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國壽集團正以一種“新速度”向前奔跑。

大象轉身不易，卻鏗鏘有力！2019年初，國壽集團新一屆領導班子提出“重振國壽”戰略，下定決心重新出發；隨之而來的，“轉型、改革”等字眼頻頻出現在公司工作會議中，這從來都不是一句口號，戰略的貫徹和推進實實在在地打造出了一個“新國壽”。

1月27日，國壽集團召開工作會議，給出了一些令業內亮眼的數據：2020年，集團合并營業收入近1萬億元，合并保費收入超7500億元，合并總資產突破5萬億元，合并管理第三方資產1.8萬億元，持續保持歷史高位。

作為這艘巨輪的掌舵者，國壽集團黨委書記、董事長王濱在會上指出，“要闖出一條高質量發展的新路，確保在高質量發展實踐中走在前列、作出表率”。

眾所周知，2020年是重振國壽的攻堅之年，這一年國壽集團服務大局彰顯擔當、深化改革提升動力、轉型發展逐現成效；這一年，中國人壽再次成功入圍世界500強，并躍升至第45位；這一年，國壽集團轉型之路來之不易，不過碩果累累。

在新年的起點，回顧過去更凸顯其意義。2020年，國壽集團取得了哪些成績？2021年國壽集團的發力重點又會是哪里？

綜合金融發力

各項業務均上新臺階！

1月13日，國壽壽險發布公告，2020年全年實現原保費收入6129億元，同比增速為7.8%。

2020年，也正是“重振國壽”戰略全面深化改革之年，如果要最直白地評估戰略帶來的效果，實實在在的業績或最能體現。當“重振國壽”進入攻堅期，價值創造被擺在更重要的位置，看業績則不只是看數字、看規模，背后的含金量更為重要。

壽險業務是國壽集團的核心主業，也是“重振國壽”的主陣地。這一年，壽險公司保費第一次突破6000億元大關，總保費規模穩居國內壽險行業首位；而在價值創造的核心理念下，壽險公司大力發展高價值的長期期交業務，截至2020年9月末，一年新業務價值較2018年同期增長23.7%；首年期交保費1060.5億元，較2018年同期增長12.1%。

國壽財險2020年保費收入超過860億元，同比增速超12%，處行業領先地位，其中非車險占比已提升到29%。

海外公司一年新業務價值率超過20%；資產公司管理資產規模突破4萬億元，是中國首家管理資產超過4萬億元大關的保險資管公司；養老險公司管理資產規模超過1.3萬億元。

除了保險、投資外，銀行也是國壽集團的后起“新秀”。廣發銀行經營指標大幅改善，資產規模已經突破3萬億元，存貸款增速均居股份制同業前列；同時在“一個客戶、一個國壽”的理念引領下，大力發展金融科技，助力保險與銀行協同戰略，聯合集團其他子公司共同打造綜合金融服務體系，為客戶提供一站式綜合服務。

此外，國壽集團服務體系不斷優化，消費者權益保護機制更加健全，客戶服務評價反饋體系更加完善；科技賦能明顯增強，數據融通持續深入，保險業務線上化率大幅提升。

總體來看，國壽集團奔跑速度越來越快，業績不斷實現突破并獲得外界認可。據悉，在2020年“世界500強”企業榜單中，中國人壽位列第45位，較上一年上升6位，這是其連續第18年入選該榜單。

重振國壽

迎重大突破！

所有來之不易的成績，皆與國壽集團戰略的轉向有著千絲萬縷的關聯。回溯“重振國壽”343戰略，分別是指“三轉、四型、三化”：

“三轉”，即從銷售主導向銷售與服務并重轉型，從人力驅動向人力與科技雙輪驅動轉型，從規模取向向價值與規模有機統一轉型。

“四型”，即打造黨建引領型、價值優先型、科技驅動型、服務卓越型企業。

“三化”，即在綜合化經營、科技化創新、國際化布局上取得重大突破。

目前來看，國壽集團在戰略引領之下有多項工作獲得重大突破，高質量發展體系基本成型。

加強產品供給側管理，堅持以客戶為中心，開展“產品+服務”、“產品+創新”，提高供給側與需求側的適配性，基本建成普惠多元的產品體系。

整合規范銷售體系，提高運營效率，強化綜合供給，提升客戶體驗，基本建成銷售與服務并重的大服務體系。據悉，國壽壽險開啟“理賠直付”、“重疾一日賠”等服務模式，2020年前三季度保全自動審核通過率達99.06%，理賠申請支付時效同比提升9.07%。

建立增加科技投入、優化科技治理的制度體系和保障體系，搭建“兩地三中心”IT基礎設施，建成行業領先的國壽混合云、“新一代”核心業務系統，提升數據治理水平，筑牢網絡安全基礎，科技賦能取得新進展，基本建成科技引領的創新體系。

緊跟政策導向，強化市場對標，全力提高投資能力和投資收益，基本建成具有較強市場競爭力的投資體系。在鼎新項目推進下，投資條線還進行了組織架構和職級績效薪酬體系的改革，以市場化為方向，完善投資管理體系。改革以來，公司市場化受托資產規模增幅達40%，資產端久期增幅達1.1年。

堅持高質量發展，調整優化預算政策、費用政策、考核政策，加強戰略和風險管控，實施積極進取的品牌宣傳策略，基本建成直面市場、直面競爭的政策體系。

加強領導班子和人才隊伍建設，實施“2551”工程，優化干部管理機制，基本建成敏捷、精干、高效、活力的經營型、戰斗型組織體系。

當改革路線圖足夠清晰，朝著前方砥礪奮進便更有成效，國壽集團正向著建設國際一流金融保險集團的戰略目標穩步前行。這艘巨輪正乘風破浪，在前進的路上不斷實現重大突破。

服務大局

國企的力量與擔當！

踐行金融央企責任，主動進取擔當，這是國壽集團多年來的堅持。

王濱曾直言，“重振國壽”必須放到黨和國家經濟社會發展的大格局中去謀劃，必須放到國有企業改革發展的大背景中去考量；要把經濟賬、社會賬和政治賬統一考慮，真正成為黨和國家在金融保險領域最可信賴、最能依靠的重要力量。

在經營業績不斷實現重大突破的同時，國壽集團堅持服務國家大局謀劃發展，國有企業的政治責任、經濟責任和社會責任充分彰顯。

疫情下的擔當

一場突如其來的疫情讓所有人措手不及，來不及思考太多，國壽人便匆匆奔赴這場沒有硝煙的戰場：疫情下堅守的國壽員工，將業務辦理迅速轉移至線上，為客戶送去最及時最便捷的服務；一些可愛的國壽人“逆行而上”成為社區志愿者，協助一線核酸檢測等工作。

國壽集團則第一時間啟動應急預案，馳援疫情所在地，讓金融保險的力量傳遞到每一個角落。據統計，國壽集團抗擊疫情捐贈保險保障1.2萬億元，認購抗疫主題債券105億元，為抗疫企業授信超1000億元。

脫貧攻堅戰，全力以赴

2020年是全面打贏脫貧攻堅戰收官之年，作為大型國有金融保險機構，國壽集團多措并舉、精準施策，堅決助力脫貧攻堅，4個定點扶貧縣成功脫貧摘帽，1534個結對幫扶貧困點全部脫貧出列。

此外，保險的功能不斷凸顯。國壽集團著力開展以“大病保險+農業保險”為核心的保險扶貧工作，累計開發推廣扶貧保險產品110余款，商業扶貧保險覆蓋全國三分之一建檔立卡貧困人口。截至2020年底，國壽集團累計為貧困戶提供風險保障12萬億元，賠付金額超42億元。大病保險覆蓋4億城鄉居民，賠付金額超909億元，其中70%的大病保險項目對貧困人口實施傾斜政策。

服務國家大局，謀劃發展

國壽集團全力服務“六穩”“六保”，投資超長期政府債券2822億元，全系統招聘13000余人，普惠型小微企業貸款余額1285億元，積極支持防汛救災；深度融入區域協調發展，重點區域累計投資規模超1.16萬億元。持續提升服務實體經濟質效，直接投資存量規模突破2.8萬億元；積極支持污染防治，綠色信貸余額300億元，新增綠色投資306億元，推出央企首筆綠色供應鏈融資。

重振國壽

前路荊棘但不停步！

行百里者半九十，“重振國壽”戰略按照兩步走的部署，已圓滿走完第一步，并為第二步打下堅實基礎。這場觸及靈魂的改革或已進入深水區，建設國際一流金融保險集團的目標也愈發接近，遇到的困難或許也會更多，但國壽集團給出的答案是“絕不停息”。

據了解，中國人壽在2021年將堅持“穩中求進”的工作總基調，立足新發展階段，貫徹新發展理念，服務新發展格局，強黨建，穩經營，促發展，抓改革，推創新，守底線，凝心聚力共創重振國壽新局面。

這其中，有幾個業務的轉型方向仍然值得業內關注：

“價值創造”仍然是核心軸

保險板塊要堅持回歸本源、回歸保障，大力發展高價值業務，持續優化業務結構；投資板塊要堅持“雙提升”不動搖，大力發展第三方業務；銀行板塊要強化資本管理，提升凈息差水平，積極拓展中間收入業務，持續優化客戶結構、資產結構、業務結構。

穩市場領先地位

壽險公司和資產公司作為重振國壽的“雙輪”“雙肩”，要打造推動公司高質量發展的新引擎。廣發銀行作為重振國壽的中堅力量，要在“站起來、走起來”的良好基礎上“跑起來”，跑贏大市。財險公司作為重振國壽的大梁立柱，要在新興非車險業務上下大功夫。養老險公司作為重振國壽的重要支柱，要持續鞏固行業主力軍、領頭羊地位。

要大力拓展發展空間

牢固確立三支柱養老保險業務先發優勢，在健康保險發展上實現新突破；在服務國家治理體系和治理能力現代化以及政府職能轉變中培育新動力，要在服務構建現代產業體系中謀篇布局。投資板塊要加大在戰略性新興產業、科技企業、“兩新一重”等領域資金配置，進一步優化戰略性資產配置。

國壽集團表示，作為央企中的金融保險集團，會一如既往全力服務國家大局，主動擁抱時代，主動融入經濟社會發展大局，積極服務大健康、大養老等戰略落地，在經濟社會發展變革中育先機、開新局，引領行業發展。

“重振國壽再出發，這是中國人壽面向新時代做出的重大戰略安排和選擇，是這一代國壽人必須擔負的重大責任和使命。”

這段話是王濱在首次提出“重振國壽”戰略時所說，再次撿起閱讀仍然令人心潮澎湃。中國人壽作為“共和國保險長子”，不斷成長、壯大，如今整裝再出發，邁步從頭越，更彰顯出這家金融保險集團的底蘊和內涵。

重振國壽，也許前路荊棘，但絕不會停！傳統保險巨無霸，如何在新時代進一步強化國際化的綜合金融集團，并與“互聯網+”無縫融合，打造全新的科技國壽，值得期待。