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保險消費者指南:315保險打假,最該打的是這三種人

  • 2021年03月17日
  • 18:19
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中華文明源遠流長。若要追溯保險在我國的起源,很多古代的行業或行為,都能凸顯出國人轉移風險、未雨綢繆的保險本源。


比如代人運貨的鏢局,幫人承擔運輸風險,運送不成功,鏢局要進行經濟賠償。還有義倉,豐收時存入一些糧食,饑荒取出來吃,大家都不致于餓死。


保險來自國外,起源于海上。正是因為國人的傳統觀念,對生老病死傷殘的問題較為忌諱,我們一直沒有形成成熟的制度與系統,起步就晚了。


自保險這件舶來品扎根到神州大地,就一直伴隨爭議,保險行業的發展之路也一直如此。但幸運的是,更多國人蘇醒了,認識到了保險的重要性,保險漸漸成為現代社會家庭的必需品。


315消費者權益保護日已經來臨,鑒于保險對于人生的重要作用與價值。今天咱們就來梳理一下,保險業直到現在仍然存在的真正套路與深坑。


代辦保險退保業務:承諾可以全額退保

迷惑性 ★★★☆☆

危害性 ★★★☆☆


買保險,本質上是與保險公司簽立了一份合同。合同明確約定了雙方應盡的責任與義務。比如保額多少,多少年交費,保到多久,什么賠,什么不賠等。


短期保險很少存在退保一說,多數都是交一年保一年,不想要這份保險了,第二年不交了就是。所以這里的退保,是針對需要長期交費的保險而言。


退保有損失,已經成為了一種常識。消費者不打算履行合同約定的責任與義務,就是單方面違約。保險公司因為退保,也會承擔一定的損失,所以是個雙輸的局面,客戶本金受損是肯定的。


最近幾年有伙人,在網上的平臺打著“全額退保”的旗號,幫助客戶辦理相關業務。常規的流程退保很難退到全額的保費,這伙人就動了歪心思。


他們教客戶收集與營銷員的聊天記錄、通話記錄,用專業的話術誘導業務員講出違規銷售的證據,惡意投訴到當地銀保監會,讓銀保監會給保險公司施壓。


退保服務收費不低,退保金額30%到50%的都有。全額退保灰產至少隱藏三種風險:失去正常保障風險、資金受損遭受詐騙風險、個人信息泄露風險。



這種錢賺的很爽,代辦退保無需任何成本,拿著你買的保險用非法途徑去獲取全額保費。即使全額退下來,你也拿不到全部,要分一部分給代辦退保的。


當然了,參與了全額退保,哪天如果收到短信說自己辦了貸款或擔保,也不要太吃驚。最苦的是,沒有了保險保障,若遭遇了風險,就考驗你的存款了。


所以這幾年,各地銀保監會與公安系統聯合,抓了一批又一批游走在全額退保產業上的行業蛀蟲。這事擺明了是非法的,以后要不要參與,你看著辦。


建議:買保險前多上點心,就不會有退保的糾結。退保有損失,提前想清楚。貪圖小便宜,容易吃大虧。不要相信所謂的“全額”退保,看到了反手一個舉報,也算是為樹立健康行業之風做貢獻。


誘導、唆使客戶退保:退舊保單,投新保單

迷惑性 ★★★★★

危害性 ★★★☆☆


上面講到的退保,是有償的收費服務。這里講的退保,看起來無償,但需要附加一個條件:把舊保險退了之后,在自己手里辦一份新的保險。


近年來,有些保險機構開始微信社群營銷的套路,樹立專家或大咖的形象,邀請用戶到微信群,在微信群中公開表示某某產品的不好,引導用戶退舊投新。


其中,平安和人壽的熱銷產品是重災區。筆者曾用小號混入其中,說自己買過某某保和某某福產品,群內的保障顧問公開表示:那都是垃圾產品,太貴了,我教你怎么退,退完在我這里辦份新的,更便宜。


保險產品不斷更迭,新產品層出不窮。因保障額度不夠,或其他問題,退舊投新也沒有什么。但作為保險同業,公開表示別家產品是垃圾,自家的產品最好,就有點吃相難看了。


從來沒有哪個行業,像保險行業這樣,業務員競爭手段如此低級、惡劣。這幾年保險業還形成了多種鄙視鏈,比如經紀人鄙視代理人,線上產品鄙視線下產品,個人精英化鄙視組織發展等等。


說穿了這都是自命清高,都是賣保險的,誰比誰高貴呢。王婆賣瓜,自賣自夸沒有什么不對,但在自夸的同時,還要踩同業一腳,就是人品問題了。


退舊投新時,不僅要看新產品性價,更要看自身已有的服務是否可替換。比如張女士,4年前投保某產品附帶了綠通。產品換新后,該服務也失效。


在人山人海的醫院她才意識到,保險產品重要,但保險附加值服務同樣重要。歷經黃牛票、找人送禮托關系一系列操作后,發現原本想省錢,到頭來卻多花了錢。


建議:挑對保險很重要,找到保險營銷員更重要。如果某天你遇到一位,對你宣稱別家產品都是垃圾,就他自己的最牛逼。無論他怎么專業,都拉黑了吧。這樣的人應該回爐重造。



保險內幕爆料:保險文章或視頻的揭秘

迷惑性 ★★★★★

危害性 ★★★★★


從我國有保險開始,保險就始終伴隨著爭議。只要與保險沾邊的新聞或報道,總會引來重重人圍觀、評論。保險是個熱議詞。


網絡高度發達的時代,想要吸人眼球,就要在標題上下足功夫。狗咬人不是新聞,人咬狗才是新聞,先把人引來,再看人下菜的套路,被某些保險機構運用的爐火純清。


“孩子媽,保費超過2000元就是腦子進了水”、“掙錢不易,我不建議你輕易買保險”、“保險水深套路多,應該這樣買保險”... 這種標題大家已經麻木了吧。


原本挺好的一個行業,不明不白的就充滿套路與陷阱。最讓人不解的事,這事兒還有賣保險的帶頭干,總的來說就是只揭保險的短,不傳保險的好。


N年前買的理財險,得病了不能賠,拿著這種事大作文章,到處宣揚:保險套路多,別輕易買保險。或者只要與保險相關負面報道,都拿來到處發布:你看,保險水深坑多,所以買保險請找我。


通過詆毀行業、抹黑行業,為自己謀取私利,這種想法也真的是讓人費解。保險業一榮俱榮,一損俱損,大家榮辱與共,哪有什么獨善其身。




抹黑保險業?這些渣渣還不夠資格


贊美保險的名人很多,說保險不好的人也很多。梁宏達曾在節目中表達保險理賠坑的觀點,郎咸平也曾對保險的組織發展誤解很深。


這些畢竟可以原諒,他們又非專業人士,對理賠、核保、組織發展、傭金體系有誤讀也很正常。這更說明了保險是個具有門檻的行業,在其他領域是專家,在這個領域可能就是白癡。


但是近年來,黑保險的人段位越來越低了。每天都有妄圖快速吸粉成名的視頻創作者,使用“保險”這個黃金話題,不斷給保險業抹黑。


以世界抬杠冠軍大藍、王落單、檸檬小7、解意人生、5艾傳播等人為首的抖音視頻創作者,開啟了轟轟烈烈的“黑保險”宇宙。


一則邏輯不通的黑保險文案,全網幾十數百人都在使用,視頻內容的標點符號都不帶換的,看著一個靠黑保險火了,另一個就趕緊抄襲或模仿了用。


筆者閑來無事,用半個小時的時間創作了一篇解析視頻,僅供大家一樂,看多位影帝戲精聲情并茂的演戲,一本正經的胡說八道,也不失為一種樂趣。


他們的演出本該當成跳梁小丑的表演,卻被一眾客戶當了真,紛紛拿著保單要退保。我真的是很可能那些看了抖音要退保的人,獨立思考能力真的很稀缺。


在這個信息爆炸的社會,我們每天要接收到海量信息,當一個事件發生,多數人不會深究其背后真相,甚至會輕易的就被別人調動了情緒,被人帶了節奏。


殊不知那些黑保險的人,采用的是真人口播也好,現場錄像也好,街邊隨訪也好,劇情與表達的內容,都是提前被安排好的,并非真實發生在他們身上的。


建議:如果你真遇到保險方面的不公,專業人士會為你出謀劃策。但你無中生有的胡編亂造、抹黑行業,我們可不答應。關注這些人抖音的,可以取消了。你可以佩服他們的演技,但請不要相信他們所說的話。


想要建成一座房子,快的最低要幾個月,慢的甚至要幾年。但是要拆掉一座房子,幾天就夠了。在這個世界上,破壞永遠比建設更容易。


保險行業的正面形象與健康風氣,是好幾代保險前輩與正直的保險營銷員,用自己的誠信與付出換來的,不能毀在一些行業蛀蟲或外界敗類手里。


身處這個行業,無論受偏見也好,受詆毀也罷,我們愛它的所有。我們頌揚保險的善,也承認保險的惡,世間本就沒有什么東西是完美的。


誠信315,向所有抹黑保險業的行為說不。消費者也應該擦亮雙眼,不要步入這些打著為你好的人的圈套里。


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    想把保險優增這件事做好,不妨把優增對象當成高客來經營

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