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人保“羅氏旋風”背后

  • 2021年04月04日
  • 09:25
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3月以來,銀保監(jiān)會官網(wǎng)公布了69名保險總部董監(jiān)高以及100名省分高管的任職資格。


獲批是完成時,處于進行時的人事調(diào)整更令人矚目,尤以人保和太保為甚。其中,人保財險和人保壽險總裁雙雙換人,太保壽險董事長和總經(jīng)理則先后鼎新,均是坐斷一方、手持權柄的諸侯。

與此同時,大地財險和國元農(nóng)險總裁也換人,“安聯(lián)系”更是進行著人事調(diào)整大挪移。

險企的密集人事調(diào)整,或許預示著保險行業(yè)孕育著某些重要的變化。任何改革,都是由人執(zhí)行,并最終落實到人。調(diào)人,是為了調(diào)思路,調(diào)結構,調(diào)活力。

正所謂:人事有代謝,往來成古今。



人保&民生


高調(diào)喊出“重歸C位”的人保董事長羅熹,所刮起的“羅氏旋風”正在進入公眾視野。


繼3月中旬人保財險總裁調(diào)整之后,近日人保壽險總裁也易位。老臣傅安平“退居二線”,更年輕的王文被任命為臨時負責人。


至此,人保財險和人保壽險這兩大板塊,在人事上完成了“新人保”的重塑。


草蛇灰線,一切都有跡可循。


業(yè)績發(fā)布會上,在談到人保從老大變老三時,羅熹認為,這里面有能力、體制、技術問題,更重要的是觀念思想問題,“文化改造是不可避免的”。


可以看出,人事調(diào)整只是很小一部分,改造企業(yè)文化以及附著其上的治理和戰(zhàn)略,才是羅熹心中的“新人保”。


無獨有偶。金融行業(yè)另一隅發(fā)生的事,恰與人保相得益彰。


據(jù)媒體報道,民生銀行總行部門中層干部實行“全部起立”,重新進行公開競聘,約20個部門、分行一把手變動。此次變動,沒有“空降兵”,都是內(nèi)部優(yōu)化組合,平均年齡在45歲左右,甚至有不少“80后”,突出了干部專業(yè)化、年輕化的導向。


近年來,民生銀行頗多動蕩,問題不斷。2020年,凈利潤下滑了36%,在已披露年報的9家股份銀行中增速墊底。2020年6月,高迎欣接任民生銀行董事長,隨著新管理層的到位,新的發(fā)展理念和規(guī)劃提出,人事調(diào)整便開始醞釀。


人保和民生,一個是保險長子,一個是股份銀行,在業(yè)績壓力和換帥效應下,不約而同開始推動公司治理改革,調(diào)人和調(diào)結構并行。


窮則思變。最簡單的常識,是最普遍的規(guī)律。





年輕化&專業(yè)化


年輕化,不僅是人事的安排,也涉及到發(fā)展的問題。


改革要靠年輕人。

這方面,來到人保的羅熹雷厲風行。人保目前制定了兩個硬約束的人事制度:一是“5855”,即男性干部和女性干部分別達到58歲和55歲,便要退居二線;二是“5+2”,要求領導干部必須有5年在保險主業(yè)從業(yè)的經(jīng)驗,并有2年到基層鍛煉的經(jīng)歷。

年輕化的另一面,是專業(yè)化。在某種程度上,這是一個硬幣的兩面。當年賴以起家的打法,當年視作優(yōu)勢的理念,在信息爆炸、知識以光速迭代的時代,并不是一勞永逸的。甚至,當年的那一套打法和理念會生長出惰性,會生長出反對自身的力量。因此,年輕化和專業(yè)化,是動態(tài)的,是茍日新、日日新、又日新。

這正是企業(yè)管理的不易與不凡所在,因為它幾乎是與“熵增”這個宇宙規(guī)律在做斗爭,通過盤活存量和引入增量,實現(xiàn)“熵減”。

人保和民生大刀闊斧的人事改革風暴,對于金融全行業(yè)都是一種觸動。

一方面,無論是保險還是銀行,公司愈龐大,傳統(tǒng)增長模式愈成熟,就愈是面臨著老化、固化、官僚化、科層制的反噬,一旦這種交易成本超出閾值,就會讓公司陷入內(nèi)卷,增長而不發(fā)展。

另一方面,天下沒有免費的午餐,這何嘗不是互聯(lián)網(wǎng)大廠996文化的另一種體現(xiàn)!對于年齡即將觸線的干部,對于管理經(jīng)驗豐富、基層經(jīng)驗薄弱的中層,面臨著艱難的選擇。而這肯定不會局限于人保和民生,必會產(chǎn)生外溢。

不管怎樣,最大的風險,來自什么都不做的風險。



壽險轉型


中國經(jīng)濟全面轉向高質(zhì)量發(fā)展,對險企而言,亟需找到新的增長模式和發(fā)展路徑,而不是固守老路,后者只能形成肉眼可見的有限增長,一種接近天花板的增長,而不是出現(xiàn)跨越式的增長。

對人保而言,財險獨大,壽險和健康險已成短板。人保能否重歸C位,取決于壽險能否真正崛起。


人保之前的思路是做大規(guī)模,先做大再做強,為上市沖量,結果便是求仁得仁,規(guī)模上去了,價值下來了,依靠銀保渠道的中短期存續(xù)業(yè)務一度占到半壁,即使近兩年有所下降,也遠超平安和國壽,比大力發(fā)展銀保躉交的新華保險也高出不少。


而規(guī)模至上的思路導致了微操層面的諸多走形和異化,邱縣假保單事件即來自于此。


壽險轉型,向來是難啃的硬骨頭,蓋因要打破一直以來的人海戰(zhàn)術慣性思維,改變大進大出、素質(zhì)參差不齊的保險代理人隊伍,以規(guī)模下降的短期陣痛為代價,謀求價值至上的長期利益。


平安先行一步,精兵簡政,一方面對代理人隊伍減員提質(zhì),一方面簡化營銷層級,促成更扁平化的治理結構。國壽轉型亦是如此,而羅熹在業(yè)績發(fā)布會上對“三高(高端人才、高端產(chǎn)品、高端客戶)”的重視,對價值導向的強調(diào),都意味著告別規(guī)模至上,擁抱價值。三大險企,在轉型的方向上,殊途同歸。


這也是中國經(jīng)濟的大勢,居于其中的險企,唯有順勢而為,才能乘勢而上。


如此,政治路線確定之后,干部就是決定因素。


險企所要做的,無非就是:心要善,刀要快。


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