新加坡醫療保健和保險業之間的跨行業聯盟正在接受有關開發端到端理賠平臺的提案,該平臺旨在簡化健康保險流程。
該聯盟由新加坡普通保險協會(GIA),新加坡人壽保險協會(LIA Singapore)和綜合健康信息系統(IHiS)組成,并得到了衛生部和新加坡金融管理局(MAS)的支持。
新加坡金融管理局局長拉維·梅農(Ravi Menon)于去年12月在新加坡金融科技節上的一次演講中宣布了建立這樣一個平臺的計劃。
投標書征詢期于3月15日開始,持續至4月26日。有興趣的人士必須在3月29日之前通過電子郵件表達其興趣。
根據聯盟的聲明,該平臺將改善患者體驗并提高運營效率。它與國家朝著數字化,創新驅動的經濟發展的趨勢相吻合,它將為新加坡人帶來更大的利益。
該平臺旨在方便地訪問患者的保險單明細,更快的理賠處理,無縫的數據發布授權以及及時的數據交換。
KK婦女兒童醫院(KKH),國立大學醫院(NUH),新加坡綜合醫院(SGH)和大東方人壽保險是該計劃的試點參與者。
GIA新加坡首席執行官Ho Kai Weng表示:“這項提案征集旨在建立一個統一的生態系統,以通過提高醫療保健和保險行業之間的互操作性以及消除成本低效來改善患者的體驗。”
何補充說,這尤其重要,因為新加坡人口老齡化,到2030年,四分之一的新加坡人年齡在65歲或以上。
LIA新加坡執行董事Pauline Lime表示:“確保投保人及時獲得高質量的支持,以滿足他們的醫療保健需求,這是人壽保險公司的首要任務。” “這項跨部門的試點計劃反映了保險業致力于利用數字化來證明其未來發展的能力,以通過增強端到端的住院體驗來滿足不斷增長的患者需求。”
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