都說現在是流量的天下,流量平臺吸引了一批傳統險企大佬的加盟,而現在卻正在悄然發生變化,已經陸續有人選擇離開。繼謝邦杰、張科、周宇航、蔡強等之后,1月8日,市場又傳出輕松集團聯席CEO鐘誠也將選擇另謀新路。
面對傳統保險公司與互聯網機構不一樣的節奏、不一樣的玩法套路,傳統保險公司大佬難道“水土不服”?
輕松集團聯席CEO鐘誠離職
下一步要創業
1月8日,『A智慧保』獲悉,輕松集團聯席CEO鐘誠已提出離職,但離開后還將繼續擔任輕松集團顧問,輕松籌的保險業務將移交輕松籌集團董事長楊胤管理。對于下一步,『A智慧保』了解到,鐘誠或開始自己的新事業探索,擬打造一個為保險公司、保險中介服務的“自主理賠”平臺。
需要注意的是,這一消息距離輕松籌集團前CEO張科宣布離職僅相隔兩個月有余。市場傳出,張科也將重操老本行,發揮自身的精算優勢,做保險產品測評分析。據悉,與張科有瓜葛的微信公眾號“人民精算師”現已更名為“科普精算師”。
在短短兩個月內,兩名來自傳統保險公司的大將相繼離開流量平臺,似乎透露出一些信息。
說起輕松籌,這家起步網絡眾籌、借力微信下沉的公司,近年來備受關注。從拿下保險中介牌照開始,輕松籌在保險領域的動作,吸引了很多保險人士的熱議。
2019年4月,對于輕松籌來講,可以說是從一個“門外漢”到跨入保險專業領域的重要時間點,因為他們引進了第一位專業保險高管鐘誠,他曾經任職互聯網保險公司安心保險原總經理。
資料顯示,鐘誠,老人保出身,擁有20余年人保從業經歷,從基層干起,一路升遷。歷任人保財險廣東分公司副總經理、人保集團業務發展部副總經理、總經理等職務。2016年起擔任安心保險總經理一職。2019年4月加入輕松籌后,出任輕松籌健康保險事業群CEO。
對于互聯網保險的理解,鐘誠曾公開表示:“從最初保險銷售渠道的變化,到后來保險產品、保險服務的場景化,互聯網保險的發展熠熠生輝。而當下,互聯網保險若想進一步取得長足發展,就必須深耕跨界共贏新模式,不斷開放生態,擁抱多行業、多領域。”
在加入輕松籌后,鐘誠也帶領輕松籌在保險方面做出了一些創新。例如,推出“輕松保”互聯網銷售平臺,并同步推出年輕保小程序。在健康板塊方面,鐘誠還曾表示,輕松集團的下一步目標是瞄準美國聯合健康,擬打造中國版聯合健康。
按照鐘誠的規劃,中國版聯合健康的實現路徑分為三個層次:
○ 面向第一梯隊的健康人群,輕松集團致力于通過醫學和科技賦能日常健康生活。
○ 面向第二梯隊的慢病人群,則以健康險為入口,為用戶提供付費醫藥健康和慢病管理等單病種服務。
○ 面向第三梯隊的重癥人群,提供精準醫藥服務和創新支付方案。
但此次鐘誠離職后,這一規劃又將如何進行?連續引進的兩位保險大將紛紛轉身而去,輕松籌又將如何調整未來的保險規劃?
無論輕松籌保險業務走向何方,鐘誠未來的創業,可能將自己在健康險服務方面的想法進一步“落地”,如將健康險的事后報銷前置于住院醫療中,進一步將醫療資源與保險公司、保險平臺對接。
跨界互聯網平臺生變?
多位傳統保險人士已“重新選擇”
其實,除了鐘誠、張科兩位來自傳統保險公司的高管,在入駐流量平臺不久后,再次選擇轉身離去的傳統保險高管還大有人在。
近日,有消息稱,友邦集團原區域CEO蔡強將加入太保壽險擔任總經理一職,太保壽險黨委書記、總經理潘艷紅或任董事長,太保集團、太保壽險董事長孔慶偉則將工作重心聚焦回歸集團。
消息一傳出,隨即引來行業的熱議。要知道,2020年1月,蔡強自友邦離職后便加入了騰訊投資的互聯網醫療公司微醫,并擔任董事會副主席兼CFO職務。然而,不到一年時間,這位來自傳統保險公司的大佬,還是選擇了離開。
如此相似的情況,保險圈內還有不少案例。
2019年10月,京東金融副總裁周宇航加入弘康人壽,擔任副總經理一職。其實,周宇航加盟弘康人壽,說得更準確一些是一次“回歸”。在進入京東金融前,周宇航曾任職弘康人壽電子商務事業部總經理助理。進入京東金融后,他擔任了京東金融財富管理業務負責人。
2020年8月,微保高層變動,平安產險原總經理助理周克俊出任總經理兼CEO,微保原總經理兼首席運營官謝邦杰則將作為微保高級顧問留任,一個月之后,謝邦杰正式加盟鎂信健康出任總裁一職。而謝邦杰曾經也是傳統保險公司的高管,曾籌建富邦財險公司。
總體來看,這些保險大佬從互聯網平臺離開后,會出現不同的職業選擇:或再次回歸傳統保險公司;或從一家平臺跨至另一個平臺;或選擇自主創業,開始新探索……
但無論最后的選擇如何,從傳統保險公司“跨界”到互聯網公司,再從互聯網公司回歸到傳統保險公司,這其中也頗有一番意味。
平臺經營模式差異大
傳統人士“水土不服”?
且不探究這些從傳統保險公司走出來的高管,再次選擇離開互聯網機構走向何處,他們的這一選擇,似乎透露出更多的信息。難道傳統保險公司專業人士跨界至互聯網機構出現了“水土不服”?
其實,說到互聯網平臺在保險方面的發展,從阿里、騰訊、百度、京東到小米、蘇寧、攜程、新浪、唯品會……眾多的互聯網平臺體現著同樣的屬性,那便是依靠流量而生的業務模式。
有分析指出,面對苦于找流量、找客源的傳統保險公司和互聯網保險而言,第三方流量平臺逐漸發展出B2C、B2A、B2B2C等多種創新業務模式,各種新玩法對專業的保險高管極具吸引力,況且這些平臺的專業化發展需要專業的保險人才加盟,因此有了大批保險公司高管的“輸入”,這讓很多流量平臺寄予了很高的期望。
隔海觀望,遠不如親身經歷感知更深刻,比如將保險專業與互聯網玩法相融合,對互聯網保險有了更理性的感知,但是互聯網平臺的各種“奇妙想法”有時也會讓這些大佬不適應。
有流量平臺人士分析,傳統保險公司的人士進入互聯網平臺后,其所掌握的經營模式、發展理念,甚至是工作節奏等都與傳統保險公司存在差別,導致流量平臺的很多期望很難兌現。或許,正是這些差別,造成了許多傳統高管的“水土不服”。
值得關注的是,很多流量平臺收到了行政指令。“平臺越大,責任越大;消費者越信賴,就越有義務維護消費者利益,最大限度實現消費者剩余。”
面對強監管,越來越多的平臺謹慎行事,有一些業務也將越來越難做。重壓之下,可能也會導致一些流量平臺的高管回歸傳統企業,其中就包括那些保險大佬。
如今跨界互聯網的傳統保險人士依舊不少,未來如何變化,我們也將密切關注。
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