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理賠承諾書

**財產保險有限責任公司**分公司

理賠人員“十項禁令”承諾書

本人鄭重承諾,嚴格遵守理賠人員“十項禁令”:

一、嚴禁利用崗位職務之便與他人串通采用制造虛假事故、擴大或虛報損失、提供虛假索賠材料等非法手段騙取保險賠款, 損害公司利益。

二、嚴禁利用崗位職務之便收取被保險人及其代表、4S店、修理廠或理賠中介機構或與賠蒙有直接、間接利害關系人的財物。

三、嚴禁接受被保險人及其代表、48店、修理廠或與賠案直接或間接利害關系人的宴請或參加其安排的休閑娛樂活動。

四、嚴禁強制被保險人及其代表到指定的4S店、修理廠修理，或將保險事故標的交由理賠人員或其近親屬出資或經營的4S店、修理廠等維修單位代為查勘或修理。

五、嚴禁違規列支理賠費用或利用崗位之便，授意、誘導或串通理賠中介機構及人員違規虛列、套取理賠費用。

六、嚴禁授意、挑唆、慫恿客戶就保險理賠服務事項,對公司采取惡意投訴、訴訟、向社會媒體網絡曝光、聚眾擾亂正常營業秩序等方式,損害公司利益或聲譽。

七、嚴禁利用崗位職務之便與保險索賠公司、保險理賠代理機構、代理人串通、勾結或向其提供便利,損害公司合法權益。

八、嚴禁越權處理賠案,或采取拆分賠案的方式規避上級審批或對不屬于保險責任范圍的案件,擅自賠付或承諾給予賠付。

九、嚴禁故意刁難客戶或利用賠案強制被保險人續保。

十、嚴禁違規處理損余物資或追償物資及款項。

若違反以上禁令,愿接受公司處罰及承擔法律貴任。

承諾人：             承諾時間：