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在保險中介角色中，保險經紀人與保險代理人在多個方面存在相似特點，如二者參與的保險業務同時涉及投保人、保險人；二者都以促成保單交易獲得傭金收入。因此，實務中保險經紀人與保險代理人時常令人混淆。

事實上，雖然同為保險中介角色，在保險業務與傭金回報方面存在一些相似性，但保險經紀人與保險代理人在此外的更多方面都有著明顯的差異不同。

一、概念定義

依據我國《保險法》規定

保險代理人，是根據保險人的委托，向保險人收取傭金，并在保險人授權的范圍內代為辦理保險業務的機構或者個人。

保險經紀人，是基于投保人的利益，為投保人與保險人訂立保險合同提供中介服務，并依法收取傭金的機構。

從法律規定的概念內容來看：

首先明確了保險代理人是接受保險人的委托，向保險人收取傭金，而進行相關保險服務的中介角色，而對保險經紀人則并未明確其接受誰的委托，包括向誰收取傭金，即是說法律上對于保險經紀人在這部分留有開口，即可以接受保險人的委托，向保險人收取傭金，也可以接受投保人的委托，向投保人收取傭金。

其次，在組織機構形式上，保險代理人可以是“機構或者個人”，而保險經紀人則明確為“機構”。

二、業務范疇

目前，國內保險代理人與保險經紀人的主要市場業務即是“促成保單交易”，收取保險傭金。但從國際保險經紀人業務范疇來看，保險經紀人還可以承攬：包括風險評估、保單診斷的風險管理工作；包括家庭資產配置規劃、企業員工福利計劃、企業資產保全計劃的理財咨詢工作。上述兩類工作，接受委托的對象都不是保險公司，所收到的回報也并非來自保險公司的傭金收入，而是來自咨詢人的咨詢管理費用。

同時，在保險產品的銷售方面，保險代理通常只能代理自家保險公司的保險產品，而保險經紀則不受這種束縛，可以根據投保人需求，綜合市場上各家保險公司產品，提供最優產品組合。當然，在保險代理制度中，專業保險代理機構同樣也是可以代理多家保險公司產品的，但目前國內專業保險代理機構的發展速度與程度相對較為不成熟，市場業務范圍受發展程度影響較大。

三、立場關系與法律責任

保險代理人，在法律上與保險人屬于代理關系，其行為應為視為保險人的行為。保險代理人在保險人授權范圍內，代辦保險業務的行為責任應由保險人負責承擔。同時，也正是這種代理關系，決定著保險代理人實際上是作為保險機構業務營銷的一種延伸，其立場相對來說是更趨向于保險公司的。

保險經紀人，在法律上與保險人屬于代表關系，其疏忽、過失等行為給保險人及被保險人造成損失，應獨立承擔民事法律責任。此外在角色功能上，依據我國《保險法》規定，保險經紀人需基于投保人利益出發，進行相關經紀活動，即保持與投保人利益一致的角色立場。當然，這一點對于目前國內保險經紀人制度來說，由于保險市場、經紀人傭金制度、法律政策環境等因素影響，無法保持絕對的角色立場，只能說相對較為趨向于投保人。

四、職業發展

保險代理人的工作核心是銷售，因此更多錘煉的是銷售技巧；保險經紀人的工作核心是咨詢，因此需要不斷補充學習大量的保險行業知識、保險市場動態，對職業素養提升有很大幫助。很多保險經紀人，都曾是保險代理人。因此，保險經紀人可以作為保險代理人職業發展的一個全新選擇。