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一、案情

2019年12月12日20時，保險公司接到報案，在某地李某駕駛標的車哈佛行駛中撞路邊的運動標志像上造成車輛損壞，三責財產損壞的交通事故。

二、車輛信息

被保險人：李某承保日期：2018年12月26日險種：交強、車損、三責、無法找到第三方、不計免賠等，初登日期：2016年12月29日

三、現場情況

接到報案后，查勘員聯系客戶詢問現場基本情況，客戶說，右轉彎時應該踩剎車減速但踩成油門致使車輛直接撞到道路左側的標致牌上，造成車輛損壞，詢問其案發時間，客戶說案發時間距離報案時間20分鐘左右趕到現場，對事故現場進行了查勘拍照，核實現場，現場顯示車輛在右轉時沒有轉過來，車輛直接撞到路左側的運動標志，造成車輛右側從前到后刮傷、前杠、水箱、冷凝器、水箱框架、右側輪胎，懸掛等損壞，地上也顯示由于水箱損壞水灑落地上的痕跡，現場碰撞灑落物及車輛損壞部位與被撞物體高度也相符。

四、疑點分析

1.事故現場痕跡符合，但發動機溫度與室外溫度基本一致，根據當日室外氣溫從案發到我司查勘員到現場40分鐘左右，發動機溫度不應該與地表溫度接近一致。

2.根據現場道路的情況，正常駕駛的話不會存在右轉彎轉不過來直接撞到路左側。3司機說踩錯油門造成車輛直接撞到道路左側，男性司機不酒駕，沒有駕車玩手機，一般不會出現這種低級錯誤。

五、調查拒賠

初步拍照查勘后，因測溫儀測量發動機溫度發現問題，明顯延時報案，確定疑點后，通過調查取證，駕駛員終于承認事故確實是在這里發生的，但是是12日凌晨的事故，當時司機酒駕害怕不賠，所以當時把車輛拖走，等天黑后又把車輛拖到案發現場，至此，案件真相已經水落石出。

客戶最終承認其偽造現場的事實，依據商業車損險責任免除，第二十四條第一款：事故發生后，被保險人或其允許的駕駛人故意破壞、偽造現場、毀滅證據；第二十四條第二款1、事故發生后，在未依法采取措施的情況下駕駛被保險機動車或者遺棄被保險機動車離開事故現場2、飲酒、吸食或注射毒品、服用國家管制的精神藥品或者麻醉藥。以上三條之規定本案拒賠。客戶簽署放棄索賠聲明。