車險綜改已經實施一個多月了,綜改初期市場曾經平穩了一段時間。
但近日以來,據部分業內人士反饋,不少財險公司又開始與機動車維修、救援、裝潢、檢測等無兼業資質的第三方服務商開展互利合作,通過返現金、贈送油卡、保養券等方式變相補貼客戶,開展不當宣傳,違規銷售車險。
對此,河北秦皇島銀保監分局強力整治車險市場秩序,保障車險綜合改革有效推進。
1)強化監管力度,規范市場秩序
約談轄內財險主體,要求在車險業務營銷過程中必須嚴格遵守《保險法》、《保險公司管理規定》等相關要求,不得擅自改變已經報批或報備的車險條款和費率,杜絕通過第三方服務商家進行違規宣傳與惡意競爭。
2)實施“白名單”動態管理,提高準入門檻
分局指導行業協會對與車險機構開展合作的第三方服務商家進行梳理,并建立“白名單”動態管理機制,目前收錄“白名單”管理的商家已有105家,定期對收錄商家進行評估,參照其服務規模、客戶滿意度及投訴率等指標,進行動態管理,要求車險機構不得與“白名單”以外的第三方服務商家開展合作。
3)壓實財險主體責任,規范合作內容
將車險機構與第三方服務商家合作協議及實際執行情況納入監管及檢查范圍,合作協議必須公開、透明。制定監管意見,明晰第三方服務商家營銷行為如有與車險有關的違規行為,與之合作的財險主體需承擔連帶責任,進一步壓實財險主體對第三方合作商家的監督責任,推動財險機構加強自身規范,維護消費者合法權益。
據河北當地財險公司人士透露,當地還出現某大型國有銀行和保險公司合作開展微信綁定信用卡支付車險保費,滿1000元保費立減80活動,不知道這種情況算不算做違規?
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