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“肢解”網絡互助?是慈善的歸慈善,是保險的給保險!

  • 2021年04月16日
  • 18:25
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網絡互助的“瓜”還沒吃完,監管督促的聲音便已頻繁釋放。

4月16日,在銀保監會召開的新聞發布會上,監管又一次就網絡互助發表了態度。在談及網絡互助關停潮時,銀保監會副主席肖遠企表示,一方面要看到網絡互助的正面作用,另一方面也要看到其潛在的風險。

雖然這一次監管肯定了網絡互助存在一定的正面作用,但從風險來講,網絡互助所暴露的風險依舊是監管所不能容忍的。

為此,肖遠企明確表示:“是慈善就歸于慈善,如果打著互助旗號從事金融業、保險業,就偏離了互助的本質,需要糾正。所有的金融活動都必須要‘有證駕駛’。”




網絡互助“無證駕駛”


與保險PK搶“流量”



“無證駕駛”,網絡互助最尷尬的話題,也是造成網絡互助“名不順言不正”的根本所在。說到網絡互助,近年來人們對其并不陌生。尤其是從2018年下半年,相互寶的“崛起”,更是引發了一系列“互助潮”。




美團、360、百度等多個平臺上線了自己的互助窗口,就連曾經默默存在,甚至“被忽視”的水滴互助、輕松互助等大型互助平臺也開啟了“第二春”,大張旗鼓地站在了市場面前。




一時間,網絡互助被很多人拿來比照保險,甚至有人將網絡互助當作保險來使用。更有平臺借這個時機積累了千萬人的流量池。這個基于“社會公益”而誕生的互助市場,隨著互聯網的發展而不斷壯大,出現與保險并駕齊驅的勢頭。




但不同于保險的本質,網絡互助一直游走于監管界定的邊緣。從保險角度來講,網絡互助的運行,不僅是“無證駕駛”,而且在一定程度上還分走了保險的“蛋糕”,令保險用戶流失。




保險對互助的態度,從搶占客戶這一件事情上,或許就有很大的“積怨”。更何況,網絡互助游走在監管的邊緣,其合規性備受爭議。保險自然也不甘心網絡互助借“類保險”的名義,給互助增加“點擊量“。




為此,“保險pk互助”的戰役,一直在持續中。





“互助”虛晃一槍


流量下沉更重要



其實,網絡互助平臺自已也明白自己的定位。“無監管”終會成為網絡互助被“擊垮”的緣由。為此,在很多網絡互助平臺的身邊,多數會有一個有“身份”的平臺作為轉嫁方,而這個平臺多與保險有關。


例如,在相互寶的背后,有螞蟻保險存在;而螞蟻保險則是一個有著保險代理牌照的“正規軍”;在水滴互助身旁有水滴保存在;在輕松互助身旁有輕松保存在。


從出發點及用途看,或許開辟流量池,為拓展其他業務才是主要目的。“一人生病,眾人分攤”或許僅是一個誘人的靶子。




畢竟,流量帶來的經濟效應,在當下的經濟發展中已成為一個重要的因素。無論是抖音、還是微博,“大V”效應下的利益不可低估。




2019年8月,相互寶會員人數近億人時,相互寶也曾向保險公司伸出“橄欖枝”,宣布向保險公司全面開放合作。這一信號的釋放,足以體現出要“流量落地”的意愿。




但流量的積累,是以風險為代價的。無監管的網絡互助,對于會員來講,始終沒有正規的保險保障可言。




為此,基于網絡互助越來越被“神化”的現實,監管必須出手提醒警示。





監管出手點撥


網絡互助扼腕悲情?



2020年的一篇監管文章,點醒了很多人。




據悉,銀保監會打擊非法金融活動局在《非法商業保險活動分析及對策建議》中表示:“野蠻生長的網絡互助平臺,本質上具有商業保險的特征,但目前沒有明確的監管主體和監管標準,處于無人監管的尷尬境地。”




無監管,也就意味著無風險兜底者,也就是說,分攤的資金可能換不回所求的保障,一切或許只是一場空。




在這篇文章中,監管擊中了很多非持牌機構經營保險類業務的痛處,其中就包含那些曾經與保險“一線之隔”的網絡互助,如相互寶、水滴互助。這一明確的監管態度,讓一眾網絡互助平臺看清了自身的位置,紛紛跳出來“示好“,希望迎合監管、遵從監管。




2020年開始,網絡互助緊急轉向。





2020年8月


百度燈火互助在推出10個月后宣布關閉下線,44萬人的“集會”宣布解散。


2021年1月


美團互助發布公告稱,因業務調整,于2021年1月31日24點正式關停。


2021年3月24日


輕松互助官方突然宣布關停,關停后,對于關停前符合互助條件的會員,將核定合理的互助金額進行最后一次均攤,同時所有會員健康服務權益繼續保留。


2021年3月26日


水滴互助宣布于2021年3月31日18點正式終止互助計劃。


2021年3月30日


悟空互助宣布于4月30日前完成賠案,并關停悟空互助社,屆時,如會員賬戶內有余額,將按原支付渠道退回。



一個又一個互助平臺關停后,網友們炸鍋了,直呼“我分的錢白瞎了,被騙了”。而且監管也曾表示,美團互助偏離美團主業和逆選擇風險不斷增加,是其關閉的主要原因。




如今,再看當下最大的互助平臺相互寶,也表示正在商討整改方案,不排除未來有關停的可能性。而且從其分攤金額以及會員人數看,也已大不如前。


數據顯示,在相互寶4月第一期的分攤中,分攤金額已到6.42元,且分攤人數只有9265萬人,相較上一期減少了198萬人,而對應的幫助人數上漲至4000人以上。對比2021年1月份的第一次數據,當時相互寶的總體用戶數量是1.01億,當期幫助的人數在3600人以上。也就是說,短短3個月當中,有超過830萬人選擇退出。


無論如何,現在堅守的網絡互助越來越少了。




網絡互助走到了盡頭?壯士扼腕,悲歌一曲?也許吧。


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