上月,我們連續(xù)報道了《多地禁保異地魯牌車,究竟發(fā)生了什么?》、《魯牌車禁保事件曝光后,市場出現(xiàn)什么變化?》,很多讀者反饋當前魯牌車四處投保的亂象和當?shù)乇O(jiān)管政策不無關系。
以下是其中一位讀者的留言:
無獨有偶,另一位讀者也留言表達了同樣的觀點:
正是由于限速政策,導致當?shù)馗骷冶K径紵o法放開手去做業(yè)務。因為保費規(guī)模控制,各家保司轉而掉頭對于可保額度內的車險業(yè)務選擇更加挑剔,各類業(yè)務被打標了優(yōu)先級承保。比如某大型公司內部要求優(yōu)先拓展續(xù)保家用車,其次新車業(yè)務,再其次優(yōu)質商用車和轉保家用車業(yè)務。
因而很多風險稍高的業(yè)務都無法承保,(比如單保交強險業(yè)務,二手車、重載貨車、評分較高的轉保車等)造成大量業(yè)務外流。
據了解除了山東地區(qū)外,部分其他地區(qū)行業(yè)同樣采取對保險公司規(guī)模限速限額的方式,以避免行業(yè)惡性競爭的系統(tǒng)性風險。但這樣操作方式是不是可以達到規(guī)范市場秩序的目的,從目前的市場亂象答案顯然已經一目了然。
從市場情況來看,要求險企放棄車險規(guī)模,企業(yè)的天性是追求利潤,這樣逼迫險企把目標業(yè)務的市場費用抬高,對市場、對車險消費者都產生不利影響。
據讀者反饋,南方某些市場,現(xiàn)在頭部公司幾乎都不承保三者限額200萬以下的車險單子,并且還要求附加駕乘險。其他公司也迅速模仿跟進,從而使得市場上消費者不得不都按照三者保額200萬限額投保,實際上當?shù)厮劳鰝麣垬藴室簿蛣傔^100萬。
更重要的是,車險市場的供需關系被改變了,車主的消費習慣被改變了,以前大家追給著地板價的情況不太有了,市場朝差異化深度發(fā)展。在這樣逼仄的空間里,購買體驗將不可避免地下降,但愿車險的服務不會打折。
從中介角度來說,業(yè)務更難做了,某中介負責人說,現(xiàn)在做車險不好做了,給不給合作,給什么條件合作,那都是要看關系的,而且服務態(tài)度和服務效率相比之前大打折扣。
……
由此可見,限速或限額,是把市場劃成了大小不一的單元,主觀上是讓各主體放棄拼搶規(guī)模,提升自己的品質經營,這樣公司會更加理性競爭。但是可能忽略了一點,那就是經營主體的利潤追求沖動不可遏制,畢竟市場的各車型賠付率不一樣。
舉例來說,有些公司說我們也知道不能拒保交強險,可能承保了我們經營結果迅速惡化,各項考核都完不成,做與不做都為難……
因此,控制保險公司的規(guī)模沖動,很難徹底規(guī)范行業(yè)市場秩序,只是把很多矛盾掩蓋在水面之下,原因在于這沒有改變市場的本質邏輯。
從去年9月19日至今,車險綜合改革實施已八個多月,各方都在摸索和嘗試行業(yè)的長久發(fā)展之計,所以行業(yè)一直在劇烈變動中,這些變化里,有些是有益的,有些是無益的,需要不斷復盤和調整。
但是如果改革的代價是讓很多原本可以承保的業(yè)務變成保險公司不能承?;蛘卟辉赋斜?,那么這樣的改革很難說是成功。
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