工作職責:
1、充分發(fā)揮核保及增值服務專業(yè)優(yōu)勢,參與高客業(yè)務洽談,提供高額投保咨詢及增值服務解決方案;
2、根據(jù)各項規(guī)章制度、作業(yè)流程、在時效內(nèi)完成日常預核保案件處理。協(xié)助營運部及分公司安排高端客戶體檢及契約調(diào)查等承保事項,特別是非標準件及問題件的全程跟進;
3、為各機構(gòu)、各業(yè)務渠道、銷售精英提供核保、服務類專題培訓;就高凈值業(yè)務特性,設(shè)計開發(fā)給機構(gòu)、銷售團隊使用的常用工具(如:產(chǎn)品規(guī)則匯總表、典型案例)及相應的宣傳工作;
4、各項制度流程的修訂與更新;
5、有較強的創(chuàng)新意識,有效提升工作績效、降低成本。
任職資格:
1、全日制碩士學歷,資歷較優(yōu)秀者可放寬至本科,醫(yī)學、保險、法律相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具有中保協(xié)認證核保師資質(zhì);
3、具備8年以上核保工作經(jīng)驗,尤其具備獨立處理復雜核保案件的經(jīng)驗,掌握醫(yī)學核保專業(yè)知識及技能,有高額保單核保審核、再保險公司溝通的工作經(jīng)驗。
4、熟悉壽險業(yè)務核保流程預相關(guān)規(guī)則,具有較強的服務意識和團隊協(xié)作精神;
5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、問題分析和抗壓能力。
客戶服務部-客服運營管理
精算部-精算定價崗
辦公室/黨委辦公室負責人
業(yè)務管理部部門正職
團隊渠道部部門正職
理賠客服部/消保部-部門副職
無錫中心支公司副總經(jīng)理
工商保險業(yè)務部副總經(jīng)理
承保管理部副總經(jīng)理
財產(chǎn)險部負責人