dá)到 31 天的最長旅行持續(xù)時間時,承保結(jié)束。Chubb 說,客戶將在每次旅行結(jié)束時收到一封電子郵件或應(yīng)用程序通知,詳細(xì)說明總保費(fèi)。如果 Chubb 合作伙伴是手機(jī)運(yùn)營商,則保險費(fèi)用會添加到客戶的下一個電話帳單中。如果合作伙伴是銀行,成本會添加到他們的下一個銀行對賬單中。
2020 年 6 月,保加利亞領(lǐng)先的移動運(yùn)營商 Telenor 成為第一家提供 PAYR 旅行保險的電信公司,Telenor 保加利亞將其稱為“Smart Tourist”。
“Chubb 的 Pay As You Roam 旅行保險專為讓客戶的生活更輕松,并為我們的業(yè)務(wù)合作伙伴提供有吸引力的建議而開發(fā),”Chubb 歐洲大陸、中東和北非旅行保險負(fù)責(zé)人 Rubén Rivero 說。“一旦用戶注冊了該服務(wù),獲得旅行保險的過程就變得非常簡單,因?yàn)橐磺卸际亲詣油瓿傻摹?蛻舭刺熘Ц顿M(fèi)用,因此他們只需按使用量付費(fèi),而且通過手機(jī)賬單或直接從銀行付款也簡單而安全。我們相信這是真正的創(chuàng)新和顛覆性技術(shù),因?yàn)樗鼜母旧细淖兞巳藗冑徺I旅行保險的方式,這對我們的合作伙伴來說是一個明顯的好處。”
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