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如果保險(xiǎn)理賠被拒，最好是先找專(zhuān)業(yè)做保險(xiǎn)訴訟的律師咨詢(xún)，因?yàn)榫苜r合不合理？能不能通過(guò)法律途徑維權(quán)索賠？用戶(hù)一般缺乏專(zhuān)業(yè)的知識(shí)來(lái)判斷，所以首先還是應(yīng)該找專(zhuān)業(yè)的律師進(jìn)行咨詢(xún)，如果屬于合理拒賠，那也坦然接受，如果存在爭(zhēng)議、不合理拒賠，則不錯(cuò)過(guò)維權(quán)索賠的機(jī)會(huì)。

而一次高效的咨詢(xún)，來(lái)自于當(dāng)事人和被咨詢(xún)者之間的互動(dòng)，其中有基本的信任彼此的尊重以及客觀專(zhuān)業(yè)的意見(jiàn)。

所以，不管拒賠是否合理，第一時(shí)間都應(yīng)該找到專(zhuān)業(yè)的律師咨詢(xún)，律師可以幫您：

不錯(cuò)過(guò)索賠維權(quán)機(jī)會(huì)

找到具有專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的律師，將自己的案子被拒賠情況如實(shí)告知律師，律師則能夠很快地從保險(xiǎn)合同、理賠規(guī)則、法律等多維度綜合判斷，保險(xiǎn)公司的拒賠理由是否站得住腳。如確實(shí)屬合理拒賠，那用戶(hù)心中有數(shù)也能夠坦然接受；如屬不合理拒賠或者存在爭(zhēng)議點(diǎn)，用戶(hù)則可以及時(shí)應(yīng)對(duì)維護(hù)權(quán)益，不至于錯(cuò)過(guò)維權(quán)索賠機(jī)會(huì)。

協(xié)助用戶(hù)說(shuō)服保險(xiǎn)公司讓步

保險(xiǎn)公司堅(jiān)持拒賠就是不愿意作出讓步？法律領(lǐng)域尤其是保險(xiǎn)索賠有很多普通用戶(hù)并不清楚，但專(zhuān)業(yè)的索賠訴訟律師可以根據(jù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和以往的辦案經(jīng)驗(yàn)，與保險(xiǎn)公司溝通協(xié)商，切中要害，盡量說(shuō)服保險(xiǎn)公司做出讓步，接受調(diào)解成功索賠。

提高索賠成功幾率

您認(rèn)為難以找到破綻的拒賠理由，可能是因?yàn)樽约簺](méi)有證據(jù)意識(shí)，對(duì)保險(xiǎn)合同知識(shí)了解較少，沒(méi)有搜集對(duì)自己有利的證據(jù)。

律師可以幫您理清頭緒，通過(guò)各種證據(jù)理清索賠思路，尋找對(duì)您有利的證據(jù)，從而成功索賠，事實(shí)上，被保險(xiǎn)公司拒賠，而通過(guò)訴訟方式索賠成功的案例非常普遍。

01 法律咨詢(xún)的正確姿勢(shì)

理賠法律咨詢(xún)其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是提供信息、提供資料，最后給你反饋診斷意見(jiàn)，而不是相反。那么，高效的理賠咨詢(xún)需要提供哪些信息呢？

（1）個(gè)人基本面信息：如姓氏/性別/所在城市/與被保險(xiǎn)人關(guān)系

（2）理賠基本面信息：投保時(shí)間、出險(xiǎn)時(shí)間、事故原因；理賠申請(qǐng)時(shí)間、理賠結(jié)果。

（3）必要資料：投保單、事故證明材料、理賠決定通知書(shū)，以及拒賠理由相關(guān)的資料。

02 怎么辨別律師是否合適？

找律師打官司，關(guān)鍵是要專(zhuān)業(yè)對(duì)口。

律師是個(gè)專(zhuān)業(yè)的職業(yè)，就像醫(yī)生、教師，每個(gè)律師都有屬于自己的擅長(zhǎng)領(lǐng)域，沒(méi)有一個(gè)律師是萬(wàn)能的。

遇到保險(xiǎn)理賠糾紛方面的問(wèn)題就要找對(duì)應(yīng)精通保險(xiǎn)訴訟的律師。他們對(duì)案件把握得更精準(zhǔn)到位，辦理案件也更專(zhuān)業(yè)嫻熟，也更能維護(hù)您的合法權(quán)益。

作為當(dāng)事人，可以通過(guò)以下方式來(lái)辨別律師是否合適：

（1）了解律師的執(zhí)業(yè)基本情況

律師是一個(gè)很需要實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)，可以了解律師的執(zhí)業(yè)年限，甚至還可以去網(wǎng)上查閱律師承辦過(guò)的同類(lèi)案件，看這個(gè)律師的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域在哪里，承辦了多少同類(lèi)案件，承辦的案件的勝訴率高不高，這也是一個(gè)側(cè)面了解律師業(yè)務(wù)能力的方法。

（2）聽(tīng)取律師對(duì)案件的意見(jiàn)

在委托之前，可以通過(guò)電話(huà)聯(lián)系等方式咨詢(xún)律師，通過(guò)簡(jiǎn)單的交談聽(tīng)取律師對(duì)案件的意見(jiàn)，看律師是否能初步判斷案件的性質(zhì)、初步的辦案思路等等，可以大致判斷該律師是否“靠譜”。

03 避免找律師的誤區(qū)

（1）只憑人際關(guān)系請(qǐng)律師。

律師可以由熟人、朋友介紹，但作為當(dāng)事人，您應(yīng)該更重要律師的學(xué)識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)、敬業(yè)精神和職業(yè)道德，所以你一定要自己對(duì)此進(jìn)行考察、判斷，不能因?yàn)槿饲榈脑驅(qū)⒕停Y(jié)果往往不僅浪費(fèi)了律師的時(shí)間，還因?yàn)榧m紛沒(méi)有得到及時(shí)解決而遭受損失。

（2）律師收費(fèi)越低越好。

律師服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)機(jī)制，不同的律師事務(wù)所和不同的律師報(bào)出的律師收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同。

買(mǎi)東西都講求“一分錢(qián)一分貨”，在某種程度上講，你降低付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，律師也可以用降低服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)的方法來(lái)應(yīng)對(duì)。

總之，不管是法律咨詢(xún)還是委托律師，雙方達(dá)成基本的信任當(dāng)然很有必要。