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為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《吉林銀保監(jiān)局辦公室關(guān)于加強(qiáng)車險(xiǎn)監(jiān)管有關(guān)事項(xiàng)的通知》（吉銀保監(jiān)辦發(fā)〔2020〕397號(hào)），經(jīng)吉林省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)車險(xiǎn)專業(yè)委員會(huì)（簡(jiǎn)稱車險(xiǎn)專委會(huì)）商議，對(duì)于吉林省行業(yè)車險(xiǎn)銷售行為規(guī)范如下：

一、市場(chǎng)主體分類標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)測(cè)指標(biāo)

二、監(jiān)測(cè)指標(biāo)回溯及整改辦法

（一）組織構(gòu)架。車險(xiǎn)專委會(huì)為本方案的起草和推動(dòng)執(zhí)行機(jī)構(gòu)。吉林省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)（簡(jiǎn)稱省協(xié)會(huì)）為該方案的指導(dǎo)實(shí)施機(jī)構(gòu)，各市（州）（省協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)長(zhǎng)春地區(qū)）保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)為方案的落實(shí)機(jī)構(gòu)。

成立省級(jí)及市（州）行業(yè)車險(xiǎn)市場(chǎng)監(jiān)督小組，省級(jí)及市（州）會(huì)員公司車險(xiǎn)部負(fù)責(zé)人為參與。

省級(jí)市場(chǎng)監(jiān)督小組：

第一組

組長(zhǎng)：人保財(cái)險(xiǎn)  

成員：安華農(nóng)險(xiǎn)  都邦財(cái)險(xiǎn)  鑫安財(cái)險(xiǎn)  中華財(cái)險(xiǎn)  英大財(cái)險(xiǎn)  太平洋財(cái)險(xiǎn)  平安財(cái)險(xiǎn)

第二組

組長(zhǎng)：太平洋財(cái)險(xiǎn)      

成員：大地財(cái)險(xiǎn)  陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)  國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)  華泰財(cái)險(xiǎn)  太平財(cái)險(xiǎn)  人保財(cái)險(xiǎn)  平安財(cái)險(xiǎn)

第三組

組長(zhǎng)：平安財(cái)險(xiǎn)

成員：天安財(cái)險(xiǎn)  華安財(cái)險(xiǎn)  安盟財(cái)險(xiǎn)  永誠(chéng)財(cái)險(xiǎn)  大家財(cái)險(xiǎn)  人保財(cái)險(xiǎn)  太平洋財(cái)險(xiǎn)

三個(gè)小組輪值，每次輪值時(shí)間一個(gè)月，負(fù)責(zé)輪值期間各會(huì)員公司報(bào)送的違規(guī)證據(jù)材料的整理，并及時(shí)召開會(huì)議，按照三分之二以上同意的原則對(duì)違規(guī)行為作出認(rèn)定，將認(rèn)定結(jié)果報(bào)方案的落實(shí)機(jī)構(gòu)執(zhí)行。

（二）回溯內(nèi)容。根據(jù)監(jiān)管部門要求建立車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)回溯自律規(guī)定，按期監(jiān)測(cè)通報(bào)各主體的執(zhí)行情況。

1、突破商業(yè)車險(xiǎn)整體自主定價(jià)系數(shù)均值下限0.84-0.82、新車自主定價(jià)系數(shù)均值上限0.97的情況。

2、突破車險(xiǎn)報(bào)備逐單手續(xù)費(fèi)上限23%-25%的行為。

3、通過虛列業(yè)務(wù)及管理費(fèi)等方式違規(guī)支付手續(xù)費(fèi)或給予保險(xiǎn)合同外其他利益等違法違規(guī)行為，如：贈(zèng)送各類有價(jià)卡券、捆綁贈(zèng)送其他保險(xiǎn)產(chǎn)品等，以及通過任何平臺(tái)、渠道結(jié)轉(zhuǎn)贈(zèng)送等。

4、其他涉及車險(xiǎn)違規(guī)違法行為。

（三）違規(guī)證據(jù)要求

提供的證據(jù)盡可能完整，包括說(shuō)明性材料和證據(jù)類材料。說(shuō)明性材料應(yīng)說(shuō)明違規(guī)行為的過程，相關(guān)的重要信息包括但不限于:公司、保單、車輛信息、客戶和公司業(yè)務(wù)人員信息。證據(jù)類材料包括報(bào)價(jià)、贈(zèng)送、返還、支付、轉(zhuǎn)賬等信息(包括人證)，不受理匿名舉報(bào)的信息。要嚴(yán)格做好提供證據(jù)的市場(chǎng)監(jiān)督小組成員以及同意提供人證的人員的個(gè)人信息保護(hù)工作。

（四）違規(guī)行為處理。

1、自主定價(jià)系數(shù)偏離監(jiān)管值（整體和新車分別監(jiān)測(cè)）。以保險(xiǎn)主體全省、當(dāng)月為統(tǒng)計(jì)維度和周期，并按照以下方式處理:

偏離1次，其轄內(nèi)偏離自主定價(jià)系數(shù)市（州）中簽單保費(fèi)規(guī)模最大的市（州）公司停止使用商業(yè)車險(xiǎn)條款費(fèi)率1個(gè)月；

偏離2次，其全省停止使用商業(yè)車險(xiǎn)條款費(fèi)率1個(gè)月。

2、其他違規(guī)行為（手續(xù)費(fèi)及其他市場(chǎng)違規(guī)行為）。以市（州）為單位統(tǒng)計(jì)違規(guī)案例次數(shù)，并按照以下方式處理:

違規(guī)1次，行業(yè)內(nèi)通報(bào)該公司違規(guī)情況，提示自查自糾；

違規(guī)2次，該公司市（州）分管領(lǐng)導(dǎo)(班子成員)須到協(xié)會(huì)簽署主動(dòng)停業(yè)整改承諾書，自愿在該地區(qū)停止使用商業(yè)險(xiǎn)條款費(fèi)率1周（如停業(yè)期間通過其他方式繞開自律規(guī)定停業(yè)時(shí)間延長(zhǎng)至1個(gè)月）；

違規(guī)3次及3次以上（包括同一公司不同市（州）累計(jì)），該公司省公司分管領(lǐng)導(dǎo)(班子成員)須到協(xié)會(huì)簽署主動(dòng)停業(yè)整改承諾書，自愿在該公司全省停止使用商業(yè)險(xiǎn)條款費(fèi)率1個(gè)月。

3、不愿意主動(dòng)自査自糾的，由協(xié)會(huì)秘書處報(bào)送至監(jiān)管部門處理。

（五）例會(huì)制度。一般情況各市（州）協(xié)會(huì)每月最少召開一次車險(xiǎn)市場(chǎng)監(jiān)督小組全體成員會(huì)議，通報(bào)當(dāng)月情況，做好下月市場(chǎng)互相監(jiān)督工作安排部署。

本方案自2021年3月22日起施行。

吉林省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)車險(xiǎn)專業(yè)委員會(huì)

2021年3月18日