近日,一位山西運(yùn)城出租車車主小張向我們反映了出租車投保車險(xiǎn)難的傷心事。
小張說,他的車保險(xiǎn)已經(jīng)到期了,不是自己不想早早續(xù)保,而是因?yàn)榻衲贶囯U(xiǎn)保費(fèi)高得太離譜。
去年,運(yùn)城的出租車響應(yīng)政府政策號召,全都更換了新能源電動(dòng)汽車,當(dāng)時(shí)各出租公司的車主買的車險(xiǎn)是人保和人壽財(cái)兩家保險(xiǎn)公司。
去年小張買的是人保財(cái)險(xiǎn),保費(fèi)花了9700多元,而今年人保客服人員算了一下,按照去年投保一樣險(xiǎn)種需交是11000多元。小張說按照以往向他這樣第一年沒出險(xiǎn)第二年要下浮百分之十左右,沒想到今年不降反升。
最后他找到個(gè)經(jīng)理了解一下,人保客服經(jīng)理說,現(xiàn)在是一輛車一個(gè)價(jià),就算你們是同一車型同一天接的車,同一天上戶價(jià)格也都不一樣,因?yàn)槿吮9疽鶕?jù)你的性別、信用信息、年齡大小等,每個(gè)時(shí)間段的保費(fèi)都不一樣,需要考核標(biāo)準(zhǔn)上百個(gè)因素,來算你車輛保費(fèi)。
這些的哥都是去年在人保投保,小張聽其他在人壽財(cái)險(xiǎn)的哥說,人壽保險(xiǎn)公司要比人保保險(xiǎn)公司便宜很多,于是他們來到市區(qū)中國人壽保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。
人壽財(cái)險(xiǎn)客服人員詢問小張去年在哪個(gè)保險(xiǎn)公司投得保,小張說去年保險(xiǎn)投在人保公司,人壽客服人員告訴小張,你這車輛不能在人壽投保,小張問為什么?客服人員說,公司規(guī)定就是這樣,只要你的車去年沒有在人壽投保,今年電腦系統(tǒng)就查不到你的車輛信息(編者注:只給投保續(xù)保車)。
這些的哥的姐被人壽財(cái)險(xiǎn)拒保后沒有辦法又來到人保保險(xiǎn)公司投保。
讓小張沒有想到的是,兩家保險(xiǎn)公司都這么牛,去年人壽財(cái)險(xiǎn)公司都在搶客戶,而今年卻把客戶拒之門外。人保保險(xiǎn)公司價(jià)格太高,出租車車主接受不了,都后悔去年投保人保保險(xiǎn)公司。而人壽保險(xiǎn)公司仗著自己的價(jià)格優(yōu)勢,把這些去年沒有投保人壽的出租車車主拒之門外。
小張最后說:“人保、人壽財(cái)險(xiǎn)兩家保險(xiǎn)公司,去年都是上門爭搶客戶,而今年卻是能推就推拒之門外。真心希望能著實(shí)為這些堅(jiān)守在一線為民服務(wù)的的哥的姐考慮一下吧!”
《保險(xiǎn)青年》評曰:
出租車很多財(cái)險(xiǎn)公司都不愿意承保,新能源出租車在當(dāng)?shù)厮闶且粋€(gè)新事物,兩家公司第一年嘗試了一下,發(fā)現(xiàn)賠付同樣不好,第二年又不樂意承保。
出租車司機(jī)是一群中低收入群體,而且每天工作時(shí)間很長,出租車保費(fèi)定價(jià)過高司機(jī)肯定承受不起,定價(jià)過低保險(xiǎn)公司可能又要虧損。出租車投保的難題怎樣才能破解?
筆者建議仿照農(nóng)險(xiǎn)等政策性保險(xiǎn)實(shí)施財(cái)政補(bǔ)貼,主要基于以下原因:
1)出租車司機(jī)和農(nóng)民一樣都是中低收入群體;
2)出租車運(yùn)費(fèi)價(jià)格和農(nóng)作物價(jià)格一樣都受政府政策指導(dǎo)制定;
3)實(shí)施財(cái)政補(bǔ)貼,可以有效改善出租車投保難的現(xiàn)狀,穩(wěn)定的哥的姐群體。
當(dāng)然最根本解決當(dāng)前矛盾是提高出租車司機(jī)收入,降低目前工作時(shí)長,減少疲勞駕駛,從而降低目前的出險(xiǎn)頻率。顯然這是一個(gè)社會(huì)問題,并非保險(xiǎn)行業(yè)能解決的。
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