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在新冠肺炎疫情的催化下，曾一度被戲稱為醫療資源“搬運工”的互聯網醫療正在發生質變。

伴隨著互聯網診療納入醫保支付、國家放開互聯網首診納入醫保報銷等多項突破性政策出臺，互聯網醫療行業備受鼓舞，與醫療血脈相連的保險業也正在加速打造“保險+醫療+支付+康養”生態圈。

順勢而為。

9月27日，中國太保與瑞金醫院強強聯手，正式啟動打造互聯網醫院新模式，這也標志著中國太保2020-2025年大健康戰略的序幕已開啟。

強強聯合

中國太保“牽手”瑞金醫院

之所以說中國太保與瑞金醫院此次合作是“強強聯合”，在于各自在行業所處的頂尖地位。

中國太保

國內首家同時在上海、香港、倫敦三地上市的綜合保險集團，截至今年6月末，已為全國超1.4億客戶提供全方位風險保障解決方案、財富規劃和資產管理服務。2020年8月，最新《財富》世界500強排名，列第193位。

瑞金醫院

建于1907年，是國內頂尖三甲綜合性醫院，有著百余年的深厚底蘊，擁有中國科學院院士陳竺、陳國強，中國工程院院士王振義、陳賽娟、寧光等一大批享譽國內外的醫學專家，其中，在血液內科、心血管內科等學科方面頗具特色。這也是中國太保青睞瑞金醫院的緣由之一。

一邊是榜上有名的世界500強保險集團，一邊是精耕細作的百年老院，這一跨界合作將碰撞出怎樣的火花，備受業界關注。

優勢整合

力爭“1+1>2”

據了解，創新機制、合作共贏可以說是此次雙方聯合有別于其他互聯網醫院的最大創新。

一般而言，互聯網醫院要打通保險與醫療壁壘，實現一站式就治服務，是保險、醫院各自為陣所無法企及的，但當雙方聯合，化解壁壘、互聯互通就成為可能。這也是醫療醫養產業鏈關鍵環節之后，實現珠聯璧合，必然產生“1+1>2”的服務效應。

“在新建互聯網醫院中，瑞金醫院將發揮頭部三甲醫院在糖尿病、高血壓、腫瘤、心血管等專病領域的管理技術和經驗；中國太保則共享商保支付整合、客戶資源、機構和網絡的優勢，雙力破解患者、醫院、醫生、保險、支付等多方痛點。” 中國太保大健康負責人、集團副總裁馬欣如是解釋。

不止如此，這家互聯網醫院還將引入科技和資本的力量，打造“兩平臺三中心”，賦能線上和線下業務。在這方面，恰好是世界級保險集團的優勢所在。

“兩平臺”

即醫生管理平臺、AI科技平臺，旨在破局醫生的多點執業、激勵機制以及提高標準化、數字化、智能化醫療水平。

“三中心”

即“醫聯體建設中心”、“醫療產品開發中心”、“商保服務開發中心”，旨在打通醫、藥、險，放大優勢醫院、醫生、科室的服務能力、打造專病綜合解決方案以及發揮商保支付整合功能。

在中國太保看來，此次與瑞金醫院合作設立的互聯網醫院，通過資源整合、科技和資本賦能后，將形成五大差異化優勢：

○ 名醫名院支撐，客戶在線上線下都能享受優質的醫療健康服務，實現“可問即可見”。

○ 整合商保、醫保支付，形成產品和服務無縫聯接。

○ 利用互聯網提高效率，建立自有分級診療體系，精準匹配醫療資源。

○ 借助醫院在糖尿病、高血壓等慢病管理方面的豐富經驗，打造專病標準化解決方案。

○ AI和大數據技術將賦能醫療標準化，讓患者的診療更為精準。

這一互聯網醫院的“橫空出世”，如何擊破綜合解決方案缺失、分級診療體系殘缺、醫療資源嚴重浪費等醫療服務的“宿敵”，以及保險公司如何有效盤活傳統醫療模式下的固有頑疾，值得期待。

戰略布局

盤活三大資源進軍大健康產業

中國太保旗下互聯網醫院的啟動，也標志著中國太保2020-2025年大健康戰略拉開序幕。

根據中國太保的部署，本輪大健康戰略將圍繞個人、團體、政府三大客群，創建產品、服務、營運、風控四大中臺能力，建立大數據和健康產業投資基金兩大資源保障，通過一個健康險發展專業委員會做好組織管理，用五年時間著力打造成為國內領先的健康保障綜合服務提供商。

事實上，在大健康領域，中國太保蓄勢已久，擁有了“基本面”、“增長點”和“護城河”，這成為堅不可摧的三大支撐點，為集團后續更深度的戰略落實打下了堅實根基。

“基本面”

即發揮集團整體優勢。目前，中國太保已積累超1.4億客戶，產、壽及健康險公司也分別積累了豐富的服務政府客戶、服務個人客戶及專業產品運營的經驗，隨著大健康布局的深化，集團客戶將持續提升健康保險、健康服務的滲透率。

“增長點”

即發揮商保支付整合優勢。中國太保創新產品和服務，打通“醫、藥、險”，同時，為健康、慢病、特定客群打造定制化健康管理服務，為客戶提供一站式醫療健康解決方案。

“護城河”

即發揮保險資金低成本、長期限的優勢。中國太保將通過設立健康產業投資基金，以輕重結合的模式，廣泛投資于醫療服務、醫療科技、醫藥器械和健康管理領域，布局從病前健康管理、病中醫療服務，到病后康復護理的全產業鏈。

可見，作為保險業的頭部公司，擁有諸多優勢的中國太保將整合現有資源，與大健康戰略深度結合，互聯網醫院有望打造獨一無二的行業標桿。

高光時刻

“借東風”鍛造互聯網醫療新引擎

事實上，隨著互聯網醫療、互聯網健康管理的發展，互聯網醫院早有布局。2015年12月，全國首家互聯網醫院落地后，網上醫院從理想變成了現實。

伴隨著我國醫療體系改革、科學技術發展及人民生活水平的不斷提高，互聯網醫療必將充滿活力。有機構預計，到2025年，國內在線問診次數將達42.3億次，線上滲透率達29.2%。

在互聯網醫療高速發展的背后，離不開國家對健康、醫療產業的大力支持。

○ 國務院早在《關于實施健康中國行動的意見》中就指出，將聚焦當前和今后一段時期內影響人民健康的重大疾病和突出問題，實施疾病預防和健康促進的中長期行動。

○ 2016年6月、2018年4月，國務院辦公廳也先后印發了《關于促進和規范健康醫療大數據應用發展的指導意見》和《關于促進“互聯網+醫療健康”發展的意見》，有力推動了全民健康信息化建設。

○ 2020年9月22日，中國政府網披露《國務院辦公廳關于以新業態新模式引領新型消費加快發展的意見》也明確指出，將積極發展互聯網健康醫療服務，大力推進分時段預約診療、互聯網診療、電子處方流轉、藥品網絡銷售等服務。

同時，疫情也成為互聯網醫療發展的催化劑，疫情期間，國家衛健委的委屬管醫院互聯網診療比2019年同期增加17倍，部分第三方互聯網服務平臺診療咨詢量比同期增長20多倍，處方量增長近10倍。

在多重政策“暖風”的助推下，中國太保也緊抓時機，正通過資源整合、資金加持和科技賦能打通全產業鏈，有望成為互聯網醫療藍海中的新引擎。