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一、案情

2019年12月12日20時(shí)，保險(xiǎn)公司接到報(bào)案，在某地李某駕駛標(biāo)的車哈佛行駛中撞路邊的運(yùn)動(dòng)標(biāo)志像上造成車輛損壞，三責(zé)財(cái)產(chǎn)損壞的交通事故。

二、車輛信息

被保險(xiǎn)人：李某承保日期：2018年12月26日險(xiǎn)種：交強(qiáng)、車損、三責(zé)、無(wú)法找到第三方、不計(jì)免賠等，初登日期：2016年12月29日

三、現(xiàn)場(chǎng)情況

接到報(bào)案后，查勘員聯(lián)系客戶詢問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)基本情況，客戶說(shuō)，右轉(zhuǎn)彎時(shí)應(yīng)該踩剎車減速但踩成油門(mén)致使車輛直接撞到道路左側(cè)的標(biāo)致牌上，造成車輛損壞，詢問(wèn)其案發(fā)時(shí)間，客戶說(shuō)案發(fā)時(shí)間距離報(bào)案時(shí)間20分鐘左右趕到現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了查勘拍照，核實(shí)現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)顯示車輛在右轉(zhuǎn)時(shí)沒(méi)有轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，車輛直接撞到路左側(cè)的運(yùn)動(dòng)標(biāo)志，造成車輛右側(cè)從前到后刮傷、前杠、水箱、冷凝器、水箱框架、右側(cè)輪胎，懸掛等損壞，地上也顯示由于水箱損壞水灑落地上的痕跡，現(xiàn)場(chǎng)碰撞灑落物及車輛損壞部位與被撞物體高度也相符。

四、疑點(diǎn)分析

1.事故現(xiàn)場(chǎng)痕跡符合，但發(fā)動(dòng)機(jī)溫度與室外溫度基本一致，根據(jù)當(dāng)日室外氣溫從案發(fā)到我司查勘員到現(xiàn)場(chǎng)40分鐘左右，發(fā)動(dòng)機(jī)溫度不應(yīng)該與地表溫度接近一致。

2.根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)道路的情況，正常駕駛的話不會(huì)存在右轉(zhuǎn)彎轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái)直接撞到路左側(cè)。3司機(jī)說(shuō)踩錯(cuò)油門(mén)造成車輛直接撞到道路左側(cè)，男性司機(jī)不酒駕，沒(méi)有駕車玩手機(jī)，一般不會(huì)出現(xiàn)這種低級(jí)錯(cuò)誤。

五、調(diào)查拒賠

初步拍照查勘后，因測(cè)溫儀測(cè)量發(fā)動(dòng)機(jī)溫度發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，明顯延時(shí)報(bào)案，確定疑點(diǎn)后，通過(guò)調(diào)查取證，駕駛員終于承認(rèn)事故確實(shí)是在這里發(fā)生的，但是是12日凌晨的事故，當(dāng)時(shí)司機(jī)酒駕害怕不賠，所以當(dāng)時(shí)把車輛拖走，等天黑后又把車輛拖到案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，至此，案件真相已經(jīng)水落石出。

客戶最終承認(rèn)其偽造現(xiàn)場(chǎng)的事實(shí)，依據(jù)商業(yè)車損險(xiǎn)責(zé)任免除，第二十四條第一款：事故發(fā)生后，被保險(xiǎn)人或其允許的駕駛?cè)斯室馄茐摹卧飕F(xiàn)場(chǎng)、毀滅證據(jù)；第二十四條第二款1、事故發(fā)生后，在未依法采取措施的情況下駕駛被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車或者遺棄被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車離開(kāi)事故現(xiàn)場(chǎng)2、飲酒、吸食或注射毒品、服用國(guó)家管制的精神藥品或者麻醉藥。以上三條之規(guī)定本案拒賠。客戶簽署放棄索賠聲明。