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（2019）金義民初字第12859號 城市公交運輸合同糾紛 一審 民事 義烏市人民法院 2020-01-28

原告：王XX，女，漢族，住浙江省義烏市。
委托訴訟代理人：葉XX，浙江集優律師事務所律師。
被告：浙江恒風集團有限公司，住所地：浙江省義烏市。
法定代表人：賈XX，系董事長。
委托訴訟代理人：陳X甲，浙江寧邦律師事務所律師。
委托訴訟代理人：陳X，浙江寧邦律師事務所實習律師。
被告：某保險公司，住所地：浙江省金華市。
法定代表人：杜XX，系總經理。
委托訴訟代理人：張XX，浙江從周律師事務所律師。
委托訴訟代理人：陳X乙，浙江從周律師事務所律師。
原告王XX為與被告浙江恒風集團有限公司（以下簡稱“恒風公司”）城市公交運輸合同糾紛一案，于2019年7月5日向本院提起訴訟，本院以簡易程序立案受理后，原告于2019年8月23日向本院申請追加為共同被告參加訴訟，本院予以準許，并通知各方。因原告與被告恒風公司申請對相關事項進行鑒定，本院依法委托鑒定機構進行鑒定。本院于2019年12月16日公開開庭對本案進行了審理。原告王XX的委托訴訟代理人葉XX，被告恒風公司的委托訴訟代理人陳X甲、陳X，被告某保險公司的委托訴訟代理人陳X乙到庭參加了訴訟。本案現已審理終結。
原告王XX訴請本院判令兩被告共同支付原告醫藥費128352.83元、殘疾賠償金22920元、護理費46800元、營養費28080元、住院伙食補助費8820元、交通費6414元、精神損害撫慰金10000元及鑒定費2600元。事實和理由：2019年4月14日早上，原告王XX乘坐被告恒風公司經營的夏演至分水塘的603路公交車行駛至里界村口至杭金衢高速橋洞附近，此處路段正在施工，道路坑坑洼洼，極不平整，又由于司機違規操作，緊急剎車，導致原告摔倒受傷嚴重。事發后，原告被緊急送往義烏市搶救。原告腰椎骨折，脊髓損傷，傷勢嚴重。原告在義烏市復元醫院住院35天，花費醫藥費130369.57元。2018年5月18日，原告入住義烏新法風濕病醫院治療，住院259天，花費醫藥費109389.85元。出院后，原告仍飽受折磨，醫生建議必須進行后續治療。之后原告又多次輾轉于浦江天仙骨科醫院、浙江大學醫學院附屬第二醫院等醫院治療，花費醫藥費共計10965.7元。事故發生至今，被告恒風公司支付了原告在義烏市復元醫院的醫藥費共計130369.57元，后續費用雖經原告多次要求，至今未付。被告恒風公司在被告某保險公司處投保了道路旅客運輸承運人責任保險，故保險公司也有賠付責任，故起訴。在庭審中，原告補充事實如下：2019年9月25日，經法院委托，由金華天鑒司法鑒定所對申請人王XX的傷殘等級、護理期限、營養期限、后續治療費及用藥合理性進行的鑒定意見如下：原告構成十級傷殘，護理期限為312天，營養期限為312天；后續治療費參考醫療機構證明或以實際產生的為準。因此，原告已根據鑒定意見明確了本案的賠償費用金額。
被告恒風公司辯稱：1.被告公司司機的操作是常規操作，不具有明顯的違規情形，客觀上道路確實不平整，導致汽車行駛產生了震動，原告作為完全民事行為能力人，應當知曉在車輛行駛過程中應抓緊扶手維護自身的安全。車中也不是只有原告一個乘客，還有其他乘客，當時摔到地上的只有原告一人。故原告自身在乘坐過程中沒有抓緊扶手對于事故的發生具有一定的過錯，應當由其自身承擔一定的責任；2.被告恒風公司購買過相應的保險，保險公司應承擔賠付責任；3.相關的費用到質證時統一說明，具體金額最終由法院依法判決。
被告某保險公司辯稱：1.本案被告恒風公司向我公司投保了道路旅客運輸承運人責任保險，每人責任限額為30萬元，本案事故發生在保險期限內；2.關于原告的訴請，醫療費用應當剔除不合理部分，保險公司不承擔非醫保10%，營養費過高，應當以60元/天計算，護理費時間過長，應當區分全部護理和部分護理；交通費由法院酌定；3.根據保險合同相關規定，被告恒風公司應當出示客運車輛道路運輸證、行駛證、駕駛員的有效證件包括駕駛證、從業資格證等相關證件；4.根據原告的陳述以及實際勘察本起事故的發生情況，主要是由于該路段處于施工期間，路面坑坑洼洼，造成車輛顛簸，故施工部門有一定的過錯；公交車在經過顛簸路段，也會提示請抓好扶手，而原告作為有完全民事行為能力的成年人，應當認識到危險性，所以原告自身應當承擔一部分責任。我公司承保的是責任險，屬于被保險人的責任，我司才予以理賠；5.訴訟費、鑒定費、精神損害撫慰金，我司不承擔。
原告為證明其主張向本院提供如下證據：
1、2018年4月20日義烏市稠州論壇關于車震猛如虎的一則新聞報道打印件一份，證明：事故發生時間、地點、原因、經過及被告是事故責任方。
2、義烏復元醫院門診病歷一份4頁，浙江大學醫學院附屬第二醫院門診病歷三份2頁，義烏復元醫院出院記錄一份2頁，義烏新法風濕病醫院出院記錄一份2頁，義烏市社區衛生服務中心出院記錄一份1頁（當庭提交），義烏復元醫院MR檢查報告單一份1頁，義烏復元醫院DX檢查報告單一份1頁，義烏復元醫院CT檢查報告單五份5頁，醫療費發票39張18頁，交通費火車票19張3頁，司法鑒定意見書一份及發票一張，共同證明：原告損傷情況及損害后果、原告的治療情況及相關費用以及司法鑒定意見、產生的鑒定費用。
被告恒風公司質證意見：對證據1的“三性”均有異議，新聞報道具有一定的主觀性，無法客觀地反映事實，對于事故的發生，原告自身存在一定過錯，屬于重大過失，其自身需要承擔一定責任，具體承擔多少責任，由法院來認定；對證據2，首先是司法鑒定意見書中所載明的非必要性的檢查項目相對應的費用540元應當扣除；鑒定意見書中列舉的沒有相應的門診病歷不予審查的票據，這些票據與本案不具有關聯性，該票據上的金額6563.25元（不包括540元）應當扣除；對浙江大學醫學院附屬第四醫院、大德藥房的相關費用共計4134.12元，與本案沒有關聯性，也應當扣除；還有浙江大學醫學院附屬第二醫院的費用3928.83也應當扣除，因為從鑒定意見書來看，浙江大學醫學院附屬第二醫院的內容都沒有體現。綜上，應當扣除的總額是15166.2元。至于交通費用，應當按照標準由法院酌情認定；對司法鑒定意見書無異議。
被告某保險公司質證意見與被告恒風公司相同。
被告恒風公司就其辯解意見向本院提供如下證據：
1、道路旅客運輸承運人責任保險單及號牌清單2頁打印件一份，證明：被告恒風公司就涉案車輛投保了道路旅客運輸承運人責任保險，保險公司應承擔相應的責任。
2、當庭提交交通事故損害賠償款收據證明一份，證明被告恒風公司墊付的金額是131612.87元。
3、當庭提供視頻一份，證明事故發生時的車內狀況，車內人員較多，但只有原告一人摔倒，故原告對這次事故的發生存在過錯。
4、司法鑒定意見書及發票，證明：被告申請鑒定之后，鑒定單位出具了相應的鑒定意見以及被告交納鑒定費用的事實。
原告質證意見：對證據1無異議；對證據2真實性無異議，130369.57元包括醫藥費和醫護用品的費用；對證據3，從視頻中車輛行駛過程也能看出車上的抖動比較劇烈，但是司機以及乘務員也沒有對乘客進行安全方面的提醒，再結合原告提供的證據1，因為新聞報道是比較及時和真實的，司機在這個過程當中是有一個緊急剎車的不當操作，導致原告摔倒受傷；對證據4無異議。
被告某保險公司質證意見：對證據1“三性”無異議；對證據2真實性由原告與被告恒風公司核實，對合法性和關聯性沒有異議；對證據3真實性無異議，而且這個視頻能夠更直接地反應原告的過錯；對證據4“三性”無異議。
被告某保險公司未提供證據。
根據證據的審核認定規則，本院對上列證據認定如下：
對原告提供的證據1，兩被告對其“三性”均有異議，本院認為，結合被告恒風公司提供的視頻及雙方當事人的陳述，該證據可以證明2019年4月14日上午原告乘坐被告恒風公司經營的公交車，行駛至里界村口至杭金衢高速橋洞附近時，由于施工，道路坑洼不平，導致汽車在行駛過程中發生較大的顛簸抖動、原告摔倒受傷的事實。對原告提供的證據2，兩被告對真實性均無異議，本院對真實性予以認定；兩被告對其中部分證據對應的費用與本案的關聯性有異議，本院認為，雙方均無異議的鑒定意見書認定原告在義烏新法風濕病醫院住院期間的癌胚抗原測定、甲胎蛋白、糖類抗原125、15-3、CA19-9測定項目不是本案所必須，故該部分費用540元與本案原告損傷沒有直接的關聯性，應予扣除；鑒定意見書對原告在2018年10月6日，2018年10月13日、2018年12月1日，2018年12月9日，2018年12月27日，2019年1月26日，2019年2月17日浦江天仙骨科醫院的收費票據，2019年4月22日、2019年6月在義烏新法風濕病醫院門診收費票據，2019年5月26日在義烏上溪中心衛生院門診收費票據以缺乏相應門診病歷為由不予審查，本院認為，根據規定，醫藥費根據醫療機構出具的醫藥費、住院費等收款憑證，結合病歷和診斷證明等相關證據確定，原告提供的浦江天仙骨科醫院的收費票據無相應的門診病歷和診斷證明，且大部分費用發生于原告在義烏新法風濕病醫院住院期間（2018年5月18日至2019年2月1日），本院對該部分費用與本案的關聯性無法認定；原告提供的2019年4月22日、2019年5月7日、2019年6月在義烏新法風濕病醫院門診收費票據，該票據中載明的藥物為“普瑞巴林膠囊”和“地奧司明片”，這兩種藥物在有門診病歷和診斷證明的浙江大學醫學院附屬第二醫院開具的票據中也有，故本院認定該兩種藥物是原告治療本案損傷所需，故本院對其與本案的關聯性予以認定；原告提供的2019年5月26日在義烏上溪中心衛生院門診收費票據，因缺乏相應門診病歷，本院對其與本案的關聯性無法認定；原告提供的浙江大學醫學院附屬第四醫院的掛號憑證和結算清單，沒有門診病歷和診斷證明，但掛號是骨科和神經外科，藥品“普瑞巴林膠囊”是本案治療所需藥品，但藥物“依托考昔片”是否是本案治療所需本院無法認定；大德藥房的證明單無法證明與本案的關聯性；對浙江大學醫學院附屬第二醫院王XX的費用，因有門診病歷和診斷證明，是治療本案損傷所需，其與本案的關聯性本院予以認定，但原告提供的浙江大學醫學院附屬第二醫院相關票據中包含了兩張姓名為“賈金洪”、費用共計70.18元的票據與本案無關。對于交通費車票，經核實是去浙江大學醫學院附屬第二醫院看病的票據，與本案有關；對鑒定意見書，原、被告均無爭議，本院予以認可。
對被告恒風公司提供的證據，原告及被告某保險公司對其真實性均無異議，本院對其真實性均予以認定。
根據認定的證據，結合當事人的庭審陳述，本院對本案事實認定如下：
2019年4月14日上午，原告乘坐被告經營的由夏演開往分水塘方向的603路公交車行駛至里界村口至杭金衢高速橋洞附近時，因道路施工，路面坑洼不平，公交車發生顛簸震動，導致原告摔倒，被送往義烏市復元醫院住院治療，入院診斷為：腰椎骨折、脊髓損傷、雙下肢不完全癱瘓。2018年5月18日，原告出院，在出院前，原告在復元醫院花費的醫藥費和醫護用品費用共計131612.87元由被告恒風公司支付。原告出院時由救護車護送，原告為此支出費用180元；當天，原告到義烏新法風濕病醫院住院治療，并于2019年2月1日出院，原告自行支付醫療費用共計107696.25元（其中，有540元非本案損傷必要治療費用），從義烏新法風濕病醫院出院后，原告到義烏新法風濕病醫院購買治療損傷藥物，共支出醫藥費1693.6元。原告到復元醫院拍片、買藥等支出相關費用1237.42元；到浙江大學醫學院附屬第二醫院治療支出了3688.65元，到浙江大學醫學院附屬第四醫院看病支出了與本案有關的費用1488.52元。原告于2019年7月19日至2019年8月6日到義烏市社區衛生服務中心住院，支出3863.16元。原告為治療本案損傷去浙江大學醫學院附屬第二醫院看病購買來回火車票支出共計534元。
在庭審中，經原告申請，本院委托金華天鑒司法鑒定所對原告的傷殘等級、護理期限、營養期限及后期治療費進行鑒定，鑒定意見為：原告因故致腰1椎體粉碎性骨折內固定術后，構成十級傷殘，護理期限為312天，營養期限為312天，后續治療費用參考相關醫療機構證明單或以實際產生為準。原告為此支付鑒定費2600元。經被告恒風公司申請，本院委托金華天鑒司法鑒定所對原告的治療、醫療費用的合理性、關聯性、必要性進行評定，鑒定意見為：原告的醫療費用部分不合理，不合理部分為：癌胚抗原測定（費用105元）、甲胎蛋白（費用75元）、糖類抗原125測定（費用120元）、糖類抗原15-3測定（費用120元）、糖類抗原CA19-9測定（費用120元），費用共計540元。鑒定機構對2018年10月6日，2018年10月13日、2018年12月1日，2018年12月9日，2018年12月27日，2019年1月26日，2019年2月17日浦江天仙骨科醫院收費票據、2019年4月22日、2019年6月在義烏新法風濕病醫院門診收費票據、2019年5月26日在義烏上溪中心衛生院門診收費票據以缺乏相應門診病歷為由不予審查。被告恒風公司為此支付了鑒定費用1400元。
另查明：被告恒風公司在被告某保險公司處就涉案車輛購買了道路旅客運輸承運人責任保險，每人責任限額30萬元，本案事故發生在保險期限內。
本院認為，客運合同自承運人向旅客交付客票時成立，但當事人另有約定或者另有交易習慣的除外。本案中，原告乘坐被告恒風公司經營的公交車，雙方之間形成客運合同關系，被告恒風公司有義務在合理的時間內按規定的線路將原告安全運送至目的地。根據規定，承運人應當對運輸過程中旅客的傷亡承擔損害賠償責任，但傷亡是旅客自身健康原因造成的或者承運人證明傷亡是旅客故意、重大過失造成的除外。本案中，原告在乘車途中因路面不平致公交車顛簸而摔倒受傷，被告恒風公司辯稱原告在本次事故中存在過錯，但從被告恒風公司提供的視頻看，原告對該事故的發生不存在故意或重大過失，且原告沒有其他違約行為，故被告恒風公司應對原告的損害承擔無過錯賠償責任。故兩被告辯稱原告應承擔相應的責任于法無據，本院不予采信。
原告訴請被告賠償醫藥費128352.83元、護理費46800元、殘疾賠償金22920元、交通費6414元、營養費28080元、住院伙食補助費8820元、精神損害撫慰金10000元及鑒定費2600元。本案認為，對醫療費用，排除與本案沒有關聯性和不合理的費用外，被告恒風公司應賠償原告醫療費119127.6元；對護理費，被告認為護理時間過長，但其并未舉證證明，故本院認可鑒定意見書確定的護理期312天，護理費為150元/天*312天=46800元；對殘疾賠償金，本案原告為十級傷殘，殘疾賠償金為45840元/年*5年*10%=22920元；對交通費，原告在義烏市住院超過294天，其自愿按照294天、每天20元計算交通費于法有據，本院予以支持；對在浙江大學醫學院附屬第二醫院看病的交通費，原告有據的是534元，故原告訴請支付交通費6414元符合規定，本院予以支持；對營養費，被告認為過高，本院認為，本案不屬于創傷、失血、手術造成的健康損害程度較高的情形，故本案的營養費應按照60元/天計算，因鑒定意見書中鑒定的營養費為312天，故營養費應為60元/天*312天=18720元；對住院伙食補助費，本案原告住院時間已超294元，但原告自愿按照294天計算住院伙食補助費，視為對自己權利的放棄，故原告主張住院伙食補助費30元/天*294天=8820元于法有據，本院予以支持；對精神損害撫慰金，因本案系違約之訴，故本院不支持精神損害撫慰金；對鑒定費，原告訴請的鑒定費是本案訴訟費用，其不能作為一項訴訟請求，本院會在訴訟費用負擔部分作出處理；本案是合同糾紛，合同雙方是原告與被告恒風公司，原告要求被告某保險公司與被告恒風公司共同支付上述款項于法無據，本院不予支持。綜上，原告訴訟請求于法有據部分，本院予以支持；被告抗辯合理部分，本院予以采信。依照《中華人民共和國合同法》第二百九十條、第二百九十一條、第二百九十三條、第三百零二條、《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第十七條、第十九條、第二十一條、第二十二條、第二十三條、第二十四條、第二十五條及《最高人民法院關于適用〈中華人民共和國民事訴訟法〉的解釋》第九十條的規定，判決如下：
一、被告浙江恒風集團有限公司于本判決生效后十日內賠償原告王XX醫藥費119127.6元、護理費46800元、殘疾賠償金22920元、交通費6414元、營養費18720元、住院伙食補助費8820元，以上共計222801.6元。
二、駁回原告王XX的其他訴訟請求。
如果未按判決指定的期間履行給付金錢義務的，應當依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條之規定，加倍支付遲延履行期間的債務利息。
案件受理費2535元，由原告王XX負擔214元，被告浙江恒風集團有限公司負擔2321元；鑒定費4000元（原告王XX預交2600元、被告恒風公司預交1400元），由原告王XX負擔120元、被告浙江恒風集團有限公司負擔3880元。
如不服本判決，可在判決書送達之日起十五日內，向本院遞交上訴狀，并按對方當事人的人數提出副本，上訴于浙江省金華市中級人民法院。
審判員　穆文好
二〇二〇年一月二十八日
代書記員　吳佳佳