車險案件反欺詐相對成熟,保險公司也逐漸開始重視非車險案件調查,在此精選江西昌立和調查公司一例團意險拒賠案件,供理賠人員學習參考。
一、案情
2019年9月4日,江西昌立和調查公司接受**財險公司委托,對**號建筑工程施工人員團體意外傷害保單項下被保險人裴某,于2018年09月25日,意外死亡一案的真實性及本次事故是否屬于保險責任范圍進行調查。事故估損50萬元。
二、調查過程
1.調查員前往贛州市**縣向處理本次事故的中鐵**局集團公司贛深鐵(江西段)*標項目部*分部**部長了解情況;據**部長稱:他是中鐵**集團公司贛深鐵(江西段)*標項目部*分部安全質量部部長,他們分部所有員工的保險事宜均由他在負責。裴某是他們在高鐵站工地的鏟車司機,2018年9月25日上午,他接到同事電話得知了本次事故,后報了當地公安,公安排除了他殺。后期項目部跟裴某家屬達成協議一次性賠償的家屬人民幣165萬元了解此案。
2.調查員復勘了本次事故現場;本次事故現場位于贛州市**縣**村?,F場現在由于道路拓寬已被掩埋。
3.調查員向裴某工友汪某了解當時事故情況;據汪某稱:他是福建省**市,是裴某所在的施工隊會計。裴某是2018年7月份過來上班的,9月25日發生的事故。當時怎么發生的事故他未看到,事故發生后,他才去看了。當時事故發生在凌晨4時許,裴某當時駕駛的裝載機側翻在坡下,裴某在駕駛室內,后其他工友用工具撬開駕駛室門,把裴某抬出來,但裴某當時已無生命特征。
4.調查員向裴某妻子了解裴某生前工作及賠償情況;據其妻子稱:她是河南省靈寶市人,裴某是她老公。裴某生前是從事特種機械操作的,具體什么時候去的江西工作的,她就不太清楚,當時她在廣州打工。事故發生后,她接到工地上的通知,隨后便跟其他家人一起前往了江西省**縣的工地。事后,與工地上達成了賠償165萬元協議,現錢已全部到賬。
5.調查員對裴某是否有裝載機操作證進行查詢,發現其并未有操作證。
三、成功拒賠
調查員分析現有證據材料發現:裴某生前并未持裝載機操作證,而本次事故發生時,正是裴某駕駛裝載機時發生的。根據《**財產保險股份有限公司建筑工程施工人員團體意外傷害保險條款》中第七條規定違法用工,違法施工,無有效資質操作施工設備的導致身故或殘疾的,保險人不承擔給付保險金的責任,本案屬于免責情形。為此調查員再次找到負責本次事故的中鐵**集團公司贛深鐵(江西段)*標項目部*分部部長,向其指出本次事故屬于免責情形,并向其宣講了我國《刑法》及《保險法》的規定,及相關法律責任后果。隨后,部長向其領導匯報,經其領導同意后代表其單位對本案進行銷案處理,并簽署了放棄索賠聲明。
四、聯系江西昌立和調查公司
江西昌立和信息咨詢有限公司,公司主營車險、醫療險、雇主責任險、建工險等案件調查,業務覆蓋江西全省。公司總經理金仁正(13970888331)。歡迎理賠朋友來電交流、咨詢。
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