很多年前,我在公司新人職場,聽講師說了這么一句話:保險是生活的必需品,無論現在還是將來,你們的客戶只分兩種:買保險的,和不買保險的。
那時的我,覺得這句話真的是太對了。從銷售角度看,客戶確實只分兩種:成交的和未成交的,也就是買的和不買的。
現在不想買保險的人,不見得將來不買。也許身邊有一些人、一些事,對自己產生了刺激,引發了他們對未來的擔憂,原本不想買的人也會產生買的想法。
但是做保險久了,發現保險并不是想買或不想買這么簡單。因為從核保的角度來講,客戶也分為兩種:標體和非標體。
有些商品,購買是沒有門檻的,只要有錢就行,但是保險不一樣。年齡、健康情況等因素,決定著要保費的多和少,甚至決定著還有沒有投保的資格。
今早我在朋友圈看到一則壞消息。某位保險同仁,曬出了被拒保的通知書。她是被自家保險公司拒保的。核保并沒有因為她是自家員工就網開一面。
中度貧血和白細胞指數低,是她被拒保的原因。個人感覺這不算是什么太嚴重的病癥啊,怎么會被拒保呢?替她為這個結果感到惋惜。
這張拒保通知書也宣告著,立在她面前的保險的門,從此就是緊閉著的了。有了拒保的記錄,去別的地方買保險也不太好買了,因為多數健康險的告知環節不僅會問有沒有病史、住院史,還會問有沒有被其他保險公司拒保過。
我知道她肯定會很難過,于是留言安慰,沒想到她挺想得開:別人根本無法體會我拿到這張A4紙的心情。平復心情后對自己說,陽光正好,何不微笑。
是啊,除了勸自己更堅強,還有什么更好的法子呢。沒多久,她又在自己的狀態下更新了一條建議:如果你還年輕,如果你還有資格,那么你是幸運的,因為你還可以擁有保障!
明白保險越早買越好這個道理的,還有好多,一樣付出了些許代價。我有一位親戚,身體倍兒強壯,從小就練武,曾給他提起過保險,一臉的不屑,怕影響感情就沒再敢提。
前段時間我正在開會,突然給我打電話,說讓我給他辦份大病保險,越快越好。我趕緊問他為什么,是不是身體出現異樣了。
他說不是他的身體出現異樣了,而是他的朋友。幾個人坐在一起喝酒,喝的好好的,他的朋友突然就一頭栽倒了。送到醫院一檢查,得了某某病。
用他的話說就是:看起來好好的一樣人啊,和我一起練了多年的武,怎么突然就有了場病呢,真嚇人。我說那咱們得趕緊辦,沒想到投保也不順利。
他以前遭遇意外傷了韌帶,還住過院。公司核保要求提交病歷,兜兜轉轉把病歷上交了,公司給出的核保是免責。腿部韌帶再次復發或造成的并發癥,這些都不能再保了。
他還是果斷的同意了這個結果,腿部韌帶不保就不保吧,這算是舊傷,其他地方還保就行。
保險公司為每個客戶留了三扇門,身體健康的能進敞開的門,意味著可自由承保;身體有點毛病就只能進虛掩的門,意味著付出點代價可以擠進去。
虛掩的門,想擠進去有三種方式:加費、除外和延遲投保。健康問題常不可逆,能附加條件的承保,總比拒保好。
最讓人無法接受的,就是關閉的門,也就是拒保。我們已經習慣了拒絕保險,等到自己被保險拒絕的時候,才知道這種滋味真是難以接受。
2021,千萬別對自己的身體太自信,每個人身體都會存在這樣那樣的小毛病,保持健康和買保險,都要及時,千萬別拖。
愿大家都能遠離虛掩著的、和關閉著的核保之門。
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